基于大数据视角的电子商务产业发展研究撰写时间：202X年XX月XX日候春俊摘要：大数据技术的出现和发展为电子商务企业发掘消费者需求、改善对客服务提供了可能。因此，大数据对电子商务产业的影响是巨大的。本文分析了大数据对我国电子商务产业的影响和电子商务产业应用大数据面临的挑战，提出了改进的对策，希望能够为行业发展提供參考。Abstract：Theemergenceanddevelopmentofbigdatatechnologyprovidesthepossibilityfore-commerceenterprisestoexploreconsumerdemandandimprovecustomerservice.Therefore，theimpactofbigdataone-commerceindustryishuge.ThispaperanalyzestheimpactofbigdataonChina"se-commerceindustryandthechallengesfacedbytheapplicationofbigdataine-commerceindustry，andputsforwardcountermeasuresforimprovement，hopingtoprovidereferenceforthedevelopmentoftheindustry.关键词：大数据;电子商务;产业;发展Keywords：bigdata;e-commerce;industry;development中图分类号：F724.6文献标识码：A文章编号：16-4311（2021）11-0231-020引言伴随着互联网技术的发展，我国居民的生活习惯和消费方式都受到了较大影响。移动互联网络的普及让消费者随时随地上网成为了可能。而电子商务的发展，让消费者购物方式发生了深刻改变。再加上物流业、运输业和移动支付等产业的发展，互联网对我国经济的发展正在产生着深刻影响。在电子商务发展的过程中，人们不断适应网络环境，不断改变消费方式，不断接受着前所未有的新事物，甚至可以说，中国的电子商务消费正在改变着国家的经济发展方式，影响着世界经济的发展。我国电子商务在经过了一个发展阶段之后，消费者已经形成了一定的购物喜好，购物观念也变得越来越成熟，从最初的新奇、刺激、期待的心理转向了更加理性、追求购物体验和服务质量的新需求。因此，在面对消费者新的消费需求背景下，如何运用大数据把握消费者消费趋势，提高消费者的满意度，是当前电商企业必须面对的问题。1电子商务与大数据技术概述电子商务是我国网络技术发展的产物，是信息化技术发展改变人们生活的重要体现。从近年来发展趋势看，互联网+经济已经上升到国家战略，并渗透到人们生活的各行各业。同时，电子商务还具有高效率、低成本和更直观的特点，是传统零售业无法比拟的。由于大数据是近年来发展起来的新技术，目前世界上还没有比较权威、公认的定义。据《理解大数据》一书，将大数据定义为无法使用传统流程或工具处理或分析的信息。世界领先的图书出版企业奥莱利媒体认为大数据由三个要素组成，即数据量足够多，系统性能足够强大，决策依据数据分析结果做出。从大数据对电子商务的影响角度出发，本文认为大数据的数量首先要足够多，其次是传统的方法和技术很难进行有效的分析，再者通过大数据的分析，可以得出在小数据情况下无法得到的结论。大数据在信息处理过程的流程如图1。2大数据对我国电子商务产业的影响2.1大数据技术的发展提高了产业的进入壁垒随着消费者网络浏览、购物次数的增加，大数据技术会记录下消费者的浏览和购物经历，经过多年的积累，这些数据是一项看不见的财富。特别是企业利用大数据对顾客消费喜好、购物习惯等都有数据积累，这些数据在企业进行产品改进和服务提升中明显要优于没有数据的企业。因此，大数据进一步强化了规模经济效应，无形当中提高了产业的进入壁垒。比如淘宝、京东等企业经过数据积累和分析，要明显比产业外的企业有更多的机会了解顾客，通过精准营销能够准确把握消费者需求，提高消费者忠诚度。2.2替代品威胁降低在电子商务发展过程中，一些企业为了获得更多的销售机会，在同质化市场严重情况下，纷纷打起了价格战。这是一种短时期的营销策略，是不长久的，也是不利于企业发展的。在大数据时代，企业可以通过数据分析，提前了解消费者的需求，为消费者提供不同的产品和服务，减少了替代品的威胁。2.3影响买卖双方的话语权在电子商务发展初期，由于企业缺少特色产品，市场同质化严重，消费者可以通过各类途径进行比价，消费者的价格话语权变得空前强大。而在大数据时代，企业通过对消费者以...