做好纪检监察机关信访举报工作的几点思考近年来，，在各级党委、政府和纪委领领导重视下，纪检监察信访举举报工作在改革中不断前进,,取得了明显成效，但是随着着改革的不断深入，各种深层层次的矛盾逐渐显露出来，影影响社会稳定的因素有所增加加，群众来信来访数量一直在在较高水平徘徊，越级上访情情况严重，集体访、群体访增增势迅猛，联名信访、匿名信信访情况较为普遍，重复上访访、多头上访问题突出，异常常信访、突击信访时有发生，，信访形势仍然严峻。因此，，认真做好纪检监察机关信访访举报工作，解决群众关心的的热点、难点问题，是纪检监监察机关和广大纪检监察干部部认真践行“三个代表”重要要思想的具体体现。面对目前前信访举报出现的新情况、新新问题、新矛盾，必须采取有有效措施，狠抓工作落实，做做好纪检监察信访举报工作。。一、提高思想认识，加加强对纪检监察信访举报工作作的领导。各级纪检监察察机关和广大纪检监察干部应应充分认识到，人民群众通过过来信、来访向纪检监察机关关反映问题，实质是对纪检监监察机关的信任；处理好群众众信访的问题，是实践“三个个代表”重要思想，切实履行行全心全意为人民服务宗旨，，努力维护广大人民群众根本本利益的具体体现。各级纪检检监察机关要从贯彻“三个代代表”重要思想的高度，从维维护改革发展稳定大局、密切切党和群众血肉联系的高度，，从服务“第一要务”的高度度，充分认识做好信访举报工工作的重要性和紧迫性，切实实加强对纪检监察机关信访举举报工作的领导，始终把信访访举报工作作为一项重点工作作来抓，完善责任制度，建立立健全应急处理机制，重要信信访问题联席会议制度，责任任追究制度等，以推动信访举举报工作规范有序地开展。二、重视源头治理，做好信访访的预防和处置工作。信访访反映的问题，大部分发生在在基层。基层工作既是群众上上访的源头，又是解决问题的的关键环节。从源头上解决好好群众关心的热点、难点问题题已成为当前做好信访工作的的关键。一是要加强宣传和引引导，规范信访行为，维护信信访秩序。要加大信访举报法法规的宣传力度，教育群众树树立法制观念，以理性合法的的方式反映问题，自觉遵守信信访秩序；逐步建立和开通举举报网站，畅通双向反馈渠道道，做到上情下达，下情上达达，努力营造良好的举报环境境；认真查处打击报复案件，，为群众信访举报提供便利条条件；推行信访举报工作办事事公开，自觉接受群众监督。。二是要转变工作作风，力变变群众上访为干部下访，主动动下到基层，深入到问题多、、群众信访活跃的重点村组、、重点上访对象、特殊群体、、弱势群体等进行调查研究，，听取意见，了解掌握群众的的需求和思想动态，及时排查查解决群众反映的“热点、难难点”问题，找准信访“症结结”，做好“预警”处理。三三是加大初信初访的处理力度度，力争就地解决问题。对群群众反映的应该解决也能够解解决的问题，一定要尽快加以以解决，对群众要求处理但由由于客观条件限制一时解决不不了的问题，要耐心细致地做做好说服解释工作，并积极创创造条件，争取早日得到解决决。做到一个问题一个问题地地处理，不推诿，不扯皮，不不上交矛盾，确保群众反映的的问题能够得到及时、合法、、有效的解决。四是要坚持““以人为本”的理念，把维护护人民群众根本利益作为科学学决策、依法决策、民主决策策的出发点和落脚点，避免盲盲目决策、武断决策产生诱发发群众来信、上访的苗头和隐隐患。五是要建立健全乡、村村信访工作信息员网络，作为为纪检监察机关信访工作的““前位哨”、“电子眼”，掌掌握基层信访苗头，定期或不不定期报告信访信息，便于纪纪检监察机关掌握信访工作主主动权。三、加强换位思考考，切实维护群众的合法权益益。一要牢固树立群众观念念，正确认识和对待群众的合合理要求。以群众合法合理的的意愿、期待和要求作为工作作的出发点和归宿，把群众的的呼声和愿望作为第一信号，，把群众的需求作为第一动力力，把群众满意作为衡量纪检检监察信访工作的第一标准。。从化解社会矛盾、维护社会会稳定、促进经济发展的高度度，认真妥善处理好群众信访...