重庆三江物流公司业务拓展模式探析摘要：本文从供应链网络节点的角度，把物流企业划分为：单一功能制模式、一体化模式和系统化模式。运用SWOT工具，根据三江物流公司所处的内外部环境，总结出公司的优势、劣势、机会和威胁，确定三江物流公司的竞争战略，进而推断出三江物流公司未来的发展方向：仓储物流服务的专业化及传统仓储服务转型后的物流服务一体化。关键词：业务拓展；物流服务；一体化；专业化：[U4-9]文献识别码：A：1001-828X（2016）003-000-01目前，三江物流公司的主要业务是库存管理、装卸搬运、短途运输等低附加值的物流服务，竞争者、替代者众多。低端物流服务市场竞争的异常激烈，导致为拉客户而低价竞争，从而使得三江物流公司利润不断降低，企业发展空间受限。三江物流公司经过几年来的发展，积累了一定的物流运作经验和资源，强烈的希望拓展更大的发展空间。在这样的背景下，探索三江物流公司的未来发展模式，提供更多的增值物流服务，为三江物流公司的未来发展提供理论指导。一、物流企业业务拓展模式的划分业务拓展模式是解决物流企业的发展模式问题，不同的物流企业有不同的业务拓展模式。根据物流企业提供的物流服务内容可以分为三种业务拓展模式。根据物流服务从服务对象、服务模式的复杂性由低到高，物流服务内容由单一到多样性，把物流企业的业务拓展模式划分为一个金字塔形，金字塔分为三个阶层。不同的物流企业处于金字塔的不同阶层，由金字塔的底层向高层，物流企业由功能单一的仓储、运输朝物流的一体化、系统化发展，提供的物流服务内容越来越多样，越来越复杂，越来越高端。第一层次的单一功能型模式，主要为客户提供单一的功能性服务，包括传统的干线运输、基本的仓储、市内配送、货运代理、简单的装卸搬运等，这些物流服务是分立的，基础型物流服务提供商并没有能力将诸多服务整合。提供运输服务的企业，或者只能够有干线运输的能力，缺乏配送服务；或者是局限于某一区域。一体化的物流服务能够在保证提供高水平功能性物流服务的基础上，提供各项增值服务，如为制造业提供贴标签和产品的组装服务、供应商管理、货运付费、支持激T制造等，替客户分担更多的非核心业务。物流服务的一体化可以分为初级阶段和高级阶段，一体化的初级阶段理解为仓储、运输、信息的一体化。系统化的业务拓展模式能够为客户提供设计供应链多个环节的整合服务、供应链管理咨询服务、跨越国界的大型项目物流的运作、提供资金和技术的支持等。二、三江物流公司战略分析及选择（一）SWOT分析进行物流企业战略分析，就是要使物流企业明确所面临的发展机会和威胁，以及物流企业内部具有的竞争优势和劣势。经常性的战略分析可以使物流企业在环境变化之前就有所准备，同时能够缩短对环境变化做出反应的时间。1.三江物流公司的优势。（1）离广州经济技术开放区距离近，地价低于开放区，距离107国道近且能绕过收费站，有地理和地价优势。（2）2万多平方米的仓储面积，40米宽的厂内大道，合理的仓库布局和齐全的装卸设备，非常适于作为装卸频繁的配送中心。（3）三江物流公司在客户中具有良好的信誉，与广州康师傅顶津公司有较好的合作关系。2.三江物流公司的劣势。（1）业务经营单一，抗市场风险能力较弱，服务的企业一旦发生变故，三江物流公司将陷于被动。（2）市场开拓意识不强，如果开拓新业务，营销能力有限。（3）管理机制不完善，企业信息化水平较低。3.三江物流公司的机遇。（1）广州市政府大力支持发展现代物流业，在“十一五”规划中，把物流业列为未来支柱产业之一。（2）随着市场竞争的加剧，企业更加重视打造自身的核心竞争力，把其非核心的物流业务外包给专业的物流公司，这为物流公司的发展带来了机遇。4.三江物流公司的威胁仓储型物流中心领域的各种竞争者较多，激烈的竞争将降低仓储、配送的价格，从而影响三江物流公司的利润及发展。（一）三江物流公司战略目标定位1.战略定位。（1）未来5年内，三江物流公司的企业战略定位是：专业化、一体化的物流服务提供商，主要提供专业化的仓储管理服务以及为工商企业提供一体化或部分一体化的物流服务。（2）三江物流公...