人事行政部业务操作流程目录人事部分:招聘管理流程培训管理流程薪资发放管理流程绩效考核流程社保操作流程岗位调动、升降流程入职及离职管理流程行政部分办公用品采购及发放管理流程合同、文件管理流程政令及制度发布流程后勤部分办公设备维护流程计算机维护管理流程招聘工作流程第一步:确定人员需求第二步:制定招聘计划第三步:人员甄选第四步:招聘评估一、《人员需求申请单》的填写1、当部门有员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需增补人员时,可向人事行政部申请领取《人员需求申请单》；2、《人员需求申请单》必须认真填写,包括增补原由、增补岗位任职资格条件、增补人员工作内容等,任职资格必须参照《岗位说明书》来写。3、填好后的《人员需求申请单》必须经用人部门经理的签批后上报人事行政部。4、人事行政部接到部门《人员需求申请单》后,核查各部门人员配置情况,XX公司现有人才储备情况,决定是否从内部调动解决人员需求。5、若内部调动不能满足岗位空缺需求,人事行政部XX公司总的人员补充计划上报总经理,总经理批准后人事行政部进行外部招聘。二、确定招聘计划1、招聘计划要依据《岗位说明书》确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求XX公司现有的岗位描述不能满足需要,要依据工作需要确定、更新、补充新岗位的《岗位说明书》。2、根据招聘人员的资格条件、工作要求和招聘数量,结合XX市场情况,确定选择什么样的招聘渠道(网络、现场、校园、人才中介)。(1)大规模招聘多岗位时可通过招聘广告、学校和大型的人才交流会招聘；(2)招聘人员不多且岗位要求不高时,可通过内部发布招聘信息,或参加一般的人才交流会。(3)招聘高级人才时,可通过网上招聘,或通过XX公司推荐。3、人事行政部根据招聘需求,准备以下材料:(1)招聘广告。招聘广告包XX公司的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、方式、时间、地点、应聘时需携带的证件、材料以及其他注意事项。(2XX公司宣传资料(XX公司简介)。(3)《应聘人员登记表》、、《面试申请表》三、人员甄选1、收集应聘资料,进行初试(1)进行初试XX公司招聘人员须严格按招聘标准和要求把好第一关,筛选应聘人员资料进行初试时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质、户口等方面综合比较。(2)不符合者登记完基本资料后直接淘汰(不认真填写面试基本资料的),符合基本条件者可参加复试(面试),复试时间安排在面试的第二天早上进行,不符合者登记完基本资料后直接淘汰。参与面试人员:用人部门经理、行政人事部、总经理(特殊人才或人才特区)2、面试程序:(1)一线人员由人事行政部经理进行面试。面试人员接到试通知,工作人员整理好面试人资料后,引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。(2)财务人员、中高层管理人员等类专业人员的面试由相应部门经理进行面试。按以下程序组织:●人事行政部收集整理好应聘人员的资料交于相应部门经理；●部门经理进行初步筛选后将通过者名单交于人事行政部；●人事行政部通知复试,复试(面试)人员到达面试指定地点后由工作人员引领,按顺序进行面试。(3)关其他岗位人员由人事行政部经理进行第一次面试,工作人员整理好面试人资料后,引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。3、员工录用(1)面试结束后,由各部门经理和人事行政部经理共同确定录取人员名单,并在员工入职申请表上批准用人意见,填写好批注日期；(2)工作人员对最后确定的录用人员名单并统一通知录取:被录取者姓名、编号、员工报到时间、办理录用手续需准备的资料等相关事宜。(3)新录员工须提供身份证复印件、户口本复印件、照片、学位证书、毕业证书及体检证明。(4)人事行政部要为每一位新录用的员工建立员工档案,新录员工办理录用手续时需补交齐个人资料,(身份证复印件、学历证复印件、照片、体检证明等相关资料)。四、招聘评估招聘工作评估由各级主管领导、人事行政部经理、招聘工作人员及需补充人员的部门领导组成。培训工作流程第一步:明确培训需求培训需求来自于两方面,一方面是为满足来自企业对员工工作能力提升的要求而确定的培训,一方面是员工为提高自身工作能力而提出的培训需求。根据两种不同的培训需求,填写《培训需求调查表》----见附件。每一名...