菏泽市中富·德林华府业主上访投诉材料菏泽市人民政府、信访办：我们是位于菏泽市牡丹区重庆路555号由菏泽市中富置业有限公司（以下简称中富置业）开发的中富·德林华府小区的业主（以下简称小区业主）。2012年11月，中富置业为规避延期交房责任，在尚未达到交房条件的情况下，公然违反《山东省商品房销售管理条例》第五章第三十七条（详见附件一）等国家相关规定，强行违规违约向小区业主交付使用。至今违规违约交付使用业已超过两年，小区仍未达到交付使用条件，并因配套设施极度不完善，给广大业主日常生活造成巨大影响，甚至危及到了小区业主的人身生命和财产安全，严重侵犯了小区业主的合法权益。2013年11月7日，小区业主正式向市信访局投诉了中富置业的违法违规行为，小区业主在2013年12月17日再次召集业主集合拟投诉中富置业，在李峨社区居委会李书记和西城办事处韩主任的协调下，中富置业与小区业主代表签署了协议（见附件）。然而，中富置业完全无视小区业主正当诉求和国家法律法规，协议至今未予完全履行。然而，中富置业迟迟不按合同约定执行，相关职能部门也未尽到监管责任。2014年6月4日，小区业主再次向市政府上访，恳请信访局联合其他相关职能部门制止中富置业违规行为，督促、监管中富置业有限公司严格按照合同约定及国家相关规定加快小区推进基础设施、公共配套设施等施工进度，并包赔业主损失，并及时给予明确的书面答复。在市信访局的主持下，市政府曾副秘书长召集市、区房管局等相关职能部门成立了以市房管局练建军局长为组长，副局长周朝义为副组长的工作组。然而工作组进驻小区至今已超过五个月时间，工作组与中富置业沆瀣一气，视解决百姓工作为儿戏，小区问题迟迟未得到解决，目前小区基础设施、公共配套设施仍极不完善。鉴于此，为严格中富置业责任，解决业主面临的实际问题，保护业主的合法权益，促进和谐小区建设。恳请政府负起责任，组织相关政府职能部门对中富置业的违法违规行为进行监督、制止、纠正。根据《中华人民共和国商品房销售管理办法》、《山东省商品房销售管理条例》、《山东省物业管理条例》等有关规定，要求关闭中富置业网签系统，停止其销售，并记入房产开发企业信用档案；由中富置业承担延期交付责任，按商品房买卖合同约定予以赔偿；对中富置业强行违规违约交付行为给予严惩，房产部门在关闭其商品房网上签约系统的基础上，实行预缴“保证金”制度，派遣政府工作组，督导、监管中富置业赔偿违约金，并按照合同约定保质保量完成小区基础设施、公共配套设施。小区业主恳请政府及时给予---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---明确的书面答复。如不能给小区业主合理公正的答复，小区全体业主将进一步反映至上级政府部门，并采取一切合法手段向社会公开中富置业的违法违规行为，以及政府相关部门渎职、失职行为，以敦促政府主管部门制止中富置业的违法违规行为，从而保障小区业主的合法权益不受侵害。我们强烈要求解决以下问题：一、关于中央空调投用问题。根据购房合同约定，中富置业应保证交付使用的小区中央空调系统及24小时热水系统正常使用。但中富置业违规违约交付使用业已超过两年时间，24小时热水系统仍未投用。今年中富置业在中央空调管道与滤网流通不畅（自运行至今未对业主室内空调设施进行维护保养和滤网清洗），空调温度不达标的情况下，所谓节能40℅以上的中央空调系统擅自强行定价，去年少供暖一个半月（见协议）的情况下，竟然按24元/平方米收取（小区中央空调系统是土壤源地温环保节能供热系统，政府环保节能在建设时已补贴22元。），比市集中供热价格还要高出四百元左右（业主运行中央空调风机需要用电）！在业主质疑空调温度、运行系统（去年空调系统多次出现故障，造成多次停供；经业主代表与中富置业交涉，最终达成协议欠业主一个半月的时间，不料今年开发商又不承认了。）收费价格的情况下，中富置业单方面强行收取三个月空调费，未缴费的业主至今未给供热！因此，请政府责令中富置业按相关法律法规及政府指导下合理定价，严格按照中央空调系统运行技术规程运行，保...