形体语言在儿科护理中的运用和体会

形体语言在儿科护理中的运用和体会张冬梅(山西省古交市妇幼保健院030200)【摘要】语言交流是人与人之间的信息传递,包括意见、情感、观点等交换过程,以取得彼此的理解与信任,及良好的人际关系,它可分为,语言交流和非语言交流。语言能增进人与人之间的沟通,美好的语言可增强患者抗病的信心,也是医治病人身心创伤的良药。但儿科患者年龄不等,理解接受能力不同,工作量大,护理人员对患者的语言交流障碍时,可通过护理人员的仪表、姿势、动作、表情、目光来完成交流,取信于病人及家属的是非语言信息即形休语言。而护患关系是护理人员在医疗、护理活动中与患者建立起来的有一定联系的人际关系。护患关系是一种人际关系,但又不同于一般的人际关系,是治疗性的关系,是帮助者与被帮助者之间的关系,护患关系是护理关系中最要的内容。如何将形体语言运用在儿科护理中增进护患感情,更好的体现和谐的护患关系,值得我们探讨一番。【关键词】形体语言儿科护理护患关系重要性【中图分类号】R473.72【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2013)33-0284-02探讨如何用形体语言在儿科护理中加强护患沟通,融洽护患关系,减少医疗纠纷。方法通过介绍护患沟通的内容与沟通技巧,以阐明护患沟通对护患关系的影响。结果通过一些特定的形体语言增进护患沟通,使病人在安全感、信任感、舒适感、病人角色适应及护患关系等方面明显增强。结论亲切、信任、融洽的护患沟通,促进了护患关系,达到了事半功倍的效果,为尽快康复创造了条件。仪表美大量的心理学研究表明:管理者的仪表风度信号的输入,能够直接、强烈地刺激人的视觉器官,使其产生强大的号召力和感染力。一个人的着装仪表受年龄、体貌特征、个性、爱好、文化修养以及环境的限制。作为护理管理者,其着装受到了环境的限制,不能随意选择,但是要注意工作服干净、整洁、合体、表现出管理者的干练、严谨,才不失护理管理者在护士中的榜样形象和患者对她的信赖。行为美行为是一个人内在品德修养的外在表现。护理管理者的行为举止会潜移默---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---化的影响着广大护理人员。因此,护理管理者必须严于律己,行为表现要符合职业规范,待人处事中要充分展示宽宏大量,能够接纳他人的建议和意见,尤其是与自己的意见不一致者,要容人、容谏、容辩,同吋对原则性问题要严肃认真,一丝不苟。语言美语言是展示人的个体形象的重要手段,是一个人对客观事物反应力的重要标志。语言水平直接关系到信息传播,其至影响到事业的成败。因此,作为护理管理者,要熟悉一般交际活动中的交谈礼节,态度上要诚恳、自然大方、语言要亲切,表达要得体。做为护理管理者,要注意平时知识的积累,除护理方面的知识外,还要涉及更多领域的知识。开阔视野、拓展思路,才能与不同的人建立良好的交流平台。护理管理者的良好语言修养和谈吐风度将有利于增强自信和吸引力,同时也会给周围的人带来美的享受和熏陶,有利于护理管理者形象的展现。1形体语言的作用在医疗服务中,面对病情复杂、生命垂危、年龄不同、社会背景不一、情绪各异的病人,护士的一举一动、一言一行都影响患者及其家属的身心健康。美好的形体语言和沟通的艺术是医护人员与患者情感交流的关键。正确地使用形体语言不仅可以缩短医患感情的距离,而且有助于病人的康复,消除恐惧和不安。2形体语言在儿科护理中的应用2.1形体语言在儿科的应用中,病人一进门就应热情接待、面带微笑、仪表端庄、沉着、关切、机敏、果断。2.2形体语言在儿科的患者及患者的家属中,对医护人员言谈举止、表情动作、说话声音大小、走路急缓程度十分敏感。这吋护理人员与家属不会有太多的沟通吋间,只能通过形体语言来表达信息。沉着、娴熟的操作、快节奏和忘我的工作是与患者家属相互沟通、理解的最好语言。患者转危为安吋,护士亲切的笑容、和蔼的目光与细心关注的表情,是病人及家属的安慰剂。同时也加强了患者与疾病斗争的信念。2.3形体语言在儿科住院病区里,病区病种也较多。护士应做到细心观察病情,认真执行每项护理操作,严格执行三查八对。留心每一...

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