海西高速公路网漳州至永安联络线Ａ9标项目经理部农民工工资保证体系中交第四公路工程局有限公司二○一二年六月目录总则....................................................2一、公司管理..............................................21、组织机构............................................22、劳务工资备用基金管理................................23、主要领导和项目经理值班制度..........................24、农民工工资纠纷事件报告制度..........................35、农民工工资纠纷处理程序..............................3二、签订劳动合同..........................................5三、明确工资支付责任......................................5四、加强劳动保障监督......................................5五、保障农民工工资的具体采取措施..........................51、工资保障金..........................................62、合同管理制度........................................63、工资发放制度........................................64、建立日常工作机制和监督机制..........................65、提高农民工的法律维权意识............................7附件1：劳动合同书........................................8附件2：漳永高速公路龙岩段农民工工资支付领取登记证........8农民工工资保证体系总则为预防和解决本项目部劳务企业拖欠农民工工资问题，建立本公司农民工工资支付长效机制，根据劳动和社会保障部、建设部《建设领域农民工工资支付管理暂行办法》的规定，制定本预案：一、公司管理1、组织机构成立农民工工资纠纷应急领导小组,下设办公室，负责处理农民工工资纠纷的应急事件。本项目农民工工资纠纷应急领导小组组长：万福春副组长：赵永在（具体负责）雷强马俊杰成员：李飞田俭芳周钊办公室主任：穆天龙2、劳务工资备用基金管理建立农民工工资保证金制度，采取一折双卡制。对劳务分包单位收取劳务工资保证金，在重大节日和遇农民工因工资纠纷上访等突发事件发生时,专门用于应急支付农民工工资。3、主要领导和项目经理值班制度建立节假日项目经理值班制度。节假日期间,项目部要安排领导值班。重大节假日,如元旦春节、国家和龙岩市、漳平市重大活动期间由公司主要领导和项目经理亲自值班。值班期间值班人员不得脱岗、不得关闭手机。项目经理朱雄电话：13799082666项目书记万福春电话：13799086858项目监督电话：059732063664、农民工工资纠纷事件报告制度发生农民工工资纠纷事件时，项目部要在第一时间按以下报告程序逐级上报：项目部农民工工资纠纷办公室应急领导小组市建管局主管部门；应急领导小组在接到情况后同时上报中交四局农民工应急领导办公室5、农民工工资纠纷处理程序（1）劳务人员上访或投诉处理工作流程图（2）当发生农民工工资纠纷时，项目部要在第一时间（纠纷发生到报告不超过5分钟）按报告程序及时逐级上报，不得出现忽视、隐瞒，甚至纵容或激化矛盾的情况发生。项目经理要及时到达现场亲自处理,各单位应急领导小组要积极协调，做到态度诚恳、用语文明,努力把问题化解在萌芽状态，尽量做到项目的事不出工地,争取化解在公司内部。严禁激化矛盾,造成上访。事件妥善处理后，项目部要将处理情况及时向上一级应急领导小组汇报。（3）当发生农民工向局、公司、上级主管部门和政府有关部门电话投诉时,应急领导小组要立即组织项目经理及有关人员调查、落实和处理，三日内将处理情况书面报告连同经当事人签字认可的工资支付表、处结协议或证明分别报送局、公司劳务管理中心和处理投诉的政府有关部门。（4）当发生农民工到集团、局及公司等上级主管部门和政府有关部门上访时,应急领导小组要在第一时间向各单位主管领导报告，项目经理应立即组织有关人员迅速赶往事发地协同有关部门将人带处理情况书面报告1小时内重要事件一般事件劳务人员上访或投诉处理工作流程图劳务人员上访或投诉怨或投诉项目部劳务管理办公室通知责任单位劳务管理部门联系上访投诉者做出响应落实情况制定措施措施实施处结协议总结预防组织局、公司...