行业紧密型会展专业人才培养模式研究郭慧萍摘要：会展活动作为现代服务业重要战略先导性产业，有助于拉动城市经济。会展若想实现市场化、国际化、品牌化发展则离不开专业知识丰富、实践能力强的会展人才。基于会展行业对人才需求情况及目前高校人才模式现状基础上，发现会展实践环节设置与行业运行特点匹配不到位，教学方法教学手段重视理论轻实践等问题。提出以培养基于会展行业需求为导向的行业紧密型会展专业人才模式，侧重于会展人才培养与会展业发展相适应，直接为会展市场服务。关键词：行业紧密型；培养模式；会展业：G4：Adoi：10.19311/j.cnki.1672.3198.2016.28.0860引言我国会展业飞速发展的良好势头促进了会展教育十余年的发展，随着国外办展机构入驻我国市场，会展业市场化、国际化、品牌化发展趋势召唤着会展人才培养要与业内紧密结合。可随着几届本科生毕业后的跟踪调查发现，绝大部分会展专业学生毕业后选择非会展行业，还有部分虽然毕业时从事会展行业，但工作两三年选择了转向会展相关行业。会展专业学生就业难，用人单位会展人才又难寻，学业与业界供给需要不吻合的问题急需人才培养与市场需求的紧密结合。1行业紧密型会展专业人才培养模式内涵人才培养模式是指人才培养目标、具体的培养规格，为达到培养目标所实施的培养过程方式，含有课程设置、教学组织设计和教学方式方法。行业紧密型会展专业人才培养模式是指人才培养目标紧紧依托于会展行业，明确行业对人才需求规格，用课程体系、教学内容、评估办法、管理制度进行会展经济管理人才培养的过程总和，具体有培养目标、培养规格，匹配的教学方式路径，为实现这一过程的监控管理和评价制度。2行业紧密型会展人才规格会展活动是一种综合性的社会经济文化活动，涉及搭建、运输、餐饮、住宿等环节配合。会展人才按照其工作主体包括会展活动主办方会展经营、营销、策划、管理人才，展馆服务经营管理人才，展台搭建、设计与销售人才，以及参展企业的展会选择、组织参展人才，这些属于会展行业核心人才。会展业同时需要一些诸如礼仪服务接待、外语翻译、酒店管理、展后旅游等这些会展活动延伸性服务工作人才。可见，由于会展行业的应用性和社会性特征，会展专业人才培养有必要着眼于行业发展的最新态势。行业紧密型会展人才是指在市场经济条件下，具有会展市场经济意识、会展知识和技能，懂会展运作，能进行创造性劳动的会展人员总称。除具有会展企业运行管理必备的完整知识体系外，要有较强心理素质、正能量的职业素养、社会交往能力、团队合作意识、组织管理能力、会展活动付诸实施的执行力等综合能力。（1）知识体系的综合性，由于会展业涉及展前招展营销、现场管理、展后评估总结，还要进行会展相关服务工作如展台搭建、餐饮服务、住宿服务，展后旅游观光等，所以对于会展人才的要求规格是综合性的，会展从业人员不仅要有扎实的专业知识、主动服务意识、深厚的人文素养。（2）操作能力的熟练性，会展业从属于服务业，面对面的服务是主要业务活动，操作能力包括动手能力、动口、形体、礼仪方面。（3）沟通交流的国际性，随着国外参展商、专业观众逐渐增多，国际性展览成为常态，对人才的要求标准更应该以国际标准来衡量。3我国会展专业人才培养现状国家教育部首批上海师范大学、沈阳师范大学等高校开办会展经济与管理本科专业至今已有十余年的时间，目前开设会展专业或方向的高校达100多家，遍及南北东西中20多个省市地区。虽然部分院校会展专业开办得有一定规模与特色，但也有部分院校仓促开设，培养目标不够明确、师资团队薄弱、教学内容与会展业知识体系对接较差等问题。3.1培养目标不明确目前已开设会展专业的院校中，依托在旅游管理、国际贸易、工商管理、艺术设计、外语这些母体专业较多，课程设置带有较多母体专业课程，旅游管理专业类则注重了旅游方面课程，外语类的则加强了英语听说运用等课程的开设。就会展核心人才培养所需要的知识体系设计不够完整，缺少大型活动、项目运营、展览策划、会展场馆管理课程的理论学习与实地考察实践操作，培养目标就会展活动项目策划、营销、运营控制等涉及较少。3.2...