如何利用淘宝指数分析顾客需求提高店铺转化率店铺的转化率是很多卖家都会遇到的问题，当店铺有了流量之后商品还是卖不出去，之前在一些论坛上就发现很多卖家在讨论转化率的问题，有些卖家说自己的转化率很好，有百分之几十，有些卖家就是之间店铺的转化率很低，然后就是各种请教，让别人帮忙看看自己店铺的标题，图片、描述等等。其实这也能够一定程度上提升店铺的转化率，但这还不是最主要的原因，下面小编就来分析一下店铺转化率最重要的一个因素吧。之前就听到一些大店主说过，他经常与设计师产生矛盾，设计师认为这样做图整体视觉效果好，但是他觉得没有能够打动顾客的元素在里面，所以要做出修改，在小编看来能够打动客户的因素是很重要的，无论美不美观，这就要求我们要对自己的顾客要有深入的了解，把客户最需要的一面展现出来，相信你店铺的转化率一定有质的提升。这也就是大家常说的换位思考，只有自己站在顾客的角度去想问题，满足顾客的需求，但是这有多少人去做了呢，平时大家都在想如何获得等多的流量，去哪里找到更多的顾客，但是在你的流量上来之后转化率还是上不去，最终受苦受累的还是自己。在这里小编就想推荐大家使用淘宝指数来分析自己的顾客，具体如何用？下面小编就给不太会用淘宝指数的亲们来讲下，就拿红酒来举例：点击进入市场细分。对于红酒，首先我们知道，一般是卖给有需求喝酒的人，并且他还要喜欢喝红酒。通过我们的价位段，大概知道我们的目标客户是什么样收入的人。下面看图：低端客户一般会选择50块钱左右的红酒。偏低端的会选择80-100之间的红酒。中等收入的人会选择一百多的红酒。偏高端的会选择两百多的红酒。高端的会选择五百以上的红酒。比如我卖100左右的红酒，那么我的目标客户群的就是中等左右的收入的人群。基本上同等收入阶层的人选择的红酒价位不会差距很大。所以，用价位就可以筛选出你的目标客户了。然后再通过相关品牌及相关属性找到更喜欢我们产品的一类人群。比如是卖的澳洲红葡萄酒：通过上面的选择，发现男士白领偏低收入的30-35岁的人士喜欢澳洲红葡萄酒。这个具体的大家自己去手动调调就能掌握是怎么回事了。然后，我们再在市场趋势里搜索澳洲红葡萄酒。看看具体的数据：主要来看一下购买红酒的人的兴趣爱好。一般对数码、户外运动、爱吃零食的人比较喜欢红酒。通过买家等级，我们知道，这些购买红酒的顾客，大部分都是经常网购的，所以，他们对于购买产品一般会货比三家。所以，我们要有能够吸引打动他们的地方。通过以上的分析我们大概知道自己的顾客有以下特点。30岁左右、中等偏低的白领人士、喜欢数码、户外运动以及爱吃零食，并且经常网购。然后自己再发散性思维，想想这类人还有哪些特征，比如，做什么工作，有什么样的车等等。大致情况我们的客户是什么样子，心里比较的清楚了，定位好自己的顾客之后，我们再可以分析我们的顾客在哪里，我们顾客所关心的问题，然后再通过店铺给予顾客满意的答复，相信你的店铺转化率一定会有提高。【本文：甩手网wwshuaishou/school/infos8171】