一位淘宝代购卖家的独白：淘宝代购有风险入行请谨慎作者：淘宝开店阅读：6次三年前，长达半年之久的产假让静雯变得懒散，朝九晚五的办公室生活让她觉得很不习惯。于是，静雯找到了自己的表妹晓菲。晓菲是一家旅行社的境外导游，一个月起码出国两三次。姐妹俩一合计，何不利用晓菲的工作之便开家店，代购海外产品，由晓菲负责采购，静雯负责接单发货。2009年4月份，姐妹俩的淘宝店开张了，当时只有一颗“星”，现如今晋升为钻石店铺。然而，随着店铺的级别越来越高，姐妹俩的危机感却越来越强，尤其是在“前空姐因代购被判刑”事件发生后。“实际上，海外代购并不是一个如想象中那样，可以简单快速致富的领域，而是充斥着各种风险，竞争也越来越激烈。”静雯说，一旦风险大过自己的承受范围，她将选择离开。每天都是连轴转每天上午9点半左右，当普通上班族已经为工作忙得焦头烂额的时候，静雯刚起床，可这算不上一个懒觉，因为她凌晨一两点才睡。起床后，静雯做的第一件事情就是打开电脑，登陆淘宝旺旺，看看睡觉时有没有买家下单。与各方买家沟通，接受咨询或是处理售后问题，都要在旺旺上进行。对她来说，每次旺旺上头像的一闪一闪，都意味着潜在的商机。早饭，是盯着电脑吃完的。自从微博走红后，这个即时交流的平台称为代购卖家相继进入的营销阵地，静雯自然也不甘人后。刚开始的时候，作为没有粉丝的微博，静雯为了吸引顾客，每天都打出超低价。现如今，她的微博粉丝已经超过1万人，有了粉丝数量，也就有了固定的客流量。“自从开通微博后，客户群翻倍增长。”吃完早饭后，静雯登陆了自己在新浪注册的微博。晓菲每次在逛商店时，看到性价比高的折扣商品，都会立刻拍照，然后通过邮件将这些照片发给静雯。静雯要做的就是将这些产品照片发至微博和淘宝店铺，并附上价格和尺码。静雯每天都会选择一些特别的商品发布到微博上，比如一些奥特莱斯里的商品，有些时候只有国内专柜的两三折，一发布到微博很快就会被“秒杀”，比如一些限量版产品，一发布就会被转发，而在转发中就可能吸引更多潜在买家。将照片上传至微博和淘宝，写产品说明，回复微博粉丝和旺旺买家的问题，这些事情会占用她一上午的时间。“听起来这是一件非常容易的事情，但实际操作起来，特别琐碎。就拿写产品说明来说，化妆品的牌子特别多，而每个牌子又有很多个系列，更可恶的是，海外的很多产品没有中文标识，有些时候只是给它们找对应的中文介绍，就要花费一个上午的时间。”中午12点，静雯乱扒了两口饭后，又赶紧忙活起来。由于代购的特殊性，有很多产品是没有现货的，静雯要做的就是将这些预定的产品记录下来，然后将定金的链接发给相应的买家，一般她们会收取产品总价的30%作为定金。对于有现货的产品，静雯则忙着打包、填写快递单。打包一件商品一般需要10分钟左右，一天需要打包30件左右货物，要是遇上晓菲刚从海外采购回来的那一天，打包的货物量则要翻番。而这一切都要赶在下午6点快递员来收货前完成。下午四五点，是网购高峰期，买家们趁着快递收货前下单，阿里旺旺每一声“呼唤”都无形之中增加了静雯的工作负担。晚上6点左右，快递员离去了。不过对于晓雯来说，工作并未结束。她继续泡在阿里旺旺上，为晚间的买家解答疑问，处理售后问题，将晚上的货单提前打包。另外，她还得整理好买家的订单，并把那些没有现货的订单通过邮件发送给晓菲，这样晓菲就能在第二天将缺货补齐。总有半路杀出来的头疼买家“很多人总觉得做代购的人很舒服，坐在电脑前就可以有收入，殊不知我们赚的只是辛苦钱。实物图片要用电脑软件修改，产品说明得去百度搜索，弄一个淘宝链接起码要半个小时……”不过，最让晓雯烦心的还是被“小心眼”的买家缠上。“我们的买家绝大多数是好的，但难免也会遇到各种各样刁难顾客，有故意敲诈的，也有本身性格挑剔的。”众所周知，在淘宝开店的卖家最怕的不是没生意，不是赔本生意，不是无人问津，而是差评。一旦有了差评，就是“跳进黄河也洗不清”的感觉，因为在淘宝购物的买家在一个陌生的店买东西的时候，总会先看下该店的好评、中评与差评，之后对这个店的信誉做出判断，可以说中差评...