岗位管理创新机制探究[摘要]由于财务工作的特殊性，不相容岗位相分离的岗位管理要求，财务人员岗位相对稳定，专业知识的掌握相对单一；在财务人员外出学习、培训、休假及其他原因短期离开本岗位时，其工作必将受到影响；如何在岗位相对稳定的状态下使财务人员掌握更多的专业技能，如何保证在财务人员短期离岗期间财务工作不受影响，财务管理A、B岗的设计将有效解决上述问题。[关键词]岗位分工；A、B岗；责任人；专业技能[DOI]1013939/jcnkizgsc201621103岗位管理作为财务管理工作的基础之一，制约一个单位的财务管理水平。财务工作专业性强，财务岗位人员配备需要相对稳定，岗位轮换不宜频繁。如何合理设定岗位分工，以保证财务人员外出学习、培训、休假及其他原因离开本岗位时，其工作不受影响；如何在岗位相对稳定的状态下使财务人员掌握更多的技能，给财务工提出了一个新的课题。结合我单位实际情况，现设想在原有财务人员岗位分工的基础上设置财务管理A、B岗，即当A岗责任人出差、外出学习、休假或因其他原因短期内不能承担本岗位工作时，由B岗责任人接替完成A岗工作，并切实负起责任，以此保证财务工作的连续性，提高财务服务满意度，给财务基础工作水平的提升提供强有力的保障。1设定财务管理A、B岗的意义通过财务管理A、B岗的实施，一方面能有效避免空岗现象，提高财务工作效能，另一方面对提高财务人员专业技术技能，加强团队高效协同运作，培养业务多面手都将产生积极作用。11财务管理A、B岗的设定首先从根本上解决了财务人员因岗位相对稳定，而造成专业知识单一，全方位工作经验不足的问题，使每位财务人员都能成为工作中的“多面手”。设定财务管理A、B岗后财务人员也能走出去，参加校外的培训、调研工作等，不断地提高自身的业务水平和专业知识储备。财务知识更新日益加快，对财务人员的学习能力和实践能力提出了更高的要求，通过设定财务管理A、B岗，使大多数财务人员都能全面掌握财务知识，能够在短时间内培养和锻炼全能型财务人员。12财务管理A、B岗的设定能够有效解决在岗位轮换时，因不熟悉新岗位工作而造成的工作拖拉、错误频出的弊病。在日常工作中，各岗位都按照自己在A、B岗岗位职责中的规定完成本岗位和B岗工作，因此在岗位轮换时可以更快地进入角色，更好地完成新岗位的工作。13有利于提高财务人员的学习能力和工作能力财务工作的特殊性决定了每一名财务人员长期从事一项工作，重复、机械的工作使部分人员逐渐产生职业倦怠，不积极进取，人浮于事，工作效率日益降低。设定财务管理A、B岗后，人人都有了新的工作职责，为更好地完成B岗职责，财务人员需要掌握更多的专业知识，需要在A、B岗的替换中不断磨炼和充实自己，进而对提高自己的履职能力和工作水平都有很好的促进作用。14设定财务管理A、B岗有利于增强会计人员之间的团结合作意识，有利于培育和创建好的团队文化。财务管理A、B岗的设置使每位员工都能够站在他人的角度考虑问题，不断地用创新的思维和方法解决实际工作中的问题，使日常工作效率不断提高。A、B岗工作制使每个人员的长项都能有用武之地，得到了施展才华的机会，得到了团队的认可，就会提高工作积极性，工作的心理状态和工作氛围就会向良好的方面或者更高的层面发展，有利于培育和创建好的团队文化、企业文化，有利于培养员工的团队协同作战精神，有利于加强员工之间的团结合作关系。15有利于服务承诺的实现，维护部门形象，提高服务满意度财务管理A、B岗的设置，从制度上避免出现空岗，A岗责任人不在岗B岗责任人继续完成其工作，形成制度化后，不需额外的安排，使顶岗成为必然，为外来人员办事提供方便，不会出现因一人一时不在岗，而使工作间断，业务不能开展、服务不能连续、外来人员怨声载道的现象，有利于服务承诺的实现，有利于维护部门的形象，提高服务的满意度。2财务管理A、B岗的设计对A岗、B岗和部门负责人的要求财务部门首先应理顺业务流程，合理设定岗位及人员分工，在符合内控准则要求的基础上，对每个岗位设置A岗和B岗。A岗是业务主办人员，B岗是业务协办人员。岗位设置安排后，要求A、B岗工作人员加强协调和配合，A岗责任...