基于跨境电子商务的绍兴纺织出口转型升级研究[摘要]绍兴纺织业进入“新常态”稳定发展时期。在跨境电商飞速发展的今天，利用跨境电商实现绍兴纺织出口转型升级尤其有价值。文章概括了绍兴纺织业发展现状，提出目前绍兴纺织产业发展跨境电商面临的人才缺乏、产品无优势和物流不完善等问题，并提出对策建议。[关键词]跨境电商；纺织出口；转型升级[DOI]1013939/jcnkizgsc2017051971绍兴纺织产业发展现状随着20世纪90年代末国家放宽进出口经营权，以民营企业为主体的绍兴纺织产业开始大幅进军国际市场，在中国和绍兴的外贸出口中所占份额逐年提高，成为重要的出口支柱产业（见下表）。纺织品是绍兴最主要的出口产品，每年都占据一半左右的份额。2005—2007年，绍兴纺织品出口增长率逐年递增。2008年受国际金融危机影响，增长率略有下降，2009年出现负增长。到2010年，纺织品服装出口出现明显复苏，出口增长率在2011—2012年小幅下降。尽管如此，仍然占有全国纺织品出口近15%的份额。2013年绍兴纺织业呈现显著复苏迹象，纺织品出口额大幅增长。2014年，中国经济进入“新常态”时期，纺织业调整产业结构，增速放缓。笔者曾分析绍兴纺织产业贸易竞争优势指数和显示性比较优势指数，2005年以来平均分别为096和275，并均呈上升趋势，绍兴纺织产业国际竞争力提升。2008年中国跨境电商交易规模为08万亿元，到2013年迅速增长为27万亿元。跨境电商交易规模在全国电商市场交易规模中所占的比重较为稳定，一直保持在26%左右；增长率平均为2528%，并在2010年高达444%，远远高于外贸增速。目前，跨境电商已成为外贸导向型企业转型升级的最佳途径。[1]本文将对跨境电商为纺织产业带来的机遇和挑战进行研究，从而提出促进绍兴纺织产业转型升级的对策建议，以期为政府部门开展宏观调控和决策指导提供有益参考，并为企业把握出口机遇、科学制定发展策略提供借鉴。2绍兴纺织企业应用跨境电商的瓶颈问题21跨境电商人才极度缺乏目前绍兴纺织企业跨境电商业务多为外贸业务员开展，没有专业人员，更缺少专业团队。第一，传统外贸业务人员电商知识匮乏，对网店的设计、图片的优化和产品的推广缺少系统的学习，仍然停留在使用跨境平台开展传统外贸业务的阶段。第二，对跨境平台的规则，包括对知识产权、产品标准、销售服务等方面的规则不够了解，不能灵活运用有利规则规避风险，屡触红线，跨境电商业务举步维艰。第三，绍兴的跨境电商氛围远不及杭州、宁波，专业人员引进难，培养起的骨干易流失，也是制约纺织企业开展跨境电商的主要原因之一。22产品优势不明显绍兴纺织出口企业应用的跨境电商B2B平台以阿里巴巴、敦煌网为主。在这些平台上纺织产品数量众多，产品差异不明显，绍兴纺织品的技术优势相比南通等地本就不突出。而且绍兴纺织品以面料为主，不是终端消费产品，技术附加值低，恶性竞争严重。另外，尚未形成自有品牌，创新不足，在越来越注重消费体验的电商市场中难以开发新的客户。23物流等基础设施不够完善目前国内物流发展已日益成熟，然而跨境物流发展相对滞后。第一，由于跨境电商批次多，单笔订单数量小，因此跨境物流成本较高。相比杭州、宁波、义乌等地，绍兴的跨境包裹成本高10%～15%，导致跨境包裹转向其他地区，进一步削弱了绍兴本地跨境电商企业与物流企业的议价能力；第二，纺织商品出口清关需经历烦琐的程序，导致物流速度过慢，货物送达买家的时间不确定，增加了退货的风险；第三，物流中常见的货物损坏、售后服务差等问题，严重制约了跨境电商的发展。3基于跨境电商促进绍兴纺织企业转型的建议31政府层面：加大政策支持力度，引导企业转型加大人才引进和培养政策建设，从杭州、宁波等跨境电商较为发达地区引进高级人才。加大人才培养、培训奖励力度，鼓励职业院校、培训机构积极培养“外贸+电商+纺织”复合型人才。集中优势资源培育纺织跨境电商龙头企业，培育知名品牌。支持条件成熟，有发展潜力的平台、服务类企业建设跨境电商平台或代运营网店，优化专业分工。创业初期给予税收减免、金融支持等扶持政策。出臺跨境电商纺织产品监管政策，注重产品质量检验。根据统计数据建设海外仓...