去年走红的那些东西，今年年营销你要多加小心营销界总得来说是面后视镜。这倒不是说他们中间缺乏开疆拓土的人，而是这样的人出现的概率总是很低。在我们的眼界日益被朋友圈主宰的今天，一件事很容易被误以为是头条──但凡有什么在你朋友圈里被刷屏，你就会觉得全天下都在讨论它。这也是营销界很难出现”爆款“的原因之一：在一年多以前大家热议的话题还是受众碎片化的时间，现在已然变成了碎片化的受众。为了做出最安全的营销，很多人选择了跟随那些最显而易见的热点。这就是为什么你会在2014年集中地看到那么多基于HTML5做出的营销页面(不知道这是什么?没关系，还记得那种用手指在手机屏幕上擦啊擦就会出现一些字的画面吗)，也是你会如此深刻地记得“约吗”“造吗”“也是醉了”的原因──太多公众号和媒体使用这些貌似流行的词汇，因为他们会认为这样会让你觉得亲切，但实际上和春晚小品二次咀嚼网络流行语没有本质上的差异。在回顾2014各种爆款的时候，我们总觉得比盲目跟随更危险的，是相信那些营销鸡汤文。这可能是我们自己创造出来的一个词汇，它适用于这样的场景：万科请马佳佳分享90后为什么不买房，而这个PPT随后在社交网络狂转，最后被总结成房地产公司的互联网思维。一旦什么被总结成一个专有名词，好像总应该心怀警惕。2014年可能是专有名词出现最密集的一年(也可能是我的朋友圈放大了这一点)，好像任何不和O2O、创业精神、快速迭代、生活方式、工匠精神等等联系在一起的东西，就完全不应该存在于当下。我们一直在分享好的营销案例，比如英国三大超市巨头之一的Sainsbury’s和皇家英国退伍军人协会(RoyalBritishLegion)合作，以“1914圣诞停战事件”为背景，拍摄的3分40秒历史题材“圣诞无战事”广告;比如Beats所推的詹姆斯“回家”广告，没有热血和喝彩，但充满温情;比如美泰旗下的玩具品牌费雪新年广告不拍玩具，而是庆贺新生;比如日本牙膏品牌在街头设置的剪影装置，鼓励爱人接吻广告;比如宜家把电影院椅子换成床，让你舒舒服服看场电影……你会发现，那些感动了你的好创意依然和洞察人性、发现消费需求相关。广告人威廉·伯恩巴克曾说过一句话：“有件事是肯定不会变的，创作人员若能洞察人类的本性，以艺术的手法去感动人，他便能成功。”这句话放到现在依然适用。1、小心明星明星代言被视为营销的一条捷径。但在刚刚过去的这一年，演艺圈中的名字相当密集地与毒品绑在了一起，柯震东吸毒的消息更是引起行业震动，身抗多达19个品牌广告合作，简直让品牌营销团队和代理公司都忙翻了天。那段时间，明星几乎让广告业战战兢兢。而在另一边，韩剧《来自星星的你》的爆红，几乎让金秀贤成为了本年度最具价值代言人。据不完全统计，金秀贤在中国代言了35个品牌。包括哈根达斯、德芙、伊利、三星、恒大冰泉、北京现代、新秀丽、CalvinKleinJeans等。品牌找代言人，一般要形象合适、气质吻合、粉丝与品牌目标消费者接近、且无不良嗜好。找到一个合适的代言人绝非易事。但广告业现在”谁红就找谁“的急功心态，大概已经忘了找代言人的初衷。除此之外，互联网明星也开始被品牌所关注，比如《万万没想到》中的王大锤参演了飞利浦广告;京东“双11”广告则邀请了《屌丝男士》男主角大鹏和《极品女士》女主角于莎莎。2、小心“爆款”2014出现了非常多的现象事件，它们突然成为一个热门话题，然后又迅速沉寂。年初FlappyBird火速蹿红后突然下架;紧接着小游戏2048开始火爆，它在Goole2014中国热门搜索排名榜单中位居第10;然后是全民玩”脸萌“，让这个诞生不到半年的App迅速走红，下载量超过3000万;紧接着便是”五步围住神经猫”小游戏再次刷屏朋友圈，之后迅速又被众多明星参与的“冰桶挑战”所取代……“爆款”永远都会被特殊关照，它具备易于传播、适用社交分享的优点，但它很少能够为公司或者品牌带来持续的吸引力，进一步说，就算一些公司靠短期积累迅速聚拢了人气，缺乏底蕴维护好这些资源，最终还是会一无所有。一个典型案例是凭借“愤怒的小鸟”游戏而风靡全球的芬兰手游公司Ravio，因为没有更多创新产品营收停滞，并开始裁员。“爆款”很多时候是一种意外，这种意外确实...