银行支行行长岗位述职报告银行支行行长岗位述职报告2016年以来，我在委、政府和上级行正确领导下，在银行、银监部门的精心指导和帮助下，在银行全体同事的支持下，认真贯彻落实科学发展观，立足解放思想、开拓创新、以加快发展为主题，认真执行上级行制定的工作方针政策和目标任务，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，较好地完成了上级行下发的工作任务，取得了一一定的成绩。下面就我今年年的工作情况述职如下，，如有不妥，请批评指正：：一、2016年银行业业务经营情况1、各项存存款额持续上升截至20016年月底，我银行自营营网点余额达亿元，比20016年底新增万元，活期期占比%，比2016年增增加了个百分点。截至20016年月底，我银行对公公存款余额达万元，完成年年计划的%，日均余额达到到万元，超额完成任务。2、卡业务发展数量、额额度提高---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---截至2016年年月底，我银行自营网点累累计发卡张，卡均余额元，，较2016年提高元，完完成刷卡消费万元，完成年年计划%，同比增长%。3、中间业务取得新进展截至2016年月底，我银银行自营网点共代理保费万万元，实现保险手续费收入入万元；完成基金认购、申申购金额万元，赎回万元，，银行实现收入万元；销售售理财产品万元。我银行自自营网点短信保有量达到户户，新增户，完成年计划%%。4、商易通、poss商户有新的发展截至22016年月底，全用户户户，其中银行自结存商易通通营网点结存用户户；poos机结存台，银行自营网网点台。经过对无效商户的的清理，设备开通率达%，，商易通、pos商户有新新的发展。5、贷款规模模增长迅速截至20166年月底，全累计发放贷款款笔，金额万元。贷款结余余笔，金额万元。实现利息息收入万元，同比增长%，，完成年计划的%，收入贡贡献率达到%。6、财务务运行情况较好---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---截至20016年月底完成银行收入入万元，超上级行下达的收收入指标万元，收入完成进进度和完成率情况较好，实实现人均收入万元；完成利利润万元，完成计划的%。。二、主要采取的工作措措施1、加强内部管理管理是金融行业的生命，严严管理才能真正出效益，严严管理才能防范和化解金融融风险。为确保各项工作作的顺利开展，及圆满完成成上级行下达的目标任务，，我严格按照上级行规定，，强化内部管理：一是改革革完善经营机制。根据上级级行精神，健全完善经营机制，理顺和完善市场拓拓展机制，为完成各项目标标工作任务夯实经营管理机机制基础。二是开展经营管管理自查自纠工作。强化内内部管理，落实从严治行，，全面开展经营管理的自自查自纠工作。对检查中发发现的财务收支、财务核算算、信贷管理等方面存在的的问题，逐项进行纠正，及及时落实整改措施，确保各各项工作合法合规。2、、加强服务水平服务是银银行永远的主题，我始终把把服务品质的提升作为树立立品牌形象、提升核心竞争争力的重要工作来抓。今今来推出了多个与服务有关关的贯穿全年的主题活动，，从明确客---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---户服务的工作重重点，深入挖掘客户服务工工作的内涵，细致了解客户户的服务需求入手，查找找日常工作中需要改进、改改善的地方。通过这些活动动，进一步提高了整体服务务质量，提升了服务水平平，为广大客户提供更加细细致、体贴的金融服务，获获得了客户的普遍满意。3、加强队伍建设要做好好银行工作，队伍建设是根根本。我注重加强员工队伍伍建设，着重抓三方面工作作：一是加强员工行为建建设，切实加强员工思想教教育，提高员工政治思想觉觉悟与道德情操，强化员工工“一人一扇窗，人人重形形象”的责任意识，形成自自觉遵守行为规范的浓厚厚氛围；二是加强制度文化化建设，组织员工认真学习习上级行制定的各项规章制制度、办法，树立“制度至至上、执行完美”的理念，，提高员工的制度执行力；；三是加强专业文化建设设，组织员工认真学习、宣宣传上级行制定的专业文化化理念，要求员工牢记本专专业文化理念，强化员工员员工...