第1页共30页编号：时间：2021年6月3日網購蔬菜抗拒行為之問卷調查台灣地區網購蔬菜抗拒行為之問卷調查台灣地區親愛的受訪者：您好，非常感謝您撥冗填寫本問卷！此問卷純屬學術性質研究。本研究旨在瞭解消費者對網購蔬菜的抗拒程度。所附問卷為意圖型研究問卷，在此假設：如果您將有機會使用一家專門販售蔬菜的網站進行每天的蔬菜採購，以代替每天前往市場或是超市採購蔬菜，您會有怎麼樣的感受？所有問題均為單選題，答案無所謂對錯，勾選最符合您實際情況的選項即可。本研究所填資料僅供學術研究之用，皆為匿名作答，您所填寫的寶貴資料將受到絕對保密，也不會作為本研究以外的其他用途，請您安心作答。衷心感謝您的熱心協助！敬祝：身體健康萬事如意國立中央大學企業管理學系研究所第2页共30页编号：时间：2021年6月3日指導教授：洪秀婉博士研究生：林別雨謹啟Q1：一．以下問題將衡量您在轉換購買方式時對於轉換成本的感受。請您在適當的位置打（√）。其中越偏向左側表示【非常同意】，越偏向右側表示【非常不同意】。Q2：1.我會擔心網購蔬菜的品質比不上我自己去市場或超市購買到蔬菜的品質。（___）非常同意（___）同意（___）較為同意（___）一般（___）較為不同意（___）不同意（___）非常不同意第3页共30页编号：时间：2021年6月3日Q3：2.如果我網購蔬菜，我會在無意識的情況下多花費一些額外費用。（___）非常同意（___）同意（___）較為同意（___）一般（___）較為不同意（___）不同意（___）非常不同意Q4：3.網購蔬菜會給我帶來一些麻煩。（___）非常同意（___）同意（___）較為同意（___）一般（___）較為不同意（___）不同意（___）非常不同意第4页共30页编号：时间：2021年6月3日Q5：4.我覺得網購蔬菜不如從市場買的蔬菜新鮮。（___）非常同意（___）同意（___）較為同意（___）一般（___）較為不同意（___）不同意（___）非常不同意Q6：5.我覺得我沒有充足的時間收集蔬菜網站的相關訊息。（___）非常同意（___）同意（___）較為同意（___）一般（___）較為不同意（___）不同意（___）非常不同意Q7：6.收集不同蔬菜購買網站的資訊會佔用我很多時間。第5页共30页编号：时间：2021年6月3日（___）非常同意（___）同意（___）較為同意（___）一般（___）較為不同意（___）不同意（___）非常不同意Q8：7.在訊息充足的情況下，比起實體市場，網路購買會耗費我較多時間與精力。（___）非常同意（___）同意（___）較為同意（___）一般（___）較為不同意（___）不同意（___）非常不同意Q9：8.比較不同的購物網站的優劣對我來說是很困難的。（___）非常同意第6页共30页编号：时间：2021年6月3日（___）同意（___）較為同意（___）一般（___）較為不同意（___）不同意（___）非常不同意Q10：9.我覺得學習如何操作網站購物很浪費我的時間。（___）非常同意（___）同意（___）較為同意（___）一般（___）較為不同意（___）不同意（___）非常不同意Q11：10.我缺少充分的訊息了解一家購物網站的營運狀況。（___）非常同意（___）同意（___）較為同意第7页共30页编号：时间：2021年6月3日（___）一般（___）較為不同意（___）不同意（___）非常不同意Q12：11.我開始嘗試使用購物網站以後，仍然會花費一定時間和精力去熟悉他的操作方法。（___）非常同意（___）同意（___）較為同意（___）一般（___）較為不同意（___）不同意（___）非常不同意Q13：12.對於我來說熟悉網購的操作方法是很容易的。（___）非常同意（___）同意（___）較為同意（___）一般第8页共30页编号：时间：2021年6月3日（___）較為不同意（___）不同意（___）非常不同意Q14：13.如果網購蔬菜的程序很多，我會覺得麻煩。（___）非常同意（___）同意（___）較為同意（___）一般（___）較為不同意（___）不同意（___）非常不同意Q15：14.在轉換到網購蔬菜的過程中，我可能會經歷讓人不愉快的推銷流程（如彈窗廣告等）。（___）非常同意（___）同意（___）較為同意（___）一般（___）較為不同意第9页共30页编号：时间：2021年6月3日（___）不同意（___）非常不同意Q16：15.使我完全放心在網路上選購蔬菜需要很長的適應...