MOOC背景下高校图书馆服务教学质态创新研究摘要：MOOC是一种免费、共享、开放的在线课程。MOOC的出现引发了高等教育教学模式颠覆性创新。本文分析了MOOC对高校图书馆服务的冲击和挑战，从网络技术支持、图书馆资源利用、多元化服务前移与激活，深化图书馆服务领域等方面，探求服务MOOC教学新策略，以期为提升高校图书馆服务能力提供启发。关键词：MOOC，高校图书馆，多元化服务1引言MOOC(massiveopenonlinecourses)是一种免费、共享、开放的在线课程。MOOC概念最初由加拿大学者DavidCormier和BryanAlexander于2008年首次提出。2012年美国斯坦福大学创办了MOOC领域知名的Udacity、Coursera平台，公开推出首堂MOOC课程[1]。麻省理工学院与哈佛大学紧随其后合作组建了Edx平台。Udacity、Coursera、Edx被称为网络在线教育的“三驾马车”。一时间，MOOC如雨后春笋般涌现在教育界，促使教学模式发生了翻天覆地的变化，也在一定程度上挑战着图书馆的生存与发展，督促图书馆在理念、资源、服务、技术等方面要跟进，促使图书馆探索建立与大规模开放学习时代相适应的新型服务体系。2中外高校图书馆领域MOOC研究概述2.1国外高校图书馆领域MOOC研究现状2012年掀起了全球性的MOOC浪潮，引发世界性的关注与参与效应。相应地，国外高校图书馆关于MOOC的研究也纷至沓来。2012年BrianMathews(弗吉尼亚理工大学馆员)发表的一篇关于MOOC主流环境下馆员工作建议的博士论文，拉开了MOOC环境下图书馆服务探索的帷幕。国外图书馆界对MOOC研究视点主要集中在高校图书馆如何参与MOOC及如何发挥作用，包括馆员参与MOOC课程体验，担任著作权顾问，为教师提供视频、多媒体等信息资源和技术帮助，为学生提供信息素养教育，协助课程评估等共识性方面。2.2国内高校图书馆领域MOOC研究现状2013年被称为“中国MOOC元年”。鉴于MOOC的大规模、开放性、影响力和教学效果等影响[2]，2013年开始，Coursera进入中国，同时也涌现了诸如学堂在线、智慧树等一大批国内MOOC平台。2015年，教育部出台《教育部关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》，从官方角度全面推动和促进了高校参与MOOC课程制作及平台建设，并提倡相关服务创新。2016年，教育部在《2016年工作重点》中再次提到了充分利用市场机制推进包括MOOC在内的在线开放课程的发展及应用。国内图书馆领域关于MOOC研究起步晚但发展迅速。2014年1月有关MOOC研究的论文首次发表[3]。目前，CNKI数据库已收录几百篇MOOC主题的研究文献。可见MOOC研究的关注度呈持续走高趋势。当下，我国图书馆领域MOOC的研究群体主要集中于高校图书馆，国内图书馆界研究热点主要围绕：MOOC视域下高校图书馆服务如何创新；图书馆员服务MOOC教学的角色定位；图书馆资源建设策略等几方面。国内高校图书馆对MOOC的探索与研究无论是从成果数量还是理论深度，未来还有很大提升空间。3MOOC教学模式的主要优势3.1互动性授课、多元化学习MOOC授课方式打破了过去一言堂授课形式。MOOC课程目标明确，重视和关心用户的学习路径和体验。MOOC授课前提前公告预授课程，授课中全程辅导并在线互动，授课后布置作业和测试。多元化、注重互动性授课，冲破了过去老师满堂灌、学生被动听的封闭式授课形式，开始了对传统教学模式的创新性突破。3.2有教无类、机会均等MOOC帮助学习用户群足不出门就学习到世界顶级学院里大师的精品课程。有数据统计证明，MOOC受众群远远超过学校颁发学位传统课程人数，受众者数量多、多元化，向占据资源优势但服务一直处于弱势的高校图书馆提出了挑战。3.3自主学习为主MOOC学习需要较高自控性和自主性。课程虽然不受时空地域限制，但选择课程需要根据自身能力和认知进行判断。自主学习有利于激发学习者兴趣，促其主动思考，但学习者易受学习适应能力、外界干扰、学习者差异性等诸多因素的影响，学习者要想高质量的完成既定学习目标，需要付出艰辛的努力。3.4规模大、开放性规模大表现在参与高校数量多、课程资源多、学习课程的人数多。开放性包括空间的开放(在世界任何一个角落都可以完成课程)；内容的开放(任何人都可以自由的选择想学习的课程)；时间的开放(任何人可随...