合肥市印象西湖小区业主委员会致印象西湖小区业主的公开信各位业主：你们可能收到了某物业公司的公开信。他们声称，在过去的三年中，他们每位对印象西湖都有很深的感情。他们对小区很熟悉，无论是对小区的公共设施，还是受理各位业主的报修、投诉等，都很清晰，能够快速的为您提供判断及解决措施。那么，事实是怎样的？相信每位印象西湖小区业主都有深刻体会：一、现有物业做了什么？1、有多少次，你的投诉无人理睬？有时，你对同一个问题投诉了很多次，都一直得不到解决。2、在业委会成立之前，小区的大门是否一直都开放着，好似无人值守？业委会成立后，希望物业能立岗，但到什么时候他们才有立岗？3、小区的晚上，业主们看到过几次保安在巡逻？4、有多少部才使用一、二年的新电梯，就经常坏着，得不到及时修理，甚至也得不到维修的回复？5、直接影响业主生命和财产安全的接地线全部被盗，被谁隐瞒，而且现在仍在推诿责任（这样重大的安全隐患，到目前为止也未修复）？6、五月前，在地下室的隐蔽角落、强弱电和供水井、中间六栋楼的天井和外走廊，有多少长年堆积的垃圾没被清运？7、频频发生的业主财产被盗问题又是如何解决的？8、本小区那么漂亮的园林绿化，为什么草坪会严重退化，珍贵树木死亡？9、为什么有那么多遭到损坏的地方长时间没有被修复（如大堂玻璃门等）？10、为什么安保、保洁、维修人员等长期严重缺编？11、三年中换了五任经理，却说很熟悉小区。这样的物业公司真能提供合格的服务？12、小区的100多个监控还有多少能使用？物业凭什么来保证小区业主的财产安全？13、三年共收了近千万的物业费，物业又提出了哪些回馈业主的具体措施？14、三年来，小区建筑质量问题丛生，有哪条是物业公司向开发商维权的（可是这本来都应当是物业公司的责任啊）？15、首次交房，业主们被强迫接受一次性交一年的物业费，我们有讨价还价的能力吗？后来，物业用一桶油或一袋米诱惑业主交一年的物业费。但是，---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---物业收费条例明确规定，一次只能预收半年。业主们清楚这条规定吗？物业对我们讲明过这条规定吗（没明确讲过就是消费欺诈啊）？……，不用再罗列下去，也不想再详细描述业主在其中那许许多多的不堪。而就是这样的物业公司，他们却向其总部和行业主管部门汇报，号称获得了大多数小区业主的支持（确实有部分业主为他们签了字）。但是，业主们，你们真的支持这样的物业公司继续来为大家提供“优质服务”（记住：他们可是拿着本市最高的物业费的）？二、业主委员会做了什么业委会成立半年来，通过努力，为业主带来了的利益如下：1、三十五部渗水电梯底坑注浆完成，目前不再渗水；2、地下车库顶棚二百多处漏水，全部完成注浆，多次大雨检验后效果良好（这些漏水处都是业委会的几位老人查清楚的，下面所述的大部分问题也是业委会查清楚的，虽然，查清这些存在问题的责任应当是物业）；3、小区所有楼顶保护层严重沙化，现已全部修复完成；4、二号楼外走廊供水管整改正在施工；5、老年活动中心已经装修完成（募得四万八千元）；6、二号楼东大堂漏水维修完成，楼西弱电井漏水正在施工维修；7、七号楼主污水管道早已完全损坏，现已修复；8、四、六号楼顶破烂的玻璃幕墙正在更换；9、绿化带内破损的窨井盖基本更换完毕；10、多次与开发商交涉，改善东门外出入通道和北门人行通道；11、与开发商交涉，维护因施工通道问题造成业主人身伤害的赔偿；12、带领写字楼业主到政府主管部门维权，并协调与开发商之间的谈判；13、协调部分业主家庭建筑质量问题与开发商的交涉；14、督促物业提出的品质提升计划和日常管理（尽管非常不如人意）；15、收回小区游泳池产权并承租出去。16、组织召开业主大会，希望通过公开和竞争的方式选聘物业公司，从而为业主带来真正物符所值的物业服务。17、其它开发商已经承诺维修，但因各种原因还没来得及实施的项目有：（1）地下车库地面破损维修；（2）南环路路面维修；（3）绿化树木的补种（27株大型乔木）；（4）羽毛球场表层维修。初步估算，上述各种建筑质量维修费用或达三...