面试博弈:经过‘陷阱’赢‘馅儿饼’

面试博弈:经过‘陷阱’赢‘馅儿饼’面试从实质上讲就是考官与应聘者的博弈。虽然双方的立场不同,但是最终目标却完全相同:希望找到称心合意的员工或者企业!因此,考官为尽快,全面了解应聘者,势必会在面试中设置种种语言陷阱,以探测应聘者的各项目标;而应聘者则必须识破这些语言陷阱,才能绕过“陷阱”得到‘馅儿饼’。“你与我们的职业要求不相符,我们不想冒险录用你”张悦是一所市属高校的学生。最近,她应聘一家公司的客服,应聘启事上,并未对求职者的学校有所要求。但考官上来便说:“许多来我们这应聘的都是名牌大学毕业生,你的学校别说名牌了,连省重点都算不上,差远了。另外,做客服要求性格外向,会说话,善交际。大学四年,你没参加过任何学校活动,恐怕与我们的职业要求不相符,我们不想冒险录用你。”听到直接被拒绝,张悦心里自然有气,但他明白,这是考官在故意刺激他,只听他笑道:“的确,我四年间没有参加过任何活动,那并不是我内向,而是我知道,在一所普通学校里,不好好学习,将来走上社会,我将没有任何立足之地!所以,四年中,我选择了日复一日的学习,我知道,没有课余时间的大学生活并不是完美的,但四年连续的第一的成绩也是我自豪的。”张悦的一番话,得体机智,最终应聘成功。在人才市场长期供大于求的今天,许多应聘考官的第一要务往往是对众多的应聘者进行“大浪淘沙”,而其最惯用的语言技巧则是直接拒绝,让面试者心理处于恐慌状态,然后看其反应。在此轮面试中,张悦面对的就是这种情况,可他并没有气急攻心,出言还击而且用异常平静的口气,既解释了自己不参加活动的原因,又带出了四年成绩第一的优点冲淡了考官对她学校的不满,最终获得了成功。面对这种先发制人的拒绝,应聘者切要尽力克制自己,切莫轻言被激怒,更不能以牙还牙地“回敬”考官,否则一旦上当,即告全盘皆输。要知道,易被激怒者难成“将”,能躲暗箭者方为“明”。“你虽然条件合适,但形象却不符合我们的要求”蒋伶俐天资聪颖但却长相平平,虽有多年担任学生会副主席的亮点,但矮胖的身材却始终是她求职的心病。有一次她面试一家企业的外贸员,考官直截了当的说:“你虽然条件合适,但形象却不符合我们的要求”。小蒋却说道:“胖的确是我的优点,因为胖,自小别人把我当男孩子看,做个事情,从没有帅哥来帮帮我,甚至许多女生还叫我来帮忙,失落肯定有,那个女孩不想柔弱一把啊?但也有好处,现在我学习能力强,干活特利索,也算是因祸得福吧!至于是不适合外贸员这个职位,我是这样想的,外贸员做的是与人沟通的活,靠的是业绩说话,似乎跟外貌关系不大,否则,不就叫‘外贸员’了?”。结果,小蒋如愿以偿地被录用了。有的考官为了考验应聘者,喜欢“哪壶不开提哪壶”,专门挑剔应聘者的“短处”。小蒋面对的便是如此刁难,但她没有掩饰回避,而是以“明说缺点实摆优点”的方式巧妙应对,说出了自己学习能力强,干活利索的优点。并且,最后还巧用谐音说出了自己对考官的不认同。如此诚恳,机智的自然获得对方的好感。应聘者应明白,考官提这种问题,并不意味着他嫌弃你的这些缺点,而是希望你能有自己的主见。能巧妙反驳,且能自圆其说。要知道,扬长才能避短,避重方可就轻。“以你的条件,应该能够找到比我们企业更好的公司吧!”第一次参加面试,考官在反复看了小刘的材料之后,先狠狠地表扬了他一番,就在小刘被夸得云里雾里的时候,考官突然话锋一转,不经意的问道:“以你的条件,应该能够找到比我们企业更好的公司吧?”。面对如此突如其来的发问,小刘心想,前面已经承认了自己很优秀,这会儿再谦虚就显得不真实了,稍加考虑,小刘沉重的答道:“也许我能找到比贵公司更好的企业,但未必是我最合适的去处,据我所知,很多企业在人才培养方面就明显不如贵公司有远见,员工发展的机会和空间也不如贵公司大,所以我相信自己的选择,而且一旦做出决定,就不会更改!”。第三天,小刘接到了录用通知。上例中,考官在小刘放松警惕时提出刁问,要求小刘做出判断式的回答,如果小刘回答“是”,不仅表明他很不谦虚,更说明他也许会“脚踏两只船“,职业思想不够稳定...

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