国贸专业如何与不同性格的人沟通论文摘要:当今中国，随着大学的不断扩招，使得每年毕业的大学生人数剧增，与此就带来了大学生就业难等一系列难题。特别是08年经济危机的爆发，对国贸专业的就业率影响巨大，企业对职员的要求越来越高，因此无论在应聘还是在与企业合作商打交道时，必须要掌握一定的心理学知识，特别是国贸专业的学生需要与不同性格的人沟通谈判，充足的心理学知识对谈判的成功与否起到了至关重要的作用。关键词：国贸气质性格一、气质气质的概念及心理特征：气质是人所固有的一种典型而稳定的心理特征。气质是一个人通过各种行为活动表现出来的一种心理活动和外显行为。气质的产生：经研究证明，气质主要是遗传决定的，但是在不同的环境下对人的气质也会产生一定的影响。短暂的消极情绪对气质影响不大，而长期的消极情绪就能使气质的不良状况增，例如生活的压力、长期处于威胁性刺激情境下；生活的变故、生活琐事以及心理因素等。但是积极的情绪会对优良气质的形成造成有利的影响。如遇到相爱的人，工作上取得了较好的成绩，受到领导的表扬、参加了国内以及国际上的会议受到认可等等。气质的分类:（1）多血质：多血质又称活泼型，生来活泼好动、反应敏捷、迅速，喜欢与人交往，脾气急躁，来的急去的快，人常说的“麦秸火”，这种气质的人动作敏捷、表现丰富、善于交际，接受新事物快，但印象不深刻，兴趣广泛，情绪不太稳定。（2）粘液质：粘液质又称安静型，沉着安静、谨慎细心，但反应缓慢，善于克制自己，善于忍耐，注意力难以转移，工作具有稳定性。这种人不容易发动，但一旦发动起来就能够完成那些要求坚持不懈地努力和需要埋头苦干精神的工作。（3）胆汁质：胆汁质又称为兴奋型，直率热情，精力旺盛；脾气倔强、性情急躁、易于激动、情绪反应快而强烈，情绪不稳定，是个自由主义者，性情交换比较剧烈。（4）抑郁质：抑郁质又称抑郁型，行为孤僻，反应迟缓，体验深刻，感情较脆弱、情绪不易外露，善于观察到别人不易察觉的表现细微的东西。容易激动也容易消沉、敏感而多心、呆板而羞涩。这种类型的人人际关系往往处理不好，同事之间关系紧张，缺乏果断和自信。二、性格1什么是性格？某些心理特征在一个人身上的有机结合，体现出个人的独特风格，这就是性格。性格是一个比较稳定的对现实的态度和习惯化了的行为方式。它可以表现在人的活动中、言语中及外貌中。2性格的形成（1）先天遗传因素的影响。一个人的性格，是在个体发展中逐步形成的，父母对孩子性格的形成有一定遗传因素的影响。这些遗传的特征构成了一个人的独特的心理基础，如果孩子常在父母的身边，类似父母性格的因素就较长足地得到发展，比如，人常说：这孩子的性格象他的父亲或是象他的母亲等等。（2）后天环境因素的影响。一个人的性格重要的是来自于外部环境的影响，这个影响首先来自于家庭。家庭对子女的教育，父母个性的影响是潜移默化的，父母自主对孩子提出了理想模式标准的要求，形成了对孩子性格形成的影响系统。人的性格虽然是长期所接受的教育和环境的影响造成的，但对成年人来说，实际上是由心理态度所决定的。如果你能改变自己的心态，那就能改变自己的性格。一个人的性格是长期的行为习惯铸造的，已经习以为常了，若想在几天里一下子改变当然不大可能。但是，如果从改变自我意识做起，并联系价值观念、自我状态的调整，就可以按照自己所期待和要求的来改变自己的性格。3性格的分类：以内向-外向、理智和情感来建立性格的坐标纬度（也有地方说是优柔-率直和理性-感性），把人的性格分为四种：活泼型，力量型，完美型，和平型。《西游记》中唐僧师徒四人正是代表了这四种性格：唐僧---完美型细致，敏感，悲观悟空---力量型坚定，果断，自负八戒---活泼型活泼，热情，多变沙僧---和平型平稳，随和，寡言~但是人为什么会有这四种性格？没有人给出答案，有的只是对这四种性格的遇事时状态的描述人的性格不同是因为人的思维方式不同，人的思维方式不同是因为人对因果关系的理解不同。所以唐僧师徒四人在去西天取经途中，给人的感觉各不相同：唐僧给人的感觉很固执；悟空给人的感觉方法多；...