论物流业在贵州旅游业发展中的作用□作者：苏洁作者单位:贵州财经学院地方经济2009年第33期字号：【大中小】▲本项目为贵州省教育厅人文社科专项任务项目（08ZX026）◆：F259文献标识码：A内容摘要：随着改革开放的深入和经济的迅速发展，越来越多的旅游景区在我国各地涌现，在旅游业发展的同时也伴随着相应的物流活动。物流业是国民经济中的动脉系统，可以为其他产业提供更为全面、多样化的服务。对于大力开发旅游资源的贵州来说，滞后的物流服务给旅游业的发展带来了严重阻碍。因此，发展旅游物流成为保障贵州旅游业发展的有力手段。关键词：物流业旅游业作用随着人们生活水平的提高，近年国内旅游业得到长足发展。旅游业已逐渐成为第三产业中的收入大户，而且成为拉动国民收入增长的重要力量。同时，随着改革开放的深入和经济的迅速发展，越来越多的旅游景区在我国各地涌现，在旅游业发展的同时也伴随着相应的物流活动。物流业是国民经济的动脉系统，可以为其他产业提供更为全面、多样化的服务。专业化物流企业不仅可以提供货物运输、配送、流通加工等有形服务，而且可以提供物流方案设计、物流信息系统管理等无形服务，相对于产品的生产过程而言，现代物流业创造的是时间价值和空间价值，是产品价值的重要组成部分。在旅游活动过程的六个基本要素“食、住、行、游、购、娱”中，都要通过物流业提供相应的服务来满足游客。而在游客到景区以后，他们所携带的生活物品，景区向游客提供的生活用品以及景区向游客提供餐饮、住宿等服务时所需的物品，也构成景区主要的物流对象。物流业对旅游业的促进作用旅游是一个过程，它贯穿于旅游的主体（旅游者）、旅游的中介（以旅行社为核心的旅游经营企业）和旅游的客体（景区或景点）之间，表现为客流（旅游者出行路线及安排）、信息流（旅游开发规划、市场营销）与物流（物质的供应与流通）的统一。旅游业六大要素中以行和游为核心，外围是由吃、住、购、娱组成支持要素而形成的大系统。或者说，是行和游贯穿了吃、住、购、娱而形成旅游产业链。而旅游产品在这条产业链上贯穿始终，旅游产品是指在旅游市场上，由旅游经营者向旅游者提供的，满足其一次旅游活动所需的各种物品和服务的总和。旅游产品从质的方面明确了旅游产品是旅游活动中所消费的各种物质产品和服务的总和，它由旅游资源、旅游设施、旅游纪念品、旅游服务等多种要素构成。人们对旅游产品的需求构成了旅游经济活动，即旅游经济是指在商品经济充分发展的基础上，旅游活动采取了市场交换形式所形成的各种经济现象和经济活动的总和，它由旅游者和旅游产品经营者双方相互构成。现代物流是将信息、运输、仓储、库存、装卸、搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，它体现的是一种集成的思想，即运用计算机进行信息联网，并对物流信息进行科学管理，从而使物流速度加快，准确率提高，库存减少，成本降低，以此延伸和放大传统物流的功能，充分体现出物流的现代性。旅游离不开交通，物流完善的运输网络有利于旅游业的持续发展。物流运输网络体系、信息网络体系的完善有利于旅游业的持续发展。陆、空、海等运输系统的路网密度、连接率、通达率、路环指数不仅将更好地完善物流运输网络体系，而且交通方便，使游客“进得来、出得去、散得开”，才能以较低的成本保障旅游所需的旅游商品、酒店物资等畅通供应，从而有效推动旅游业健康快速发展。物流业的有序发展将使吃、住、行、游、购、娱六大旅游环节相互衔接，顺利进行，使有限的购物潜力得到充分发挥。物流业在贵州旅游业发展中的现状随着国民经济蓬勃发展，旅游消费将成为我国居民的主要休闲消费方式，旅游活动更加大众化、社会化，这为贵州旅游业提供了广阔的市场发展空间。但物流业在贵州旅游物流发展中存在以下问题，影响了其旅游服务水平的提升。（一）旅游物资配送效率低下旅游物流对景区区域内部所有酒店所需物资没能集中存储和及时配送，以至于不能在保障供给的前提下降低酒店存储和运输成本。同时，旅游购物网点存在分散偏僻、规模小、价格高但质量差、雷同单调等问题，这既影响了旅游者购物的欲望，又阻碍...