术前访视促进手术室护理质量持续提高及体会【摘要】本院手术室自从对患者实行术前访视，大大提高了手术的应激力，减轻了患者对手术的生理及心理反应，提高了患者对手术的耐受能力，确保了手术的顺利进行。同时，增进了护患关系，提高了患者满意度，促进了手术室护理质量的持续提高，值得在临床上应用和推广。【关键词】手术室护士；术前访视；综合素质【】R47【文献标识码】B【】1004-4949（2015）02-0464-02手术作为一种应激源，常可导致患者产生较强烈的生理与心理反应，甚至干扰手术和麻醉的顺利实施[1]。通过术前访视，可以大大提高应激力，减轻患者对手术的紧张恐惧心理，提高对手术的耐受能力，确保手术顺利进行。同时增进了护患关系，提高了患者满意度，使手术室护理质量得到持续提高。笔者所在医院手术室护士自2006年对患者实行术前访视，效果显著，现介绍如下。1术前访视内容1.1收集资料通过查看阅读患者病历，了解患者的生命体征、诊断、临床表现、手术名称及部位（左、右）、麻醉方式、麻醉用药、既往史、手术史、术前用药、药物过敏史试验结果、女性患者是否在月经期、血型及配血报告结果、接受手术的态度和程度等，并填写手术患者护理访视单。1.2探视患者（1）访视时首先做自我介绍，说明访视目的，介绍手术室布局和各种保证手术安全进行的仪器、设备，如手术室所在的位置、手术时着装、手术间的温度等，为患者适应手术环境做好心理准备。（2）交代术前注意事项，是否禁饮食，手术的目的，简单的手术过程，手术大致所需时间，如何配合麻醉和手术体位，治疗成功的病例，术中可能出现的感觉，让患者了解相关知识，以便更好地配合手术。（3）检查手术部位皮肤完整、体温是否正常、血压是否平稳等情况，否者立即通知主管医生停止手术。（4）鼓励、安慰患者，增强手术成功的信心，缓解紧张情绪，以更好地配合手术。（5）查对确认患者，避免因手术患者多而引起差错事故。1.3访视结束访视护士回到手术室后，根据所获得的患者的信息资料，与器械护士及护理小组共同讨论，根据具体情况做好术前准备，特殊情况制定相应的应急急救措施。1.4术后回访巡回护士在患者术后三天到病房进行回访，了解患者的精神状况、恢复情况及切口敷料情况，评估镇痛泵使用情况，调查患者及家属对手术室工作的满意度，并对提出问题进行改进。2访视方法2.1采取定期专人访视访视者为配合手术的巡回护士，访视前首先与病房护士长或责任护士联系，取得配合，得到允许后方可进行访视，访视时间为手术前一天下午。手术当日晨会由访视者将重点和有特殊情况的患者做交班。2.2制作访视手册改变单一的术前访视形式，访视手册采取文字介绍和图片相结合的方式，内容包含手术室环境和人员介绍，患者入手术室后的治疗程序，留置针的特点，麻醉方法，体位配合，宣传禁饮食、不化妆、不戴首饰的彩色图片等，使患者更直观生动地理解各项配合要点，有效缓解患者的各种疑问和顾虑[2]。2.3术后回访术后三天进行回访并填写护理访视单。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---3术前访视注意要点3.1访视时间适宜应避开治疗和进食时间，谈话时间一般为10～15min，不宜过长，达到探视目的为宜，以免引起患者紧张和疲劳。3.2访视交谈方式访视时应正视患者，态度要和蔼，语言轻柔，通俗易懂，少用医学术语。不要含糊地回答患者提出问题，以免患者对手术室护士产生不信任感，加重其恐惧心理。对患者提出问题不清楚时，了解掌握后再回答患者提出问题。3.3访视时实行保护性医疗制度对癌症、心理脆弱、传染病患者应根据具体情况采取保护性医疗措施。4开展术前访视的体会4.1术前访视使患者转变角色通过访视沟通使患者对手术和麻醉有了初步认识，并对手术室环境有了进一步了解，缓解了恐惧心理，能尽快地完成角色转换，充分调动了患者的主观能动性，以最佳心理和生理状态迎接手术。4.2术前访视改善了护患关系术前访视使手术室护士改变了以往只在手术台上与患者接触的传统做法，从关注手术部位转为关心整体人的生理、心理、精神多层面的护理。有针对性地实施心理疏导，可使患者感到被尊敬...