我院开展“病人(医生)选护士”的做法和体会

我院开展“病人(医生)选护士”的做法和体会我院开展“病人(医生)选护士”的做法和体会排行榜收藏打印发给朋友举报热度16票浏览180次【共0条评论】【我要评论】时间:2007年12月02日13:29[摘要]本文通过对“病人选护士”这一新的工作模式的实践探讨,摸索出了一些经验。在实际工作中,调动了护士的积极性,提高了护理质量,降低了消耗,得到了病人对护理工作的肯定,树立了护士良好的社会形象,取得了较好的社会效益和经济效益。[关键词]病人选护士做法总结“病人选护士”作为“病人选医生”的完善补充和延续,势在必行。我院自2002年起,开始推行“病人选护士”工作,由于没有成熟的、固定的模式可以借鉴,在工作实践中我们不断探索,逐步完善,几年中四次修订方案,形成了我院特有的“病人选护士”模式。该模式运行以来,极大地调动了护理人员的工作积极性,住院病人满意度逐渐上升,树立了护士良好的社会形象,取得了较好的社会效益和经济效益。1“病人选护士”做法---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---1.1“选护士”的方法1.1.1病房护士的选择病房护士接受病人和管床医生的双重选择。病区设置护士简介一栏表,病人入院时,接诊护士首先对科室护士进行一一介绍,供病人选择时参考,然后病人或家属根据自己的需要,选择护士,如病人当时无法选择或放弃选择,则由管床医生选择护士,如管床医生碍于面子不选择时,则接诊护士即暂为管床护士。住院期间,若病人(医生)对初选护士不满意时,仍可随时选择自己满意的护士为管床护士,病人和医生的选择有冲突时,尊重病人的选择权,即病人选择后,医生不得再另选。1.1.2手术室护士的选择由手术医生选择巡回护士和器械护士,写在手术通知单上送达手术室,特殊情况医生未选择时由手术室护士长统一安排协调。1.2护理工作职责的重新界定取消治疗班、护理班等功能性排班,而由管床护士负责所管病人的所有治疗、护理、病房管理、健康教育、护理记录书写等。保留主班负责处理医嘱、取药、记帐,医嘱交由各管床护士执行。管床护士执行完医嘱后在病历“执行者”栏中签字,护士长每天和主班总查对,中午连班和夜班职责不变。1.3护士实行分组护理工作是连续性、协作性很强的专业,为避免实行“选护士”后各自为政出现差错纠纷,或不协调现象发生,护士实行分组,即2-3人为一组,---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---自愿结合,原则上以高年资、低年资合理搭配,班次能够互补为宜。分组不搞固定制,不合适时可自愿重新组合,科室根据护士多少可分为2-3组,同组人员便于医嘱查对,便于一人不在岗时所管病人的连续性管理。1.4护士收入和消耗核算1.4.1收入核算凡护士个人独立完成的操作,收入一律归个人所有,如静脉输液、各种注射、理疗等等;连续性操作如监护、吸氧费用,按监护记录时段计算归属,即谁负责监护记录收入归谁;护理费、床位费、空调费等归管床护士所有;凡多人参与的操作费用,如抢救费,按参与人员付出劳动的不同合理分配。1.4.2消耗核算每位护士配备物品存放柜,所有消耗能分开的一律分到个人,如一次性物品,不能分开的如水电费、洗涤费、维修费、固定物资购入等按收入比例核算。护士每领一件物品必须用记帐单据兑换,护士长在记帐单据上做一标记,目的是以后不能再用此单据领取物品,护士长每月底盘存,列出一月用物清单后交财务科核算。1.5“病人选护士”的管理1.5.1护士病区管床护士负责所管病人从入院到出院的全程护理服务,下夜班或休息时委托同组护士负责,但须事先告知病人并征得同意;手术室护士接到手术通知单后,在术前一天到病房看望病人,和病人交流沟通并检查术前准---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---备情况,交代注意事项。术后前三天,再次到病房回访病人,征求意见并做好记录。1.5.2护士长病区护士长每天坚持三查房,手术室护士长定期到病房,了解病人对所选护士是...

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