班组长职业技能培训学习心得温馨提示：本文是笔者精心整理编制而成，有很强的的实用性和参考性，下载完成后可以直接编辑，并根据自己的需求进行修改套用。班组长职业技能培训学习心得我很荣幸能够参加公司组织学习的班组长职业技能培训课程,感谢公司给予我这次培训的机会。在培训中,我了解到了班组长对于一个企业的重要性。班组长是整个班组的核心,是班组中的技术能手,不但要将处理问题的能力发挥到极致,而且要掌握如何控制过程、如何固化经验等管理技术。我认为班组长不仅要对员工关心和了解,还要能够换位思考,将心比心,这样才能更好的融入员工,让员工对你布置的任务保质保量地完成。班组长是直接面对员工的管理者、组织者、指挥者。班组长不仅要具备职责知识,还要具备沟通能力、改善能力和待人能力。作为生产一线的管理者,班组长必须要谨记自己的神圣使命：创业绩、带队伍、播文化。创业绩就是以结果为向导,为企业创效益;带队伍就是带领团队培养人才;播文化就是传播企业文化,促进企业精神文明建设。班组长的日常管理工作清晰、明了、系统。每天的工作要有逻辑性,要抓重点,在保证安全质量的前提下,做好工作交接、任务布置、记录确认、部门间沟通,才能有效的提高工作质量。班组间要进行有效的班组沟通。班组长在日常工作中,要做好与员工之间的沟通。不伤害对方自尊是前提,让对方感受到事情的紧迫性、重要性和严重性,从而能深刻反省并改进。沟通要从心开始,循循善诱、刚柔并济、善用技巧。针对不同的人、不同的事、不同的时间和环境,有针对性的做到有效沟通,要善于倾听员工的心声。与上级沟通,要本着自主承担责任的原则,站在领导的高度,面向未来,带着主见去沟通,才能得到上级的支持。培训之后,我发现工作中好多的问题都能引刃而解,心得如下：---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---一是善于发现员工优点。针对员工对不同工作的完成情况,班组长要善于发现员工的优点,针对性的让其发挥特长。通过班组岗位的互换,让一些员工能够快速有效的完成工作。员工的积极性提高了,工作量也就上去了。二是对员工要奖罚分明。每个人都有创新能力和创新思维。在工作中,我们以奖励和写合理化建议为引子,让大家主动的提出创新点子,让生产更加快速完善。通过有了合理化的建议,公司也会吸取很多有效的建议,企业也会因为我们的建议而变的更加强大,我们以后的生活也变的充实。三是以身作则提高执行力。在工作中会发现每个员工的执行力是不一样的。这就需要每位班组长以身作则,对公司各项规章制度自己带头遵守,严于律己,员工的执行力度就会自然而然的提高。四是做到事前跟进、事中跟进、事后跟进。在日常工作中,要做到事前跟进,发现潜在危险给员工预警;事中跟进,发现问题后,寻找解决方法,使员工的工作重新回到正轨上来;事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样的错误。五是有分歧学会换位思考。在工作中班组长与员工、员工与员工之间,或者班组长与上级之间存在分歧。这就要通过换位思考,征求意见,在班组成员间建立和谐的劳动关系,增加个人感情之间的友谊,获得信任,也就会在工作中得到班组成员之间的大力支持。通过这次培训我的思想意识和素质都得到了提高。我认为作为班组长必须具备较高的思想意识和素质,才能心怀全局,带动班组成员为了一个目标而努力。要使团队有向心力、凝聚力,需要向身边人学习,不断提高自身能力和水平,才能真正实现根本意义上的自主管理。这样才能使我在前进的道路上多一份信心和决心,在以后的工作中更加得心应手,更有能力承担起领导交给我的任务。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除------本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---