管理处档案归档指引新

管理处档案归档指引TJ-R-OP02-04类别标签名称档案号一级目录二级目录备注基础管理类制度汇编1-1-11.制度管理文件清单1.1文件清单(制度清单)1.受控文件由公司下发一整套制度给项目,各项目根据实际情况增加删改程序,新成立项目在3个月内完成对制度和程序文件的修改1.2记录控制清单1.3部门说明书(包括顾客需求及服务一览表、核心职能以及各个岗位说明书)1.4程序文件(管理处内部程序文件)1.5服务处管理服务流程(包括客户服务流程及应急控制程序)1.6服务处作业指导文件(包括综合管理手册、客户服务手册、环境手册、治安管理手册、设备管理手册、行政管理手册、财务管理手册)合同管理2-1-11.物业管理合同2.外包合同文件清单1.1物业管理合同1.包括但不仅限于以上所列合同;2.外包合同应附外包公司的营业执照、资质证书、人员上岗证等文件2.1清洁合同2.2消杀合同2.3外墙清洗合同2.4化粪池清疏合同2.5机电、电梯维保合同2.6水池清洗合同2.7消防维保合同员工管理员工3-1-11.员工档案文件清单1.1员工入职登记表(表一)由客服人员每月5日前将相档案关记录交档案管理员存档1.2解除终止劳动合同通知书(表二)1.3解除终止劳动合同手续表(表三)1.4员工辞、离职手续表(表四)1.5员工转正调薪申请表(表五)1.6内部人员流动审批表(表六)1.7部门员工人数月统计(表七)1.8加班审批表(表九)培训记录3-2-11.员工培训记录(包括内培、外培)文件清单1.1年度培训计划1.每年12月底前提交品质部下年度培训计划并留一份存档1.2培训记录表(附培训教材、考试试卷、培训照片等)1.每月5日前由管理处各部门主管提交上月部门所有的培训资料交档案管理员存档1.3考核记录考勤及排表3-3-11.月考勤相关记录2.月排班表1.1管理处月考勤汇总表1.2请假报告1.每月27日前各部门主管提交本部门员工下月排班表至档案管理员处1.3(奖励、处罚)通知单1.4工资表2.1管理处月排班表1.每月27日前各部门主管提交本部门员工下月排班表至档案管理员处2.2社会保险申报表2.3公积金帐户申报表2.4会议记录签到表2.5管理处员工花名册2.6员工培训考核试卷成本管理收支管理4-1-11.收入、支出登记表2.收支季度公布表3.备用金使用登记表文件清单1.1管理服务费收支明细表2.1管理费收支状况季报、年报3.1备用金使用明细办公物资管理4-2-11.办公设备、器材清单;2.公用工具的清单、借用记录;领用记录;文件清单1.1管理处办公设备设施统计台账1.新接管项目在进驻一月内完善此项资料,并每月复检更新1.2员工工装工牌发放记录表2.1维修公用工具设备台帐1.新接管项目在进驻一月内完善此项资料,并每月复检更新设备台账5-1-11.机电设备、设施的统计清册;2.各设备房的设备清册文件清单1.1设备台帐1.新接管项目在进驻三月内完善此项资料,每月复查1次2.1水泵房设备表2.2发电机房设备表2.3配电房设备表设备作业申请5-2-11.设备作业申请2.操作票文件清单1.1停(水电)申请表1.工程部门填写,每月5日前提交上月的资料1.2临时动火作业申请表1.3临时用水用电申请表2.1供配电设备检修工作票公共维修记录5-3-11.年度房屋本体、配套设施维修计划及其维修的记录2.日常维修养护记录3.委托维修记录、监管验收记录文件清单1.1管理处公共维修记录1.工程部门填写,每月5日前提交上月的资料设备维修、保养计划5-4-11.工程维修(结算)单2.工程维修(结算)单文件清单1.1设备维修保养计划2.1工程维修(结算)单维修值班记录5-5-11.维修值班记录2.事故报告单文件清单1.1维修部值班记录1.工程部门填写,每月5日前提交上月的资料2.1事故报告1.由管理处即时填写上报,并留一份存档维修工绩效考评5-6-11.水电工绩效考评表2.维修员留言卡文件清单1.1水电工绩效考评表1.工程部门填写,每月25日前提交本月的考核结果2.1维修员留言卡1.工程部门填写,不做归档配电设施记录5-7-11.供配电设施相关资料文件清单1.1变压器保养记录1.保养完成后月底统一交档案管理员存档1.2变压器配电柜运行记录(东区)1.工程部门填写,每月5日前提交上月的资料1.3变压器配电柜运行记录(西区)1.4变压器配电柜运行记录(一二期)1.3配电柜半年保养记录1.保养完成后月底统一交档案...

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