[HR实战课堂]飞亚达集团总经理讲义《飞亚达成功人力资源管理大揭秘》本帖隐藏的内容徐东升：各位领导、各位嘉宾下午好！非常荣幸有这个机会，就本次会议的主题，谈谈我们公司的体验和想法。我汇报的题目有三个要点，一个是谈谈基本的认识，第二就雇主和员工方面的关系做一个介绍。第三我们雇主品牌的介绍受企业和行业影响很大，简单介绍一下目前的发展。在这个行也基础上，介绍飞亚达的方针和一些实践。我们认为企业是因人而设，为人而存在，由人来实现，人应该是最主要的目的。首先你怎么看待自己，你怎么看待自己的同事，你希望成为什么样的人？这样的回答希望我们企业成为什么样的企业。在这个意义上人和组织的关系不是单纯的法律关系，更多是情感上、心理上的关系。人在一个组织里，如果组织很健康，人也很上进，人和组织是有感情的。我个人不太喜欢雇主这两个字，我觉得比较冷，也缺乏一些激情。所以打造雇主品牌，构建和谐劳动关系，应该是从善。最根本的回答，我们怎么看待自己的话？我们前提要接受自己，接受自己意味着接受自己的同事。企业向上的角度，我们要从善的角度出发。从雇主跟员工角度来说，好的雇主肯定包含着企业对员工、对顾客、对合作股东以及社会的责任，应该具有社会效应，应该有振奋积极向上、不断追求，并且在人际关系上做不断的探索和改善，目的就是让人快乐的工作、快乐的学习和生活，在企业发展的同时，也有个人的成长，同时能够形成团队，大家相互分担、分享知识和情感。这应该是一种比较理想的状态，也是我们这几年来孜孜以求，在不断实践的状态。不一定做得很好，但是我们一直在这个过程当中努力。建设好雇主品牌，首先企业所有者和经营者应该先把所有的问题留给自己，如果我们要研究人和组织的关系，我们不妨先问自己，比如徐东升你喜欢在什么样的组织里，你又想多干，又想多学，还有劲头，我个人回答大概有三个，第一当然是心情舒畅，第二能不能多劳多得，第三企业有没有前景。绝大多数我觉得可能有八九不离十。从企业织，人方面，如果我们能让尽可能多的同事感受到这三点，我觉得就给企业管理提供了很好的基础。它包含的方面是系统性的。从我们公司和员工关系的相互建立，既然本着这三条，大致相关的一些主要问题，我们有没有越来越清晰的愿景，这个是不是大家一起参与的，企业战略和企业愿景，我认为最好的方式是大家一起讨论。讨论这个东西最重要是这个过程，所以企业管理，特别是对人的管理，最重要的方式是参与的方式。因为每个人对自己的观念和认识都是非常顽固、固执的，改变人的观念最好的方法，特别是在一个组织，你在变革的过程当中，要引进新的管理、新的办法，最好的方式让大家一起来学，一起来参与，这样让绝大多数都认为这个新的观念是我们共同得出的，是我自己作出的，这样的理念是最根本。所以一个企业的愿景和战略，能不能让更多人来参与制订，我认为最重要的作用是在凝聚人心。同时一个组织内部有没有相对的公平和公正，是能不能留住员工凝聚力非常重要的因素。有的时候可能不在人多少，相对公平公正，要凸显一种原则。比如按劳，比如按照业绩相关因素考核。体现相对公平是非常重要的。飞亚达目前可能在手表行业里面应该也是全球唯一的国有控股企业。作为国有控股企业，面临很多人事上的问题，这种相对的公平和公正是必须要体现的，在这个方面不能做太多的解释，否则的话会伤掉很多非常勤奋和敬业同事的心。每个员工能不能有一个良好的团队精神和情感，这个是非常重要的。一个组织要致力于内部团队的建设，首先领导者起到很关键的作用。从雇主品牌建设来讲，从这几个方面着手非常重要。一个是构建和谐的劳动关系，再一个为员工搭建成长的阶梯，能不能吸引人才，能不能系统化思考一些问题，这都是非常关键的问题，也是需要所有管理者共同探讨的问题。作为企业，我们70、80%是围绕资产负债表上的工作来开展，每个人成长过程当中，我们都听领导讲过，人的积极性最重要，但是绝大多数领导者很少把如何千方百计，不断调动员工积极性作为主要工作，这样的工作在企业里面经常零散的分配在劳动部门、组织部门，就形成实践和愿望，或者...