ICU护士职业压力与社会支持的关系分析何慧红(中山大学附属第三医院综合ICU广东广州510530)【摘要】目的探讨研究ICU护士的职业压力与社会支持之间的关系，分析加强社会支持对ICU护丄•的职业压力的影响。方法选择2011年1月〜2012年12月我院ICU护士60例为研究对象，随机分为两组。对照组护士采用常规管理方法，实验组护士加强社会支持，对比观察两组护士管理后的工作压力。结果实验组护士在护理管理3个月后，护士的社会支持量表得分明显上升，与对照组比较，p<0.05；实验组护士的焦虑程度明显降低，与对照组比较，p<0.05,差异有统计学意义。结论对ICU护士的护理管理中加强社会支持，有助于降低护士的不良情绪，提高其生活质量，值得应用。【关键词】ICU护士职业压力社会支持护理管理【】R471【文献标识码】A【】2095-1752(2013)14-0236-02ICU即重症监护病房，为一个特殊的医疗科室，科室内集中了大量的现代化急救设备，且患者的病情危重，病情变化快，生活不能自理，需要护士24h进行密切监护，并照顾患者的H常清洁卫生等［1］。因此，ICU护士多承担了较大的工作压力。为更好地缓解护士的工作压力，降低护士焦虑抑郁状态，我院护理管理者加强了社会支持方法，效果明显，报告如下：1资料与方法1.1一般资料选择2011年1月〜2012年12月我院ICU护士60例为研究对象。使用计算机随机的方法分为两组；对照组30例，其中男3例，女27例，年龄在23〜35岁之间，平均为27.84plusmn;3.69岁；工作年限在1〜12年之间，平均为6.86plusmn;1.02年。实验组30例，其中男2例，女28例，年龄在22〜36岁之间，平均为27.98plusmn;3.02岁;工作年限在1〜13年之间，平均为6.99plUSmn;1.04年。两组护士的一般资料，包括性别、年龄和工作年限等差异均不明显，p〉.0.05,差异无统计学意义，具有可比性。1.2方法对照组护士采用常规的护理管理方法。实验组护士加强社会支持，护士长首先要以身作则，起到榜样的力量。其次，在整个护理团队中，为护士建立一个优质的闭队氛围，鼓励护士之间彼此交流和沟通，为护士提供各种交流的机会,如座谈会等，形成一对一帮助，让新护士多向老护士请教，协调好人际关系［2］。同吋，科室内要实施科学的人力资源管理方法，实行弹性排班，要减轻护士的压力，以降低工作的符合，重视每一位护士的压力源，使护士可以更好地面对压力，避免潜在的危机，例如在科室繁忙时，要及时增添护士，从艽他科室调用高质护士，帮助护士缓解压力。积极改善护士的工作环境，让护士在一个安全和宽松的环境下工作，科室内定期对仪器进行检查，保证设备的完好。充分地为护士调动各个社会的支持系统，经常地关心护士之间的情况，要关心护士的生活和学>J，并组织护士节的庆祝互动，丰富护士的业余生活，在科室内评选优秀的护士，并对进步快、表现突出的护士给予鼓励。树立工作典型，以激励护士的工作热情。1.3观察指标调查两组护士在管理3个月后的社会支持量表、焦虑状态。社会支持量表使用PSSS社会支持量表，测定护士感觉到的源自不同领域的社会支持员，共12个条0,采用7级计分的方法，满分共84分，得分越高表示社会支持程度越高。焦虑程度采用焦虑自评量表SAS,护士的得分越高表示自己的焦虑程度越严重。1.4数据处理本次实验的所有数据处理均采用SPSS19.0软件包进行处理，检验水准alpha;为0.05,以95%为可信区间，计算结果中p<0.05吋，为样本差异明显且有统计学意义。其中护士的社会支持程度和焦虑程度为计量资料，组间对比方法为t检验。2结果实验组护士在护理管理3个月后，护士的社会支持量表得分明显上升，与对照组比较，p<0.05；实验组护士的焦虑程度明显降低，与对照组比较，p<0.05,差异冇统计学意义。详细结果见表1。表1.两组护士护理管理后的效果注：#p<0.05,样本差异显著有统计学意义3讨论ICU由于有高强度的工作压力，导致护士多出现冇较为严重的焦虑和抑郁状态。使用社会支持方法可以从多个角度对护士进行鼓励和支持，让护士感觉到多方面的关心与爱护，合理地调节工作中的压力。护士通过这种方法，可以在ICU内工作期间感觉到领导、同事和家属之间的鼓励，促进护理工作更积极地开展，降低其焦虑抑郁状态。综上...