因特网原理对管理思想的启示□王权因特网（又称互联网，Internet）正在积极地促动着人类社会的变革，有力地带动着全球经济的发展。以因特网等信息技术为基础的电子商务（E-Commerce）、电子政务（E-Government）、企业资源计划（ERP，EnterpriseResourcePlanning）已经被广泛地接受和实施，并大大提高了企业和政府部门的管理水平。然而，因特网本身的技术原理却更能给管理者以深刻的启示。试想，如此庞大复杂的网络是怎样成功组建的呢？深入思考这一问题，能够悟出很多道理。因特网发展历史回顾因特网的前身是美国军方于1968年组建的阿帕网（ARPANET）。1983年，阿帕网分裂为两部分：一部分继续用于军事目的，另一部分形成了因特网的雏形。1985年到1986年，美国国家科学基金会(NSF)在阿帕网的技术基础上组建了NFSNET（美国国家科学基金网），将其四台昂贵的巨型计算机与周边的大学和研究机构连接起来，实现了资源共享。此后，连接的结点迅速增多，NFSNET最终在1990年成为了因特网的主干，因特网逐渐形成规模。因特网的快速发展发生在上个世纪90年代初期，其主要的推动力来自于因特网的商业化。1995年，商业领域开始大规模应用因特网。随着WWW（万维网）技术在因特网上的的快速普及，因特网逐渐走向民用，用户数量和上网计算机数量急剧膨胀。因特网巨大的商业潜力被越来越多的政府机构和企业所认同。网上的信息迅速丰富起来，深入到人们生活的方方面面。电子商务、电子政务等在因特网技术的支持下蓬勃发展。如今，因特网已经成为人类社会发展的里程碑，被认为是继蒸汽机以来人类历史上又一次重大技术革命。因特网的原理及成功的关键因素因特网并不是唯一的计算机网络，在其30多年的发展历程中遇到了很多竞争对手。这些网络有的更科学，有的更智能，有的更精细，有的更安全，有的更便宜。但是，因特网最终因其实用的技术原理占据了绝对性的主导地位，其它联网技术几乎全部遭到淘汰。国际标准化组织（ISO）曾制定了一个网络互连模型（ISO-OSI）作为联网标准，但因特网却取而代之成了事实的标准。是什么力量使因特网在众多的竞争者中脱颖而出呢？简单地说，因特网的基本原理就是通过一定的硬件设备和网络互联协议将不同的计算机系统连接起来。因特网成功的关键因素主要来自于它的基本原理，包括以下几个方面：1.彻底的开放性有力地支持了网络联盟的形成与壮大。因特网是一个高度开放的系统。只要遵守其简单的接入标准，任何网络或计算机都可以与因特网联通。因特网的开放性实现了网络系统的异构互联，为其本身带来了强大的包容能力。值得注意的是，其它被淘汰的网络大部分并不是被因特网消灭了，而是被融合了。这样，因特网迅速地发展壮大。2.高度的自治性（Autonomy）充分地保障了局部利益，极大地提高了参与者的积极性，同时有效地增强了整体的安全性。虽然在表面上看，因特网四通八达，无所不至，但这首先是在保证了高度自治的前提下而实现的。实际上因特网的各个部分有其自身的边界（Boundary）。正是这种清晰的边界使局部的自制性得以保证。一个边界可能包围着若干计算机系统或若干网络。在一个边界围定的区域中，可以实行内部的规则，而不受边界外部影响。边界的存在不影响网络的互连，因为在边界上设有专门用于互相连接的端口（Port）。有一类边界十分重要，这就是网络的内外边界。内外边界可以把一个网络划分为“公开（外）”和“私有（内）”两部分。网络的所有者可以按照自己的意愿划定内外边界，把“公开”部分直接与因特网连接，而将“私有”部分完全保护起来或在控制之下与因特网联接。所谓“防火墙”就是隔离内外网络的安全控制设备。边界的另一个重要作用是增强了网络整体的安全性。当一部分网络出现故障时，网络的其它部分能够继续维持正常运行。3.简单明了的联网协议（Protocol）调和了开放性与自制性的矛盾，降低了联网难度和通讯成本，提高了通讯效率。协议是互相通信的计算机系统共同遵守的约定，是组建网络的基础性规则。因特网采用的是TCP/IP协议。因特网的成功很大程度上归功于TCP/IP协议的成功。可以说，没有TCP/IP协议就没有因特网。TCP/IP具有简单、宽容、实...