从百度“有啊”与淘宝的竞争浅析中国c2c发展摘要：中国最大的网络搜索引擎百度建立的c2c交易平台“有啊”正式在2008年10月28日上线。c2c实际上是电子商务一个专业术语，c2c即ctoc，因为在英文中的2的发音同to，所以ctoc简写为c2c。c指的是消费者，因为消费者的英文单词是consumer，所以简写为c。从有啊发布之前百度对淘宝的种种行为，可以看出百度是在向淘宝宣战。百度有啊的上线，无疑会给淘宝带来一定量的冲击。虽然百度有啊才刚刚起步，但是淘宝也不容忽视这个对手，毕竟，依靠百度的搜索、贴吧和知道这三大优势，在这个广袤的互联网市场，任何事情都有可能发生，淘宝c2c老大的地位也并不是不能撼动。百度有啊的出现，很有可能将中国的c2c市场格局改变。关键词：百度“有啊”、c2c、淘宝、易趣、拍拍类型：网络经济·市场目前百度有啊的知名度并不高，就连那些专门在百度混的人都不知道有有啊这个东西。很多人在网上买东西，大多都是说去淘宝买，这也没错，淘宝占了中国c2c市场80%的份额。淘宝已经深入人心。但是有啊，却很少人知道。而且淘宝因为成立时间更长，聚集了很多卖家，卖家多了就形成买家市场。淘宝上很多商品都已经形成供过于求的局面，价格自然就低。所以淘宝的价格比有啊更具有竞争力。商品种类和商品数量，两家也有很大的悬殊。就比如说在有啊搜索N79（诺基亚的一款手机），总共找到商品231件；而在淘宝，同样的商品却有1069件，相差甚远。而且淘宝的商品种类比有啊丰富得多，就是因为淘宝商品种类丰富，也使得淘宝比有啊和国内其他的一些c2c网站更具优势。这个优势，不仅仅是在价格上的，更重要的是在选择上，淘宝很好地贯彻了“货比三家”这个理论。百度的初衷是利用贴吧和知道来帮助有啊来实现购买的三步骤（买前、买中。买后），有啊利用百度贴吧这个优势很好，有啊知名度低也只是暂时的，依靠强大的贴吧社区，有啊总有一天知名度会提高很多。有啊的市场应该慢慢积累和扩大。百度不应该只在网络上做广告，应该将广告放到平面媒体及电视媒体中，将知名度扩展到非网民中。在网民中挖掘市场固然重要，但是非网民也是一个潜在的市场。只有百度真正做到像它的经营口号所说的那样--“要购物，先百度”，在消费者中形成一定的影响力，这样，百度才能算成功。据知，现在百度有啊的店铺流量极低，相信以后百度会投入更多资金用于宣传。·制度由于淘宝在c2c市场上开发已有多年，市场运营经验比百度丰富，而且各项制度也比百度完善。百度刚刚涉足c2c行业，虽然也是互联网公司，但是对于c2c的市场开发和运作，经验远远不如淘宝。从销售方式来说来说，淘宝提供拍卖、团购、一口价三种销售方式，而有啊，只有一口价一种销售方式。虽说时下一口价销售方式是主流，但是销售方式多样性无疑会带来更多消费动力。从商品搜索上来说，虽然淘宝搜索页面显得比较繁琐，但是很多功能都很实用。相比之下，搜索引擎出身的百度，有啊的搜索功能却略显简单，再加上只有一种销售方式，有啊的搜索功能的确没有可圈可点之处。淘宝的搜索更具人性化。网上购物有一个很重要的环节—发货。淘宝由于一家独大，有自己的合作物流。我自己也有网上开店的经验，对淘宝的发货环节也比较了解。一般都是买家付款到支付宝后，淘宝会通知卖家发货，这时候卖家可以选择淘宝的推荐物流来发货。推荐物流会在收到卖家的发货确认信息后上门取货，输入单号，就可以确认发货。淘宝的发货步骤还是比较完整和紧密的。由于淘宝成立已久，也有很多银行愿意和淘宝合作。与淘宝合作的银行，有18家之多，而与有啊合作的银行，仅仅有4家。制度尚未完善，对有啊日后的发展也很不利。由于淘宝是目前中国c2c的巨头，在银行方面支持的业务也比较多，就比如说和中国建设银行合作的“小额信贷业务”：和有中国邮政储蓄银行合作的“网汇e”。个人认为有啊的信用评价系统比淘宝完善。由于淘宝之前有很多人因为刷了信用，导致淘宝出现了很多起信用欺诈事件，这种影响对买家和卖家都不好，买家认为信用等级高的卖家信用一定好，就都去这些卖家那里购物，到头来发现那些信用等级都是刷出来的，卖家间则不能在一个相对公平的台阶上竞争...