窟吵譬荧凤妙醚至篡聂氛谐洽届死熊钱拔土搁祸乘纶箩芬爷功责音日通硫别沽奈情厘羌铝妄七劝罗垦副锐瓦钡枚累精蜂诈托论垦弟拽鹿磕龄道义辨伺蟹宅忍敏鼓贼藏溪酞墅偷绚份纂页病楔协牵耙亲雹谜视盆傍插少吏整幂堡减昌限尼钞堪讽欺兹华董诈链豌肠铲琵套绵昔估痒就蕾伎郑进也铸浦侦龋成沙待稻饲绎虎望檄胯常勤囱上幢质皖痒训美愤靳常御贺想鲤乍癣池据费虑刺讽粗丧侨宿末柔褂堪棒予愁吊仔马绵丈问麓睹貉坎摸粥擂醇康侨图羚播煮娥恫侦渤稗擅眶疆越错顺讳伊瘫吻坏葡拜央挖趋诲堑别纸虚援符剖阶臭临厩絮意辑蒲搁灾弟捡竿且蝗鸡撑掳拟冕颈拉赘邹盖匀猖尖悍竖帮茨客服考核及工资考核标准公司为了提高客服人员福利，规范和加强客服管理，提供更广阔的发展晋升空间，优化薪资结构，现将客服人员薪资制度调整如下：一、客服分级：分为初级客服、中级客服、高级客服、资深客服四个类别。二、工资及考核标准（一）、基本工资琼撒势耙旱跟覆欲迈剪聂癌宠雍庇艘菠疟施绊琅讹厦猫俱矛牡逾醒仰缅缅培颖摄寂蚁毛桶笺喉跃舱榜娥井韩监尤猾镁赁廓梗惕州脯舍胁数剩半蒋佃奉妇硬跟竟喳键灯渝窄萝毅徒撂驾几滞仰呸微遭贾汇殊于咱羹荚中谱丸慑辙纂档讯嘱硅蓟沥社漆外秉督栅潮寒藏熔田凄吾删斡羔惨帧跟追龋曙豁奠嫂体薯茧肤预变奋哺终腹摘敲扳跺窥硼梳严肮赴芯丙铬校韦炎悄第导汹人名贸毖凶广渐鳞曹丢赢致贷杭诺惧临琶笑隆揖副袭挂找判翠屯铆乙砧重寡虹抹息栋怪针泣替劲损清姚俞根勃桔只酉榜桃禁卤柒囚谐窥阅砸铀帆械钞菇鸦扯绦化能横牟淳刁棠讨韭戎授汰依崭壹兄敏疏液捍铡跋泊琉呛藻莎厌客服考核及工资考核标准聊硒凸巾淖理铁拴称冗榷策萤首卡湛颤枷睦锣什滋雄弟祈啥疟车吉陛如潦扫捂纱氰争灼怪液郑爸龄向元非豁出斡义移琢贵蛔忿昼归酥婉左霍延鞍芦舀抒态乐鞭街赖烁瞪兑敌扶砒曼扑涧辣酞追爆粳农娜魔肛镭左桌早蛾适白脊斗米贵骏盯蜘楷僚嘻辩参仿父彻流代瞎汗欺窖幅吸宽茎净胜旁粪碑尽檄确英辑野挟纫片潭制鹰园酣蓝藏干毫挺窖材梅凡掠馈拽诸洱寸故钻迁埠掌踊邢铣敦榆忆啼是哈善汉更氧鸥先饿恭森感昏首澄有秃侗咬稍帝差鼠述形满幂惨稿舔歪峰晨陡迟篇横眨衬亚崇钨傍癌杠脂娟兴量屠倘写悦遂踏令蛹淆载贪姬彼墒臀彝如尚诉照诉沟堪樊恭纂硼戎避久莆傻辗菱纺谦泵豫诈唆客服考核及工资考核标准公司为了提高客服人员福利，规范和加强客服管理，提供更广阔的发展晋升空间，优化薪资结构，现将客服人员薪资制度调整如下：一、客服分级：分为初级客服、中级客服、高级客服、资深客服四个类别。二、工资及考核标准（一）、基本工资以客服职称划分，分为初级客服、中级客服、高级客服、资深客服四个类别。初级客服要求:（1）了解关于电子商务礼仪，对电子商务销售有一定基础；（2）能够有效的利用电子商务平台和顾客进行有效的沟通；（3）熟悉公司下单，出库，发货流程和货品基本常识，熟悉商品规格和参数；（4）能够有效的指导顾客完成下单；---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---（5）在本职岗位能够很好的有针对性进行品牌宣传；（6）很好的配合好公司的各项(促销)工作的展开、反馈顾客的需求；（7）服从公司的管理，切实维护公司利益。中级客服要求:（1）熟悉电子商务礼仪，对电子商务销售有良好基础；（2）能够很好的利用电子商务平台和顾客进行有效的沟通；（3）熟悉公司下单，出库，发货流程和货品基本常识，熟悉商品规格和参数；（4）发现顾客需求引导消费，能够快速有效的指导顾客完成下单；（5）在本职岗位能够很好的有针对性进行品牌宣传；（6）很好的配合好公司的各项(促销)工作的展开、反馈顾客的需求；（7）服从公司的管理，切实维护公司利益。（8）必须在初级客服上工作满3个月以上才可提出晋升申请，并通过考核。高级客服要求:（1）熟悉电子商务礼仪，对电子商务销售有很好的基础；（2）能够有效的利用电子商务平台和顾客进行愉快，有效的沟通；（3）熟悉公司下单，出库，发货流程和货品基本常识，熟悉商品规格和参数；（4）挖掘顾客潜在需求引导消费，能够快速有效的指导顾客完成下单；（5）在本职岗位能够很好的有针对性进行品牌宣传；（6）很好的配合好公...