医院后勤工作心得体会医院后勤工作心得体会医院后勤工作心得体会篇一2017年在卫生局和医院领导班子领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内科全体人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项工作任务，保证了科室工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将2017年工作做如下总结：一、内科人员在政治上认真学习邓小平理论和三个代表精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立一切为患者服务的理念，加强医患沟通，用八荣八耻的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。二、全科人员认真落实各项规章制度，核心制度，全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，医学全在线，互相理解，人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务繁重、保证正常工作的顺利开展。三、注重提高人员业务素质对人员进行三基培训，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持业务查房，组织人员进行讨论，不仅提高了我们的业务技术水平，也增强了对自身、对科室发展的信心。积极组织人员参加医院的业务学习，不断提高业务水平四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强内科人员医德医风建设，落实人员行为规范，在日常工作中要求人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。搜集.整理深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。、，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称。五、在今后的工作中继续寻找不足，按照三好一满意的要求继续努力工作。医院后勤工作心得体会篇二2017_年以来，在院领导的正确指导下，在广大职工的大力支持下，通过自身不断努力，积极探索医院后勤管理理论，不断积累后---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---勤管理经验，全身心投入到医院后勤管理工作中。在大家的共同努力下，医院后勤工作取得了较好的成绩，医院后勤服务水平不断增强;院容院貌焕然一新，医院环境明显改善;卫生文明建设富有成效;医院综治管理水平得到有效提升，医院社会形象牢固树立。现将上半年来的工作述职如下：一、思想学习方面工作中，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及三个代表重要思想和科学发展观，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，积极参与学习十八大精神。通过学习，不仅进一步提高了自己的管理水平和工作能力。同时树立了自身正确的世界观、人生观和价值观，为工作的更好开展奠定了思想基础。二、工作开展方面工作中能够坚持原则，务求实效，正确对待院方各部门对后勤工作的建议，能够经常听取院方职工对后勤工作的意见，交流思想和看法，认真自觉的开展批评与自我批评，努力使后勤工作现将总结如下:一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂，上半年来我以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。二、做好全院卫生工作创造优美环境做好安...