《管理思想史》练习测试题一一、填空（每空1分，共13分）1．美国管理思想史学家丹尼尔·A·雷恩博士所著的一书于1979年出版。2．萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素—3．科学管理的根本目的是。4．甘特特别出名的原因是他发明了。5．古典管理理论的发展阶段是从到，这一阶段是管理理论最初形成阶段。6．罗特利斯伯格在1960年为再版的梅奥于1933年写的一书写的前言中，用“组织行为学”这一名称来指梅奥开创的这门学科。7．“老三论”是指、和。8．西蒙用来代替最优准则的“经济人”。9．赫茨伯格发现,影响职工积极性的因素包括和两类。二、选择题（每题2分，共12分）1．第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是（）A．巴比奇B．安德鲁·尤尔C．杰文斯D．李嘉图2．泰勒的主要著作有（）A．《劳动、工资和利润》B．《科学管理原理》C．《动作研究》D．《科学管理入门》3．企业管理当局必须对工厂管理人员进行训练，使他们能更好地倾听和了解工人的个人情绪和实际问题。这是（）试验得出的结论。A．电话继电器装配试验B．访谈计划试验C．电话线圈装配工试验D．车间照明试验4．马斯洛的需要层次论中最高级的需要是（）。A．安全上的需要B．自我实现的需要C．地位或受人尊敬的需要D．感情和归属上的需要5．“组织的目标、工作的性质、职工的素质等对组织结构和管理方式有很大的影响。”这一观点是（）理论中提及的。A．X理论B．Y理论C．Z理论D．超Y理论6．法约尔认为，企业无论大小，简单还是复杂，其全部活动都可以概括为（）。A．5种B．6种C．7种D．8种三、名词解释（每题5分，共15分）1．行为科学2．X理论3．魅力型权威四、简答题（每题8分，共32分）1．简述马克斯·韦伯的官僚制理论的主要内容。2．马斯洛的动机层次及其相互关系。3．管理思想史研究的对象。4.科特和赫斯克特的企业文化与经营业绩理论。五、论述题（每题14分，共28分）1．法约尔的管理理论与泰勒管理理论的比较分析。2.战略管理理论发展的过程及其启示。参考答案一：一、填空1．《管理思想的演变》2.信息3.提高劳动生产率4.甘特图5.科学管理理论古典组织理论6.《组织心理学》7.耗散结构论协同论突变论8.管理人9.激励因素保健因素二、选择题1.A2.B3.B4.B5.C6.B三、名词解释1．行为科学。是继古典科学管理之后的一个新的管理范式，泰勒等人创立的科学管理忽视了人的因素，其有效性受到质疑。一些经济管理学者尝试将社会学和心理学等引进企业管理的领域，提出用调节人际关系，改善劳动条件，注重人的内在因素等办法来提高劳动生产率，由此产生了行为科学。行为科学运用了心理学的一些原理作为分析依据，心理学与行为科学有着很亲密的学科关系。2．X理论。麦格雷戈在《企业中的人性方面》一书中将传统管理思想和管理方式中蕴含的关于人性的看法称之为X理论。X理论对人性的基本看法是:人类多数趋于天生懒惰，不愿多做工作；人类多数缺乏雄心，希望依赖他人，而不喜欢担负责任；人类多数喜欢以自我为中心而忽视组织目标；人们易于受欺骗，常有盲从举动；人类多数安于现状，习惯于抵抗变革。基于这样的人性定位，X理论的管理思想与措施是：管理者从经济利益出发来使用生产中的人力、物力、财力；管理者的任务在于指导与激发职工的工作表现，并时常控制与修正职工的行为，以符合组织之需要；管理者必须管制其下属，并需要利用说明、奖赏、处罚与控制等手段。3．魅力型权威。根据韦伯的分析，魅力型权威及组织具有非常态、非理性、非经济、非家庭的特征。组织的核心是克里斯玛型的领袖。领袖人物往往具有超凡的克里斯玛型个人魅力，在他的身边聚集着一群追随者。神秘主义组织的领导权威是建立在领导者个人的人格基础上，组织成员对命令的服从只是基于领导者的个人感召力，所以这种组织的内在基础并不稳固。四、简答题1.简述马克斯·韦伯的官僚制理论的主要内容答:韦伯所谓理想类型的官僚制，是指纯粹类型的官僚体制及制度。或者说是完全官僚制化的组织及管理制度。官僚制是一种分工明确、层次部类明确、职责权限分明，实行集权和统一指挥并强调服从的组织管理制度。它具有如下几个要点：第一...