高校图书馆电子教材教参服务与思考摘要：通过调研国内137家“双一流”高校图书馆的电子教材教参服务现状，同时结合教育部高等学校图书情报工作指导委员会网站上发布的全国各省市高校图书馆在新型冠状病毒肺炎疫情期间的服务报告，对疫情期间各高校图书馆教参应急服务情况进行梳理和分析。针对目前高校图书馆电子教材教参服务与平台建设中存在的问题，如平台建设相对滞后、平台功能有待完善、特色内容相对缺乏、评价机制尚未建立，以及缺乏共享合作造成的大量重复建设等，提出高校图书馆应加强电子教材教参平台建设，需注重平台内容建设，不断完善平台功能，注重平台本校特色，建立长效发展机制，从而构建智慧教学平台，不仅提升高校图书馆教学资源服务能力，而且增强在重大公共安全事件中应对危机的能力。关键词：新冠疫情防控，高校图书馆，应急服务，电子教材教参服务电子教材教参（ElectronicTeachingMaterialsandReferenceResources，E-Reserves）主要是指将纸质的教学参考资料以电子格式或图片格式进行存储，以方便师生存取、检索、浏览、下载和打印。新型冠状病毒肺炎疫情期间，在线教学成为各高校落实教育部“停课不停学”要求的首选，为确保在线教学的高质量推进，电子教材教参资源成为最为关键的核心要素之一。部分高校图书馆主动融入在线教学，与教务处、研究生院等教学管理部门及任课教师合作开展教学所需电子教材教参的保障工作。但高校图书馆电子教材教参服务开展情况如何？疫情期间的教材教参服务具体措施有哪些？应急保障能力到底如何？笔者调研了国内137家“双一流”高校[1]图书馆的电子教材教参服务状况，同时结合教育部高等学校图书情报工作指导委员会网站上发布的全国各省市高校图书馆在抗击疫情期间的服务报告[2]，对各高校图书馆教材教参应急服务情况进行梳理，希望引起图书馆同仁对高校电子教材教参服务的思考。本文主要通过调查问卷并结合各高校图书馆网站、官方微信号和相关文献，对疫情发生前后国内137家“双一流”高校图书馆的电子教材教参服务及平台搭建情况进行了调研，调研时间截止到2020年5月25日，为了便于对比，统一将2020年2月1日之后作为应急服务阶段。1高校图书馆电子教材教参服务现状疫情发生前，137家高校图书馆有14家图书馆建有本馆自有电子教材教参平台，另有27家图书馆购买了一种及以上商业教参平台或教参数据库。1.1自有电子教材教参平台北京大学、中国人民大学、清华大学、上海交通大学等14家图书馆拥有本馆自建的电子教材教参平台，具体如表1所示。由表1可见，14家电子教材教参平台主要有三种建设模式：（1）由图书馆自行开发的电子教学参考管理系统；（2）与数据库商合作建设，主要是与超星公司合作，可链接到本校馆藏目录或“数据库列表”栏目中包含电子图书的中外文数据库；（3）多校联合共建的教学资源共享网，如北京高校网络图书馆“教学参考资源共享网”项目，由北京工业大学、首都师范大学等10余所高校图书馆联合共建，北京本地高校可受惠于此项目。从平台资源情况来看，各馆建设水平不一。大多数平台相对简单，少数平台除图书外，还包含论文、课件、多媒体等资源，个别平台可链接到学校知识库、机构专业库等，用于各模块之间的服务交互。从平台功能来看，早期建成的平台仅具浏览、检索和阅读等功能，2012年之后建成或升级的平台功能则较为强大，有些与学校教学管理平台相融合，可查询课程、任课教师和教学大纲等信息，有些与图书馆发现系统进行对接，可查询是否有纸本书、论文等相关信息，有些则支持PC、手机、PAD等进行在线阅读。从服务情况来看，读者使用图书馆自行拓展的教学资源或已购其他数据库中的电子教材时都需遵守相关的知识产权规定，大多数平台规定只可阅读，不允许打印且在借阅数量上也有限制。就平台开放程度而言，大多数自建平台仅对本校师生开放，有些平台需要在校园网内使用，有些平台允许在校外VPN登录，而个别平台有并发用户数限制。1.2引进电子教材教参平台北京航空航天大学、南开大学、同济大学、南京大学等27家图书馆虽然没有建立电子教材教参平台，但是通过共享“中国高校教学参考书全文数据库”，或者...