学习《突发事件与危机管理》视频讲座心得体会学习《突发事件与危机管理》视频讲座心得体会最近我认真学习了关于《突发事件与危机管理》的视频讲座，对于突发事件以及如何应对有了全新的认识。我国正处在突发事件高发时期，每年因自然灾害、事故灾害、社会安全事件等突发事件带来的人员伤亡和经济损失无以数计。因此我们必须清醒地认识到突发事件在管理工作的重要位置。作为一名普通的公司员工，我们也必须充分认识到学习危机管理相关知识的重要性，强化危机意识和忧患意识。车间人员的本职工作就是保证生产安全顺利的进行。“安全问题”是当今社会最大的民生问题，被社会广泛关注，这与我们的工作息息相关。妥善处理好各项工作，健全完善预防和处置各类事件的工作责任体系，确保各项工作有章可依、有人负责是我们应该考虑的问题，而如何来应对突发事件，如何能防患于未然，结合基层人员工作之实际，我认为应做到以下几点：---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---首先，在突发事件和各种不测事件到来之前，努力做到未雨绸缪。危机管理在我们生产第一线就更加显得重要。车间具有参加设备多，人员杂，控制困难的特点，特别是生产持续运行中，安全问题的重要性就更为突出。所以我们必须健全完善预防和处置突发事件的工作责任体系，同时对车间人员严加管理，事先介入，防止安全事故发生。一方面是要对车间内所必须具备的条件进行严格的审查，对于没有通过安全检查批准使用等存在安全隐患、不合规格的设施及行为应严格禁止；另一方面是要在工作期间安全检查工作：在工作开始前加强监管，查看安全措施落实情况、定期对易发隐患的区域进行安全检查，同时加强对现场的巡查工作，发现有安全措施不到位、存在事故隐患的单位应要求及时整改；同时还应建立专门的安全考核等制度，对组织落实安全措施不力的单位和车间、对未按要求整改的单位和车间，要加大打击力度。在工作现场可能出现的突发事件和各种不测事件到来之时要做到客观判断、从容应对、一切以工作人员的利益为第一位。要准确判断突发公共事件所发生的严重性和紧急程度，并相应提出应该采取何种应急措施。对已经发生的突---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---发事件，要迅速启动应急预案，积极采取应急措施，清醒冷静处置，及时总结经验教训，并经过应急实践，进一步增强预案的完备性和实际应用的合理性。其次，作为基层的工作人员，我们还应该加强学习，提高素质，以责任为先。在工作的过程中要处处对员工负责，善于从细小的表面现象，观察分析出带有全局性的可能发生的问题。车间现场与人们的安全问题息息相关，车间负责人承担着保障员工安全的责任，因此在工作的过程中如遇到突发事件，要以积极耐心的态度尽快消除员工出现的焦虑、急躁的情绪，防止事件激化，确保有效地控制事件的局面，防止事态向不利的方向发展。最后是要服从大局，服从领导。一旦有突发事件发生，不能鲁莽，要考虑全局的利益，在个人利益和公众利益发生矛盾不能兼顾的时候，一定要舍弃个人利益，听从指挥，服从安排，与党和组织保持一致，尽快解决问题，平熄事件，尽量将突发事件造成的不利影响降到最低。经过本次学习，我觉得最大的收获在于增强了忧患意识，提高了对突发事件应对管理的思想认识，也丰富了相关知---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---识。总之，在平时的日常工作中，在处理与工作人员的关系中，只有不断提高自身的素质和认知，不断提高处理和应对各类危机事件的能力，正视可能会出现的问题，才能缓和问题，化解问题。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---