艾学蛟掀起了“危机风暴”

艾学蛟掀起了“危机风暴”“100减1等于几?”作为企业管理者,你们的答案只有且必须是一个,那就是0。在企业经营管理上,哪怕你做对了99件事,但有一件关键的事情做错了,你都可能前功尽弃,功亏一篑,你的企业都可能化为乌有。这不是简单的脑筋急转弯,而是复杂的企业危机管理课题——100-1=0,百分之一的失误会造成百分之百的失败!“危机管理”就是解决这个“1”的问题。这是作为国内危机管理理论创始人及将危机管理首先引入中国著名高校MBA教学中的艾学蛟博士常常提问和用来解读危机管理的一个问题。“危机风暴”吹四方自从2000年起,艾学蛟博士将“危机管理”课程首次成功引入武汉大学商学院MBA的教学中之后,武汉大学、华中科技大学、清华大学、北京大学、中央党校等先后送来“特聘教授”的聘书,定期请艾博士去为他们的MBA学员及总裁班学员上《企业危机管理》这堂课。目前,尽管企业危机管理的理念早已从国外传入国内,但在国内高校,以及公开的讲座、报告或大型论坛中,专门系统讲述“企业危机管理”这个主题的,艾学蛟是第一个,他也因此被誉为中国《企业危机管理》教学第一人。早在2002年7月,艾学蛟应邀参加在云南昆明召开的“全国高校市场营销学年会”,作为主讲嘉宾,艾博士在会上介绍了自己对企业危机管理的独特研究成果,系统阐述了企业普遍存在的政治危机、媒体关系危机、成功危机、企业文化危机、快速成长危机、财务危机、营销管理危机、制度危机、CEO危机等九大危机,以及“中国企业如何趋利避害,笑傲江湖”——危机管理方法论,没想一石激起千层浪,引起了极大反响。与会的山西省工商联代表当场邀请艾学蛟去山西给当地企业家们来一场“危机风暴”。后来在山西的这场“危机风暴”,从早晨一直刮到华灯初上,在座的企业家受到了强烈的震撼和启迪。第二天,艾学蛟又被邀请到山西海鑫集团做内训。就在一个多月前,海鑫集团“掌门人”、全国工商联副主席李海仓不幸被人枪杀。海鑫集团的党委书记、副董事长辛存海紧紧握着艾学蛟博士的手说:“艾教授,要是您早两个月来给我们上课就好了,我们李总就是因为没意识到自己企业和个人的安全危机才……”。辛存海当场就表示愿出80万元请艾学蛟为海鑫集团所面临的各种危机进行全面“把脉”,设立危机预警机制和危机公关措施,以保企业平稳发展。众所周知,自20世纪90年代以来,由于诸多天生的缺陷,以及对企业危机的漠视和对危机管理的无知,无数风光的中国企业,如三株、巨人、秦池、飞龙、太阳神……青春不过三五载,一些如雷贯耳的企业家,也倾刻间消匿于江湖,难觅影踪,甚至付出了生命和自由的代价。这其中的奥妙到底在哪里?“懒蚂蚁”的价值和境界在很多场合,艾学蛟喜欢讲“懒蚂蚁”的故事:在蚂蚁世界里,总有一定数量的“懒蚂蚁”,看起来无所事事,四处闲逛。难道蚂蚁中也存在着剥削阶级?科学家通过仔细观察,发现这些表面上不干具体事务的懒蚂蚁实际上肩负着寻找食物、危险预警、事务分工等使命。正是因为懒蚂蚁的存在,蚁群中危险预警和窝工等问题得以解决。约四年前的2003年10月,在黄山举行的“全国工商联直属会员商会年会”上,艾学蛟以“懒蚂蚁”作自我介绍时,得到了全国工商联宣传教育部副部长史泽鄱的高度赞许。史泽鄱当即盛邀:“我希望你能来给我们全国工商联的常委们上课。”2004年2月20日,在北京通州亚太花园酒店,受全国工商联的邀请,艾学蛟与全国政协副主席、全国工商联主席黄孟复,全国工商联党组书记、中央统战部副部长胡德平等领导一起为来自全国各地的全国工商联执委、常委们上课。一位知名企业家听完艾博士的课后,赞叹之余,又把他推荐到中央党校,担任中央党校民营企业家研究生进修班的“客座教授”,专门开设并讲授“企业危机管理”。之后,许多企业家学员纷纷要求艾学蛟博士到自己的企业做内训,并盛邀或推荐他去全国各地进行专题演讲……,艾学蛟就这样在全国各大高校、城市和企业间掀起了一轮又一轮“危机风暴”。中国企业发展壮大的历程,也正是一代中国企业家摸着石头过河的艰难成长历程——充满了风险,暗藏了危机。遗憾的...

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