[调研资料]淘宝和易趣的区别

主要从历史基本功能交流工具安全性经营模式比较文化未来展望来区别淘宝:淘宝成立于2003年5月10日,由阿里巴巴集团投资创办。中国秉承“开放、协同、繁荣”的理念,通过开放平台,发挥产业链协同效应,大淘宝致力于成为电子商务的基础服务提供商,为电子商务参与者提供水、电、煤等基础设施,繁荣整个网络购物市场。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。中国最大的个人网上交易平台。是亚洲最大的网络零售商圈。易趣:易趣是全球最大的电子商务公司eBay(Nasdaq:EBAY)和国内领先的门户网站、无线互联网公司TOM在线于2006年12月携手组建一家合资公司。在ebay易趣平台上,所有的交易将通过ebay易趣,收取登录和交易服务费。淘宝则是免费的。在淘宝的店铺中,商家是可以留下自己的任何联系方式的这也给网下见面交易等提供了可能,很多人在淘宝上开店,但并不实际完成交易。ebay易趣的商品搜索中增加了热门搜索,选择余地更大,但是搜索页面因此打开的速度也比较慢ebay易趣在“我的易趣”中设置了“纠纷处理平台”来解决买卖纠纷,而淘宝中也有纠纷举报平台可以使用。易趣的社区给人的感觉是乱杂,就象一间毛胚房,没有什么装饰,淘宝的论坛则比较清晰明了,且运用了大量的主题色块,无论是查找帖子还是翻阅都较为轻松。ebay易趣网和淘宝网上,淘宝有购物车功能,不过在ebay易趣上有复选框可以在单页内选取多个商品。还有一点要提的是个人签名与图片,这个只在淘宝有,这也是淘宝论坛较为吸引人的特点之一,要提的重点是双方的附带产品,也就是说易趣提供给用户的附带品是“易趣助理”,而淘宝提供的则是“淘宝旺旺”。很显然这两款软件是截然不同的“易趣助理”的功能是为卖家提供更方便的上货服务,而“淘宝旺旺”则将其功能放在了即时交流的平台上,这对买卖双方来说,都是互利的。或许有人会说,这样容易使买卖双方达成规避费用的协议,那对交易网站来说就是致命的武器。当时大家不要忘了淘宝尚在初期阶段,其麾下大多数卖家都是没几个心心的,卖家想冲心,必然不会逃避任何合理的费用,且淘宝现在处于优惠、免费的政策期间,如果有一天淘宝的高级卖家与易趣能相提并论了,那他beta版本的淘宝旺旺就会有相应的更改措施了。注册来看,无论易趣还是从淘宝,都需要你有一个电子信箱,等注册完毕后,网站会发一封信到你的注册信箱中,按照上面的步骤,就可以轻松实现注册的全过程了。不过,注册完毕之后,还有一个认证的过程。这是决定你是否能获得网上交易权利的重要环节。在易趣中,没有通过认证注册的会员只能享受部分买物品的权利。通过认证的过程为:在首页下部有选项“点击这里迅---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---速成为星级用户”。在这里可以通过手机即时通过认证,而之后交易的费用也将从你的电话费中扣除。如果用身份证和信用卡等级,则需要在首页顶部“诚信与安全”链接里的“交易和安全”栏里找到“实名制认证申请”。填写身份证号码或者信用卡卡号。这个认证过程需要1-7个工作日。而在淘宝中,认证机制只有通过身份证认证一种。注册用户可以通过扫描身份证后上传副件,也可以通过以邮寄身份证复印件至淘宝公司的方法通过认证。另外还有一种简单的方法就是用传真。不过这样的方式必须要先和工作人员取得联系后才方便进行,淘宝的交易成功仅凭买卖双方说了算,整个交易流程中大部分物品的交付处于不可控的状态,允许一些交易在线下支付货款,为部分用户不实际成交互换好评开了方便之门;其次由于对交易双方没有完全采用实名认证,也没有和银行系统的征信机构连接,不能排除自卖自买的情况发生;加之国内没有建立网上、网下的失信惩戒机制,淘宝的信用评价机制还不能发挥全部作用。易趣:收取商品登陆费,目前易趣向卖家收取商品登录费、登录费1元至8元不等,以商品最低成交价为计费基数。并在每次交易成功之后,收取相应佣金也就是交易服务费,宝:实行免费政价格按每件商品在网上成交金额的0.25%到2%收取,如果未实际成交则不收取。一件商品在易趣网上以3000元人民币的价格网上成交,...

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