当议妇产科护理中人性化护理的效果黄咏艳(河南省息县妇幼保健院464300)【摘要】目的：探讨人性化护理在妇产科护理中的临床效果。方法：选取我院2013年2月至2014年2月间收治的妇产科患者100例，随机地划分成对照组和观察组，对照组50例，运用常规护理手段，观察组50例，在常规护理的基础上，采用人性化护理模式，对比两组患者对护理服务的满意率及病情恢复状况。结果：观察组患者对护理服务的满意率为94.0%,显著高于对照组的68.0%(P<0.05),观察组患者中，46例病情恢复良好，占92.0%,疗效优于对照组(P<0.05)。结论：在妇产科护理中，积极运用人性化护理模式有助于提高护理疗效和病患的满意率，好于常规护理，值得临床推广和应用。【关键词】人性化护理妇产科护理效果满意率心理疏导【】R473.71【文献标识码】B【】1672-5085(2014)03-0219-01随着医院护理服务的不断改进，在妇产科护理中，推行人性化护理能给予病患人文关怀，使其充分领略到医院护理文化的内涵，提高护理质量。木文选取我院2013年2月至2014年2月间收治的妇产科患者100例，采用人性化护理模式，提高了临床护理员工的业务素养和护理效果，现将研究结果报告如下：1资料与方法1.1一般资料选取我院2013年2月至2014年2月间收治的妇产科患者100例，年龄20-59岁，平均年龄(35.2plusmn;2.7)岁，病程1-25个月，平均(15.2plusmn;2.4)个月。病症分类中，子宫肌瘤24例，功能性子宫出血21例，多囊卵巢综合征15例，慢性盆腔炎23例，慢性宫颈炎10例，流产7例。全部病患在年龄、病程及病症类型等方面对比，差异P〉0.05。1.2人性化护理方法将100例妇产科病患随机地划分成对照组和观察组，对照组50例，采用常规化的妇产科护理手段，并同步查看病患的感染、排尿及炎症等体征变化情况，若病患在此期间需出院，则应提醒其遵医嘱，给予在医院相同的常规护理办法。观察组，在常规护理的基础上，加入一系列以病患为中心环节的人性化护理方法，具体实施如下：1.2.1强化妇产科手术施行前、后的人性化护理在妇产科护理中，分娩或手术前会阴处的清洁、灌肠、导入尿管及分娩或手术后的留存导尿、阴道填塞等，绝大多数病患会接触到上述操作。因受传统观念及思想的影响和制约，一些病患在心理上会奋不适，这就要求临床护理员工给予耐心地解释，并从有助于病情康复、疾病治疗的视角上劝导病患,同吋，在临床操作的全程，护理员工要尽可能地保证动作细腻，减少不必要暴露，减轻病患的心理负担和生理痛苦，力求协助病患尽早破除心理障碍，使苏充分领略到人性化护理的医学魅力，赢得广大病患的积极配合。1.2.2加大护患双方的沟通力度在临床操作中，护理员工冋病患的接触相对频繁，每位护理员工均要采取行之奋效的护理沟通方式，积极寻求冋病患展开交流的机会，特别要在言语上使病患充分信任，促使其获得强大的心理共鸣，营造宽松和谐的护患氛围，对于增强临床护理服务质量和疗效是大有裨益的。1.2.3开展随访调研在护理过程中，及吋幵展随机走访调查可以不断地查看和熟知病患治愈后的生活质量和精神状态，探讨临床长期效果，为从微小处入手推行人性化护理创造了前提条件。病患出院后，根据之前病情的差异，运用相应的电话访谈等途径，对其相关身心问题做好完整精确地记录，及吋提出可靠的解决对策，充分搞好病患术后的康复引导工作，增强人性化护理质量。1.2.4落实预约服务为更好地满足高效快捷的生活方式，凸显人性化护理的诸多亮点，预约诊断治疗己得到广泛地运用。积极施行电话预约，有助于节省病患就诊时间，为其提供全方位系统的护理服务，提高了护理效率，进一步迎合人性化服务的趋势。1.2.5开展心理疏导为数不少的妇产科病患均对个人所患病症感到异常尴尬，使其遭遇前所未冇的情绪焦虑忧愁。为此，护理员工要对病患做好心理沟通和互动，学会换位思考，从病患的身心需求考虑问题，特别要顾及到病患特殊的心理要素，力求消除病患的消极情绪，通过仔细询问病患的心理顾虑，找到排解的有效对策。在手术后，护理员工需采用各类交流办法，以人性化护理为指导，规范护理行为。1.2.6创设和谐奋序的护理环境随着医院硬件设施的不断完备和健全，住院环境有了极大...