PDCA循环在持续改进领导教育质量中的应用刘芳摘要：大学教育中质量保证体系的强化是非常必要的。为了保证大学毕业生领导力教育的教学质量，运用戴明（PDCA）循环教学法，不断改进教学质量，学生在该项教育项目中达成了学习目标。课程结束后，通过分析学习目标与学习进度之间的差距，并反映在下一次课程设计中，便于改善评估结果。传统的领导力教育仅仅是以讲座的形式传授给学生相关知识，因此，如何使学生将所学知识运用到实践中是一项重要的研究课题。为了提高学生的领导能力，特设计领导力教育项目，该项目主要包括传授领导力相关知识、积累经验和实践。对学生的教育计划完成情况，进行审核和综合评估，以此来衡量完成程度。随着课程评估结果的明确，戴明（PDCA）循环被重复用于改善教学质量的各个环节中。这项研究表明，PDCA循环教学方法在学生领导力实践中取得了显著成效。关键词：领导力教育；改进教学质量；戴明（PDCA）循环；课程评价：G4：Adoi：10.19311/jki.16723198.2016.25.0681引言随着大学教育的重要性日益突出，质量保证体系的强化逐渐受到人们的重视。普通高校的工程学可以促进信息处理，是知识的交流工具，项目管理作为这类高校基础教育项目的一部分，给学生们提供了运用技能开展团队合作、发挥领导力的机会。传统的领导力教育仅仅通过讲座的形式传授学生相关知识。因此，如何使学生将所学知识运用到实践中是一项重要的研究课题。尽管一个人可以运用领导力的理念，通过写作或者演讲说服别人，发挥领导力，但大多数情况下，是在与个人和成员之间的互动过程中发挥领导力。领导力教育项目是为了提高学生的领导能力，项目内容主要包括学习领导理念、积累领导经验和实践。该项教育计划对参与该项目学生的学习目标达成情况进行评估。在项目的三个环节中，通过戴明循环来提高教学质量。该项目不仅加强了学生的实践能力，同时，也提高了教学质量，形成了一套新的领导力教育方法。据报道，一些学生通过戴明循环形成了改善课程的具体方法。Mine提出了一种新方法，用于改善社会学课程，即，螺旋PDCA循环。该循环由以下三个阶段构成，第一阶段是根据学习成果决定课程形式；第二阶段是根据每项的品质进行授课；第三阶段是运用评估结果，改善课程。课程可以通过审核进行改善，审核的内容包括不同的教学理念，实际工作者所依据的观点，以及课程中的其他观点。Otsuka等人已经报道了采用一个系统模型来支持PDCA整个循环，实现了基于一个模型的教学和综合评估系统。本文综合使用上述PDCA循环方法，在领导力教育项目中不断改进教学质量。2PDCA循环确保领导力教学质量应用PDCA循环法，可以确保和改善教学质量，并保证学生能完成学习目标。为了让学生能够掌握领导力技能，在社会的各个领域承担社会责任，实现个人价值，特设计各项教育项目。2.1计划：设置学习内容和教学目标2.1.1学习内容及其教学目标（1）在指导项目活动中，学习人类技能系统知识；（2）在科学技术领域的技术实践活动中，运用知识技能，发挥领导力。2.1.2学习标准及其教学目标领导力教育主要包括四个阶段，第一阶段“知识”；第二阶段“思考”；第三阶段“行动”和第四阶段“掌握”（见表1）。相比之下，传统领导力教育仅开展第一阶段“知识”的传授，没有将知识转变为行动的课程设计。2.2实践：教学方法，项目设计领导力教育不仅是为了让学生掌握知识，更是为了使他们应用所学知识，促进所学知识向领导能力的转化。因此，传统的以讲座为主的教育方法需要改变。常用“脑、心、实践”来描述教学过程，人们将脑（认识和智力）与心（领悟）分开，甚至与实践（行动）分开是一种悖论。有研究指出在教学过程中，人们需要将“脑、心、实践”三者有机结合，才能达到教学目标，这种观点也同样适用于领导力教学过程中。为了实现这种质变，以下教育方法和项目设计是实现的基础。2.2.1仿真模拟向行动转化为了使知识转化为行动，进行仿真模拟，仿真模拟是提供重复实践和积累经验的训练工具。学生在仿真模拟过程中，通过模拟领导过程，反复训练，可以增强成为领导的自信心，因此，仿真是理论与实践的桥梁，通过不断重复，学生会逐渐...