基于员工心理认同的企业组织管理制度有效性分析唐秋明1，邢宝君2**510152025303540（1.辽宁工程技术大学工商管理学院，葫芦岛市125105；2.辽宁工程技术大学校党委，阜新市123000）摘要：组织管理制度建设是企业建设的重要内容，其有效性更是衡量企业管理水平的关键指标之一。对数十名员工进行深入访谈，发现员工的心理认同对企业组织管理制度有效性具有重要影响，以此为视角详细分析出七条影响路径，并得出重要启示：（1）科学的制度供给是管理制度最终有效的基础；（2）员工的心理认同是管理制度有效的内在基础；（3）畅通的沟通有利于实现管理制度的效果和完善；（4）组织监管机制是管理制度有效的外在保证；（5）员工自我管理能弥补组织监管不足。最后针对性提出三条建议：（1）尊重并维护员工价值观与正当利益；（2）构建顺畅的沟通机制；（3）重视并培养员工自我管理能力。关键词：企业管理；制度有效性；遵章行为；心理认同；沟通中图分类号：F270EffectivenessAnalysisofEnterpriseOrganizationManagementInstitutionBasedonEmployee’sPsychologicalIdentityPerspectiveTANGQiuming1,XINGBaojun2(1.Collegeofbusinessadministration,LiaoningTechnicalUniversity,Huludao125105;2.thePartyCommitteeofLiaoningTechnicalUniversity,Fuxin123000)Abstract:Themanagementinstitution’sconstructionisveryimportantforenterprise,anditseffectivenesshasbeenkeyindicatortomeasurethelevelofbusinessmanagement.Byin-depthinterviewsofdozensofemployees,wefoundthatstaff'spsychologicalidentityhadimportanteffectsonenterpriseorganizationmanagementinstitutioneffectiveness,summarizedsevenpathsbetweenthembasedonthisperspective,andthenwegotfiveimportantrevelations:scientificinstitutionwasthebasisofmanagementinstitutioneffectiveness;theemployee’spsychologicalidentitywastheinternalbasisofmanagementinstitutioneffectiveness;smoothcommunicationconducivetotherealizationofmanagementinstitution’seffectsandimprovement;organizationsupervisorymechanismwastheexternalguaranteeofmanagementinstitutioneffectiveness;employee’sself-managementabilitycanmakeupfortheorganization’sinadequatesupervision.Finally,weputforwardthreeproposalsfromtheinterviewsandrevelations:theenterpriseshouldrespectforstaff’svalues,legitimateinterestsandmaintenanceit;buildsmoothcommunicationmechanism;emphasisontrainingstaff’sself-managementskills.Keywords:businessmanagement；institutioneffectiveness；compliancebehavior；psychologicalidentity；communication0引言日益完善的市场经济要求企业具备卓越的管理能力以应对挑战。而富士康负面事件暴露了企业在管理制度上的缺陷[1]，煤炭企业事故多发更呼吁安全管理制度的有效性。作为约束员工行为、维护组织秩序以实现企业目标的基本手段，组织管理制度是企业规范化建设重要内容，其建设水平和执行效果也成为衡量一个企业管理能力与水平的关键指标之一。面对市场的激烈竞争，企业如何建立完善的管理制度，尤其是如何提升组织管理制度有效性，是摆作者简介：唐秋明（1988-），男，在读研究生，主要研究组织行为学、制度管理、煤矿安全通信联系人：邢宝君（1960-），男，教授，主要研究高等教育管理，组织行为学.E-mail:lntuxbj@163.com-1-455055在企业家和管理者面前的重要难题，也成为了学术界亟需深入研究的重要课题。面对如何实现企业组织管理制度高效，学者们进行了较丰富的研究。首先，关于组织管理制度的供给，周燕等[2]从技术、组织和环境因素等角度对组织管理制度的形成与演化进行了研究；张晓生[3]从内生性角度对企业管理制度的形成与有效进行了分析；也有学者将行为控制理论应用在企业管理制度设计上，提出对项目、资源和回报集进行控制从而控制行为，实现管理制度的有效设计[4]，并运用多主体建模方法对设计的管理制度效果进行仿真研究[5]。其次，关于企业组织管理制度的有效...