电话营销专家——王家荣整理中国电话营销网XinXin100.COM欢迎交流北京远博仕业企管顾问公司Beijingleadingvisionconsulting内部刊物。仅供参考2003年第二期顾问天下电话营销专家——王家荣整理中国电话营销网XinXin100.COM欢迎交流顾问天下双月刊2003年6月目录主办：北京远博仕业企管顾问公司主编：梁清副主编：AmandaWang责任编辑：建新地址：北京市朝阳区东三环北路戊2号国际港B座601邮编：100027电话：010－8447069984470698传真：010－84470698邮箱：mfr@263.net.cn☆卷首语给自己挖一口井………………………P1☆CEO视角五星上将与企业CEO境界……………P2给CEO的备忘录…………………P4向美国总统学管理………………P7大话西游与企业管理……………P8变革管理的中庸之道……………P9建立专注策略的组织：平衡几分卡系列……………………P11☆行业观察建立销售管理的力量-中国电视台广告部经营之道……………………P16薪酬调查对房地产企业的帮助………P18☆HR视角大象的故事-如何管理上级……………P21成功企业的管理利器目标管理与绩效考核………P24☆顾问天下顾问天下经营秘诀-企业全面计划预算管理系统的价值……………P28☆培训课堂推销员成功之路（连载）……………P32从食草与食肉看企业经理人训练……P39☆认识远博顾问……………P40电话营销专家——王家荣整理中国电话营销网XinXin100.COM欢迎交流给自己挖一口井《顾问天下》编辑部我们把人的智慧分成三等。第一等人称为先知先觉。第二等人称为后知后觉。第三等人称为不知不觉。什么是行知先觉者呢，比如他看到了这一本专业管理杂志，会产生好奇，什么是《顾问天下》？职业的管理顾问是怎样看待管理问题和解决管理问题，在企业的人力资源、营销、财务方面他们有什么不同的视角和观点，他们怎样提升企业绩效、怎样建立现代企业管理系统，他们的研究对我有什么帮助……等等，他好奇、怀疑后就会去求证，甚至会打个电话同顾问公司的顾问讨论一下自己企业目前遇到的管理问题，看看他们有什么见解，很可能你会获得一些启示，不觉中提升了自己知识领域，甚至会结识许多共同向上的朋友，对你今后生活与事业创造许多机会与成就。第二等人是后知后觉，他遇到一些事也会产生怀疑，但怀疑后他不会主动去求证，他产生迟疑，拖延。于是他失去了机会，到最后就懊悔一生。你常会听到一些人这样说：“想当初，我要是买那幢房子，现在可以赚好几倍了；想当初我要下海经商，我起码有两三个头衔了。姓张的那小子以前在我单位只是个司机，现在已经是总经理了……”。可怜的想当初，事后才有的“先见之明”，永远的阿Q。第三等人称为不知不觉，那也叫做麻木。他不去求知，不去学习，浑浑噩噩过一生。到处碰壁、上当、受骗，然后怨天尤人。这种类型的人对世界、社会永远是不满意的，糊糊涂涂过一生。在西方称这类群体为20岁死亡，80岁埋葬，中国的成语形容得更好：行尸走肉。同大家分享一个顾问很喜欢的小故事：从前，有二个和尚，他们分别住在相临的二座山上的庙里，二座山之间有一条小溪，于是这两个和尚，每天都会在同一时间下山去溪边挑水，久而久之，他们便成好朋友了。就这样，时间在每天挑水中，不知不觉已经过了五年。突然有一天，左边这座山的和尚没有下山挑水，右边那座山的和尚心想：“他可能睡过头了”。便不以为意。哪知第二天，左边这座山的和尚，还是没有下山挑水，第三天也一样，过了一个星开篇词电话营销专家——王家荣整理中国电话营销网XinXin100.COM欢迎交流期，还是一样，直到过了一个月，右边那座山的和尚，终于受不了了。他心想：“我的朋友可能生病了，我要过去拜访他，看看能帮上什么忙。”于是他便爬上了左边这座山，去探望他的老朋友，等他到达左边这座山的庙里，看到他的老友之后，大吃一惊，因为他的老友，正在庙前打太极拳，一点也不像一个月没喝水的人。他好奇的问：“你已经一个月没有下山挑水了，难道你可以不用喝水吗？”左边这座山的和尚说：“来来来，我带你去看。”于是，他带着右边那座山的和尚走到庙的后院指着一口井说：“这五年来，我每天做完功课后，都会抽空挖这口井。即使有时很忙，能挖多少就...