礼仪知识漫谈中国素以“礼仪之邦”著称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。从原始社会人与人之间的生存习惯，到夏商时代的“礼乐文化”；从周朝的“制礼作乐”，到孔子的儒家学说；从汉代的“罢黜百家，独尊儒术”，到宋代的“朱子家礼”、“三纲五伦”……上至统治阶级的典章制度，下至平民百姓的日常生活，礼仪作为一种无形的力量使人们循规蹈矩地参与政治、经济和社会生活，成为“经国家、定社稷、序民人、利后嗣”的重要工具，成为几千年来中国人精神世界的主要载体。例如：成语——礼贤下士、礼义廉耻、彬彬有礼、知书达礼、先礼后兵、礼尚往来、分庭抗礼、傲慢无礼……俗语——来而不往，非礼也。礼轻情意重。人无礼不立，事无礼不成。礼多人不怪。雁飞南北知寒暑，人走天下礼为先。处事千万条，礼让最重要。有礼无理三分赢，无礼有理七分输。辛亥革命掀起了追求民主、自由、平等的热潮，“十年动乱”引发的道德、伦理、人格的错位，改革开放带来的金钱、物欲、享乐的追求……使许多国人偏离了礼仪文化的主旨，迷失了生活的轨道和荒芜了精神家园。在日常工作和生活中，少了礼貌问候、优雅举止，多了粗言暴语、不拘小节；少了美德修养、淡泊宁静，多了功利至上，躁动不安……例子：道歉。每个人都生活在一定的关系中，谁也避免不了在人际交往时伤害别人或者被别人伤害。尽管大多数伤害是无意的。但是，“道歉”一词在中国中的倾向，往往是与“错”联系在一起的，好像道歉就意味着犯了错误。很多父母教育孩子：做错事必须道歉！但他们多次用恶语伤害孩子却从来没说过什么，因为他们害怕失去作为家长的权威感。在学校，如果发生老师向学生道歉的事，很快传开的将是“某老师承认犯了错误”，而非“老师为学生做出道歉的榜样”。另外，在我们的习惯中，道歉也成为责任划分的依据，比如马路上两车相蹭，主动下车道歉的司机理所当然地被认为是事故的责任方，因为“如果没错为什么要道歉呢”。更严重的是，道歉还常常被视作软弱和失败的表现，让道歉者感到失去自尊。一些夫妻在出现冲突后，双方首先想到的，都是通过指责对方来为自己辩护。哪怕有些心虚，嘴上也决不肯吃亏，而是千方百计地找借口：“要不是你先说……我也不会……”主动“示弱”的事谁都不愿去做。可是，人与人的交往又怎能没有磕磕碰碰呢？婚姻、家庭、同事、朋友间的矛盾和冲突都需要有人来承担责任。如果谁都不愿道歉，后果将是关系冷漠、疏远，甚至破裂。特别是在家庭中，父母或配偶“偶然的无心的伤害全都为了爱”——这样的例子俯拾皆是——如果没有及时处理，而是任由裂痕停留在关系中，当事人难免会感到愤怒。一旦愤怒积聚成怨恨，有些人就会选择极端的方式，让伤害自己的人为他们的行为付出代价。很多家庭破裂和青少年犯罪的案例让我们想到：当初如果丈夫或妻子给对方一个原谅自己的机会，如果伤害孩子的父母能够真诚地表示歉意，悲剧可能就不会发生了。不愿意主动道歉，有可能是受了观念的影响，也可能是对道歉的理解存在误区，而最主要的原因，可能是不少成年人从小就没有建立起向别人道歉的习惯。盖瑞•查普曼博士提醒说：“孩子在很小的时候就能学会道歉的语言，随着年龄的增长，他们对道歉的重要性会有更深的领悟和理解，为今后的道德和人际关系发展奠定基础。”一、礼仪概述：1、礼仪：礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。礼就是礼节，仪就是仪式，把礼节仪式化，就是礼仪。（待人接物之道）礼，原繁体字，左为“示”字，右为上“曲”下“豆”。从小篆来看，“示”为祭台或肃立鞠躬的人形,“曲”像两个玉器放在盘中,“豆”为祭祀用的器具。用礼器供着两块玉器奉献给天地，象征心灵纯洁无瑕，温润如玉，以此感动天地，与自然沟通，借助天地间的能量和谐心身，进而启迪智慧，净化心灵，去伪存真。礼，本指敬神，引申为表示敬意的统称；为表敬意或表隆重而举行的仪式。“礼”是先民自觉敬畏天地，效法自然，尊...