收稿日期:2001-03-05论危机干预中社会支持网络的作用陈晓云(福建公安高等专科学校基础部,福建福州350007[摘要]在众多的关于危机干预的研究中,专业危机干预人员的作用得到了充分的重视,而对社会支持网络成员潜在的积极影响却被忽视。本文从社会支持网络成员在危机干预中的优点和在干预危机过程中的作用作了较为详尽的论述。[关键词]危机;危机干预;社会支持网络;作用[]B849[文献标识码]A[]1008-6048(200106-0020-06-0026-03关于危机的定义有很多,这里引用Roberts在1991年对危机所下的科研定义,即危机是一个心理失去平衡的时期,个体遇到了由重大问题所导致的危急后果,或处于危险的情境之中,而其无法采用以往的应对策略应付此情境。危机是危险的,因为可以导致个体严重的病态。危机干预就是对处于危险之中的个体能够提供其重新达到平衡状态所需要的帮助,目的是帮助个体恢复到危机以前的行为水平。因此危机的另一方面也意味着是一种机会,如果个体能够利用这一机会则危机干预能够帮助个体成长和自我实现。危机干预与心理咨询和治疗不同,其侧重于当前的创伤应激内容,在有限的时间内用简单的技术达到个体在行为表现上的恢复。个体的社会支持网络是指那些持久的社会联系,它把个体和建设性的资源联系起来以达到有效的个人适应。一个人的社会支持网络的成分包括家庭、朋友、邻居、工作联系以及个体与社会、宗教、或组织机构成员的联系。研究表明,社会支持提供广泛而多样的支持潜力,包括情感支持、指向任务的协助、关于期待和反馈的交流、获得多样新的信息和社会交流机会、陪伴和娱乐以及归属感等。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---危机的症状就象一张网,个体环境的所有方面都相互交叉在一起,因此个体的环境决定着处理危机的难度。在当前的危机干预理论和实践当中,更多地强调的是专业工作人员的作用和操作,危机干预工作者使用相对直接和有效地干预方法来处理个体的危机,美国著名的心理学家B.E.Gilliland和R.K.James在5危机干预策略6(CrisisInterventionStrategies一书中提出了危机干预6步骤法:即1、确定问题;2、保证求助者的安全;3、给予支持;4、提出并验证可变通的应对方式;5、制定计划;6、得到承诺,采用积极的应对方式。并将前三步要求为主要是倾听而非采取行动。而社会支持网络在危机干预中的作用却被大家有意无意地忽略。笔者认为,在我国的传统文化背景和专业人员供应不足的现状之下,社会支持网络在危机干预中的作用和运用更具有理论和现实的价值。相比较而言,社会支持网络成员较专业工作人员在危机干预过程中具有一些现实的优势。本文就从社会支持网络在危机干预中的优势和具体的操作谈谈一些粗浅的认识,以求抛砖引玉。一、社会支持网络在危机干预中的作用(一淡化/医生0与/病人0的消极角色意识无论是危机干预还是心理治疗,危机个体的自主性和责任心是控制治疗的主要动力。专业人员相对危机个体而言,是/医生0与/病人0的关系,危机个体在扮演/病人0的角色中被贴上了/病人0的标签,从而产生了5福建公安高等专科学校学报社会公共安全研究6第15卷第6期(总第64期2001年11月论危机干预中社会支持网络的作用(病人服从和被(医生支配的意识,处于被动状态之中,进而忽视了自身的能力,不利于健康心理的成长。而社会支持网络成员与危机个体之间的关系是基于日常的工作和生活形成的平等关系,不是刻意制造的一种/医患0关系,在社会支持网络成员的危机干预过程中,危机个体自身是主动的、积极的、是自己的支配者,进而能够充分调动自身潜力,在社会支持网络成员的帮助下在不自觉中走出危机。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---(二社会支持网络成员的干预的及时性和有效性危机干预的效果取决于干预的时间,危机如果得到了及时的干预,危机个体就能顺利恢复平衡;反之,如果危机个体长期处于危机之中而没有得到解决,则就有可能发展为慢性精神障碍或对自己或他人造成生理和心理上的伤害。在我国,传统的文化观念使人们对精神方面的疾患没有足够的重视,对危机的认识还没有上升到一种必需的高度。从危机个体来说,其往往将危机视为...