机构微博传播力影响因素研究

机构微博传播力影响因素研究〔摘要〕如何保证高效的微博传播力是各机构入驻微博后必须面对的难题之一,因此,分析微博传播力的具体表现及其影响因素至关重要。本文基于熵权法对机构微博传播力进行量化,并从微博内容特征和微博用户特征两个维度,构建微博传播力影响因素的相关指标,最后以旅游机构为实证研究对象,使用弹性网络(ElasticNet)对各指标的作用进行验证。通过验证最终得出旅游机构微博传播力的影响因素,为微博传播力的量化及其影响因素的探究提供理论参考,为旅游机构微博运营提供实践参考。〔关键词〕微博;传播力;内容特征;用户特征;旅游机构;影响因素DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2018.04.005〔〕G206〔文献标识码〕A〔〕1008-0821(2018)04-0035-07〔Abstract〕Howtoensurethemicroblogspreadingcapacitybecomesoneoftheproblemsthateachorganizationmustfaceafterenteringintomicroblogplatform.Therefore,itissignificanttoanalysespecificperformanceandinfluencingfactorsofmicroblogspreadingcapacity.Thispaperquantifiedthemicroblogspreadingcapacitybasedontheentropymethod,andestablishedaindexsetofinfluencingfactorsofmicroblogspreadingcapacityfromthetwoaspects:themicroblogcontentfeaturesanduserfeatures.Also,thispapertookthetourismorganizationastheresearchobjecttoconducttheempiricalanalysisandusesElasticNettoverifytheindexseffect.Throughtheverification,itobtainedtheinfluencingfactorsofthemicroblogspreadingcapacityoftourismorganizations.Finally,thispaperprovidednotonlyatheoreticalreferenceforthequantificationofmicroblogspreadingcapacityandtheanalysisofitsinfluencingfactors,butalsosomepracticalreferenceforthemicroblogoperationofthetourismorganizations.〔Keywords〕microblog;spreadingcapacity;contentcharacteristics;usercharacteristics;tourismorganizations;influencefactors微博自2009年开始内测之后,以其巨大的用户数量、便捷的信息发布途径以及裂变式的多点线面的信息传播方式,成为各个领域青?A的信息传播媒介。2016年,微博的活跃用户实现了高速增长,月活跃用户数达到了3.13亿,而日活跃人数也达到了1.39亿[1]。与同样拥有庞大用户量的微信相比,微博具有更加多样化的环境和受众、更高的内容开放度、更加公开透明的信息传播过程等优势,吸引了高校、图书馆、政务单位、旅游机构等各机构纷纷入驻,并将其作为重要的新媒体营销平台。机构在微博上推广传播产品或服务的过程中逐渐形成自己的微博竞争力,这种竞争力可以理解为机构的微博传播力[2]。如何获得更高的传播力,保证自己的营销效果,成为各机构入驻微博之后必须要面对的重要问题,而解决这一问题的关键难点在于分析机构微博传播力的具体表现和影响微博传播力的主要因素。因此,本文尝试对机构微博传播力进行具体量化,并选取机构微博传播力的影响因素指标,通过实证研究来验证各影响因素对机构微博传播力的作用。为机构微博传播力的量化和影响因素的探究提供一定理论参考,并为各机构微博运营提供一定实践参考。1相关研究现状笔者于2017年5月2日在CNKI中国知网上以“‘微博’and‘传播力’”为检索条件进行高级检索,得到92篇CSSCI期刊论文,但对相关文献主题进行探究,发现专门针对微博传播力的相关文献并不多见。其中有少量研究将传播力作为用户影响力或其他官方微博竞争力的评价指标之一[3],对比研究微信与微博传播力[4],以及研究特定因素对微博传播力的影响[5],研究对象往往以期刊微博、政务微博、高校图书馆微博为主。又以“‘微博’and‘影响因素’”为检索条件进行高级检索,得到125篇CSSCI期刊论文,可以发现与微博和影响因素相关的现有文献主要有用户、信息传播、社会网络3个研究视角,具体研究内容、研究对象和数据如表1所示。综上分析,关于微博传播力及其影响因素的相关研究存在以下不足。1)微博传播力概念模糊,且缺少定量化。相关文献往往只是提出传播力或传播能力的概念,并无对概念的具...

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