产品应急预案

UPS紧急预案一、紧急故障应急处理方案:当UPS出现如下故障或紧急情况时,现场值班人员或厂家工程师应急处理方法如下:1、UPS输入市电掉电,电池放电故障处理:立即观察UPS是否进入电池放电,负载是否正常,量测电池组1)电压、放电电流、UPS输出电压和频率等是否正常。2)检查UPS输入市电线电压、相电压、市电频率,确认是否市电异常;3)若市电异常,及时将市电掉电故障通知客户值班人员,确认市电掉电原因,并配合客户检查输入配电和配电开关状况。4)在市电未恢复前,密切关注UPS面板显示电池剩余时间和电池组端电压,及时向客户通报;必要时,配合客户启动移动应急电源。2、UPS整流器故障处理:1)立即检查UPS整流器功率器件和板件指示状态。确认UPS)2整流器故障后,立即向客户和厂家技术主管汇报,征得现场客户总负责人同意命令情况下,立即将UPS正常转入维修旁路工作,并维修更换相应整流功率器件和驱动板件;具体转维修旁路的操作步骤参见以下第三大项“UPS逆变与维修旁路不间断切换操作步骤”。正常从UPS维修完毕后,立即向客户和厂家技术主管汇报,将)3.维修旁路恢复正常供电;并检测UPS运行状态与及电池充电状况。3、UPS逆变器故障处理:1)立即检查UPS系统是否自动切换到自动旁路工作,量测UPS输出电压是否正常,负载是否有异常。2)迅速打开UPS柜门,观察UPS内部逆变器部分的功率器件、逆变控制板件、输出滤波电容、直流母线电容、功率铜排是否有损坏、炸裂、拉弧打火等异常情况。3)立即向客户和厂家技术主管汇报,征得现场客户总负责人同意命令情况下,立即将UPS正常转入维修旁路工作,立即维修更换相应逆变功率器件、驱动板件或电容器件。4)维修过程中,密切关注市电情况,预防有断电、波动。维修完毕后,立即向客户总负责人和厂家技术主管汇报,)将UPS5正常从维修旁路恢复正常供电;并确认UPS运行状态正常,输出电压、频率和负载电流恢复正常。4、UPS输出过载或短路故障处理:1)立即检查UPS系统是否自动切换到自动旁路工作,负载是否有中断情况;根据UPS历史告警和负载状况,迅速判断是负载过载、短路还是系统有故障。UPS.1)立即量测负载电流大小,若为负载真实过载,立即向客户总负责人汇报,降低部分不重要负载或关掉异常负载;当过载消除后,确认UPS正常恢复正常逆变供电,继续监视负载电流数据。2)若为输出短路,立即向客户总负责人汇报,协作迅速查明并断开短路故障点,密切观察UPS恢复正常逆变供电。3)若为UPS系统故障,立即向客户和厂家技术主管汇报,征得现场客户总负责人同意命令,立即将UPS正常不间断转入维修旁路工作,对系统输出部分电路和器件进行检查并更换;然后恢复正常供电。二、重大故障应急处理方案:1、UPS机器内部发生轻微冒烟、爆炸重大事故应急处理:1)现场值班人员可迅速闭合维修旁路开关,然后再立即在机器门板上按“紧急停机”按钮,迅速断开UPS配电输入开关、旁路开关、输出开关和电池BCB开关.2)立即打开机器,观察冒烟点与及冒烟势态是否控制,若机器冒烟态势恶化,并且可能立即着火,值班人员需立即打开灭火装置或灭火器。3)立即向客户和厂家技术主管汇报,征得现场客户总负责人同意命令,对机器进行维修;维修完成后,迅速恢复UPS正常供电。2、UPS机器发生着火、UPS输出有人员触电等重大事故应急处理:1)当UPS机器内部发生着火、UPS输出端负载发生冒烟或UPS输出端有人员触电等重大事故时,立即按“紧急关机”按钮,将系统电源切断。若机器着火严重或负载冒烟严重,立即打开灭火装置或灭火器。)2.3)立即向客户和厂家技术主管汇报,征得现场客户总负责人同意命令,对机器进行维修,然后恢复供电。3、重大无法恢复故障应急处理:当出现重大故障后无法通过原来UPS系统应急处理恢复供电情况,需要按照预先准备,启动移动应急电源恢复供电。三、UPS逆变与维修旁路不间断切换操作步骤:当UPS故障后需要维修时,为了安全性,必须先将UPS不间断的从正常工作模式切换到维修旁路供电,然后断开UPS其它开关后,机器内部将不带电,维护人员可执行安全离线维修;当机器修复后,系统需要按正常步骤,不间断的恢复到正常供电。1、U...

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