云计算条件下的电商服务分析摘要：本文主要分析当前电商服务面临的棘手问题，根据企业电商服务未来发展的趋势以及企业间不同的服务体系，对云计算在电商服务中的服务模式进行了简单的探究。关键词：云计算；电商服务；分析研究中图分类号：F724文献标识码：A文章编号：1674-7712(2013)24-0000-02云计算是一种依靠网路技术对各种信息资源进行有效组织和灵活的调配，从而实现大规模计算信息的处理方式。其利用的主要技术是分布式计算机和虚拟资源管理等技术，通过网络将零散的信息集中起来形成的资源共享的资源区域，并以动态需求和可度量的方式向客户提供电子服务。云计算允许客户使用各种形式的移动终端，通过互联网获取自己想要的资源的一种服务形式。云计算中的“云”指的是数量众多，且相互联系的一组计算机。“云”是由许多基础单元组成。每个单元之间由互联网进行连接，云计算具备了一下几方面的特征：首先，“云”不是用户的本地连接，需要经过互联网接入到“云”中才能享受到相应的服务，“云”的节点之间通过高速运行的网络进行连接;其次,“云”中的资源并不是为一个用户独享的，而是共享的；再次,“云”提供的是一种快速、有需求、有弹性的服务；最后，服务者按照用户对资源的使用量进行计费。按照云计算机提供资源服务的层次需求，可将其分为基础设施服务、平台服务和软件服务等。国外微软、亚马逊以及谷歌已经开始了在本领域的云计算策略。国内企业看到了云计算的优势，也快速的开展了云计算服务，如阿里巴巴的“阿里云计划”百度的“框计算”等，都在展示了本企业对云计算的重视程度。一、国内企业发展电商面临的主要问题（一）中小企业的电子商务普及率不高我国中小企业数量庞大，包括了私人企业和集体形式的国有企业，其总量占企业总数的九城以上。根据相关统计数据显示，截止到20口年，中小企业网上交易和通过网络进行销售的比例刚刚超过了40%o在实体市场竞中由于中小企业资金、人力资源以及经营理念等因素的制约，使得中小型企业应用电子商务的普及率继续提高，同时，中小企业在利用电子商务进行生产经营、网上服务的能力以及应对国际市场的竞争力方面迫切需要借助第三方的电子商务平台进一步提高自己。（二）传统企业电子商务协同能力有待提高截止到2012年，越来越多的传统企业开始涉足电子商务，这些传统行业像制造业、零售业等都企图利用电子商务增强自身与相关产业链的协同合作能力，以此来降低流通的成本，但由于产业链间的发展极不平衡，往往在电子商务合作用中很难实现协同合作，造成了生产经营成本上涨的现象，严重影响到了企业的经营效率和生产效率。（三）电子商务的安全保障和技术支撑能力仍需提高虽然随着互联网技术的迅猛发展以及电子商务技术的逐渐成熟，电子支付、物流以及认证等支撑服务得到了极大的提升，但是在未来的发展中仍然存在者很多的问题，例如，在电子支付领域，如何满足企业电子商务活动中消费者呈现多元化、个性化的支付需求；在电子商务的安全方面，如何保障消费者电子账户的安全以及保证企业和消费者在不同的交易情况下账户信息和用户信息的安全性，网上交易的安全认证体系通过哪种方式才能有效的实行电子交易过程中各种交易安全，统一的认证操作；在物流方面，我们可以体会到，物流系统不发达，遇到购物高潮就会出现拥堵，“双十一”等现象日趋平常，如何提供物流企业的信息化水平，推动物流产业依靠信息化提高服务水平，帮助电子商务企业提高货物运送的效率和服务质量，是未来继续解决的问题。二、云计算技术在电子商务领域的服务模式（一）基于云计算的电子商务平台服务这种平台的服务主要指的是企业网店的服务器在使用、储存、数据库的处理技术以及网站的建设方面运用云计算技术，帮助企业构建一个有效的电子商务服务平台。在电子商务领域，亚马逊最早实现了该领域的云计算的商业化运营。在以前，为了应对大流量的电子商务交易的需要，该网站使用了大量的服务器,但是等到交易的淡季，这些服务器又会闲置不用，给亚马逊造成了很大的损失。于是其开始尝试将这些闲置不用的资源租赁出去，形成了新的市场。这种方式的优点在于：首先...