第1页共9页医院卫生耗材管理的信息化建设[摘要]对于医院而言，在实际的工作过程中卫生耗材的使用显得极为重要。通过对卫生耗材的使用，能够帮助医院更好地对患者实施治疗，随着数字化医院的不断发展，医院卫生耗材管理方面也取得了较大的进展，能够基本上满足医院卫生耗材管理的需要。但目前医院卫生耗材管理方面仍然存在许多值得改善的地方。文章提出了如何将信息化理念应用于医院卫生耗材管理的方式、方法和意义。[关键词]医院管理；信息化建设；卫生耗材管理[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.06.114医院卫生耗材是指医院向患者提供医疗服务过程中，经一次使用其价值即转化为费用的物资；目前习惯上可将医院卫生耗材分为高值耗材和低值耗材两大类。高值耗材主要指的是在骨科、神经科、第2页共9页心血管等科室中使用的一些价格相对较高，需要严格控制的卫生耗材。低值耗材主要指较为普通的耗材，例如化验、门诊、医疗注射以及常规手术过程中需要使用的相关耗材。相对于普通的耗材，医院卫生耗材具有品种多、型号复杂、规格不一，质量要求差别大，储存要求规范、标准多样化，科技含量高、风险大、需求量大、管控要求严格、到位迅速与准确同等重要的特点。在医院的实际工作过程中，如何能够安全高效地对其进行管理，确保诊疗安全、防止医患纠纷、避免医疗事故发生、减轻患者经济负担是医院管理迫切需要解决的问题。面对国家医改后，医院病人剧增，医患关系紧张加剧、卫生耗材管理日趋复杂的局面，大多数医院仍然使用传统的管理方法对卫生耗材进行管理。这种管理方法往往效果不佳，具有潜在的导致出现医疗事故的风险。因此如何加强医院卫生耗材管理的信息化建设就显得极为重要。1目前医院卫生耗材在管理过程中存在的问题1.1卫生耗材实际管理存在的流程不规范的问题第3页共9页医院卫生耗材管理过程中，其流程方面往往不规范，其中一点就体现在卫生耗材入库过程中。一般是财务先入账后才进行送入库房的处理，并在库房中进行相应的验收活动，而正是由于这种情况的出现，往往会导致卫生耗材在品种数量、规格和型号方面难以得到保证，存在安全隐患，因为在此过程中卫生耗材难以得到相应的监控，医院个别诊疗科室还存在着卫生耗材直接从供应商那领取的现象，脱节了医院器材监管机构对其卫生耗材的质量监管、统一调配，以及有限的资金规范使用等一系列不利现象的发生；也会导致卫生耗材的收费及支付流程方面，出现不顺畅的情况。[1]面对这种情况，若能建立卫生耗材信息化技术平台，对其统筹监管，可以提升相应卫生耗材使用效率和管理水平，赢得医院领导和相关科室信任，从而便于开展工作，提升管理水平，创造更大经济效益。1.2系统功能较为简单目前医院卫生耗材物资管理过程中，使用的管理系统功能较为单一。物资管理的子系统仅有入库、出库以及统计查询等相关功能，第4页共9页但是这种功能往往只能够在医院内部的卫生耗材入库、出库等基本的业务流程中起到较好的效果，仍存在着信息技术应用层次不高的问题。相对于医院的卫生耗材具有规格较多、品质繁杂的特点，仅仅使用现有的信息管理系统，在实际复杂的常规编码录入过程中，极易出现差错，从而导致入库的时间无法保证，科室难以准确及时地领取到相应卫生耗材，因此会造成全院资金利用效率不高现象。1.3信息利用情况不高虽然目前医院卫生耗材的信息化建设已经取得了一定的成果，但研究显示，由于信息管理系统落后，导致耗材的管理信息利用率并不高，仅仅能够提供一些基本的库存和管理等信息，这些信息只适用于较为简单的数据统计工作，这种信息利用率不高的现象会导致医院卫生耗材管理工作无法较好的开展。2解决医院卫生耗材管理信息化现状的方法2.1在医院卫生耗材管理信息化建设中引入企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning，ERP）相关理念第5页共9页为了较好地解决医院卫生耗材管理在实际工作过程中出现的相关问题，可以在实际的管理过程中使用ERP的相关理念。这种ERP理念，首先要求将医用耗材的管理流程进行相应的整合，同时采用一些先进的企业管理理念以及现代技术对于医院卫生耗材的采购以及应用进行相应的管理工作。在实际使用ERP...