從公司治理角度看尊重利害關係人權益賀力行、林少斌企業（法人）雖不是人，但在法律架構之下正式取得擬人化的地位資格，在法律位階為獨立之實體法人，它是由出資人共同所擁有的人，再依公司法規定程序推選領導中心來控制或支配企業日常一切營運活動，所以其行為仍有賴人來駕馭執行。目前跨國企業已形成CompanyEconomy之地位，全球500大企業控制世界貿易之70%、直接外國投資之80%和世界經濟產出值之25%，企業行為對社會有前所未見的影響，並左右其員工與其他利害關係人的生活。因此，人人如能致力於塑造可敬的企業，將可塑造出可敬的社會(公與義、知與美的DecentSociety)，如能俯仰生息於可敬的社會，方有優雅的人生(DecentLife)；人塑造企業，企業也塑造人，企業之領導中心如何塑造企業，其果亦回報於己。(參考大塊文化出版之「開始」及天下文化出版之「適當的自私」)一、企業公民社會責任時代來臨一般來說，企業經營係最終目的是創造股東財富利益最大化為目標。然而有更多人士認為企業之所以能夠立足生存、成長，係社會大眾共同犧牲社會成本代價所換取的，所以企業經營除營利外，也應肩負並扮演『好企業公民』(GoodCorporateCitizen)善盡社會倫理道德教化責任義務角色，從恩龍(Enron)與世界通訊(WorldCom)會計醜聞引發的破產案，不但引起一國經濟動盪不安，更造成嚴重社會信心危機。影響層面不僅涉及公司供應商、客戶、員工、股東更衝擊社區及全國人民福祉，顯見企業經營，不單純關係到公司與股東間的權益問題而已，也涉及各層面利害關係人(stakeholder)的權益問題上。企業問題所帶來社會不安的連鎖反應，也讓社會付出無謂成本代價來解決，此刻值得深思的是如何藉助健全「公司治理」制度來強化企業經營活動時也能善盡企業公民應盡的社會責任，確實是負責任的企業主值得探討並共同關注之新課題。有鑑於企業在群體經濟經營體制內無法獨善其身，其營運活動所牽引影響社會層面既深且廣，往往形成一種標竿典範(BenchmarkParadigm)，更是社會大眾師法學習對象；企業主應有新體認是企業經營責任不能只侷限於追求利潤財富，尚須易地而處替社會安定和諧設想；為挽救瀕臨破產資本主義的弊端，為整救此一危機，首應兼顧各方利益，因此，有識之士急呼推動公司治理(CorporateGovernance)機制，從企業內部與外部的監督與管控做起，昔日傳統企業係股東所有(StockholderTheory)，且只為股東謀求利益的立論於今受到嚴酷挑戰，反而講求企業社會責任(SocialResponsibility)與商業倫理(BusinessEthics)之利害關係人理論(StakeholderTheory)廣泛被提起。二、尊重利害關係人權益之相關規範﹝一﹞、我國現行規範我國加入世貿組織以及國內企業日益全球化之下，各種規範皆要能與國際接軌，才不至於被邊緣化，於是證交所及櫃買中心於91年10月頒布「上市上櫃公司治理實務守則」，其中有關尊重利害關係人權益之規範如下：『一、上市上櫃公司應與往來銀行及其他債權人、員工、消費者、供應商、社區或公司之利益相關者，保持暢通之溝通管道，並尊重、維護其應有之合法權益。當利害關係人之合法權益受到侵害時，公司應秉持誠信原則妥適處理。二、對於往來銀行及其他債權人，應提供充足之資訊，以便其對公司之經營及財務狀況，作出判斷及進行決策。當其合法權益受到侵害時，公司應正面回應，並以勇於負責之態度，讓債權人有適當途徑獲得補償。三、上市上櫃公司應建立員工溝通管道，並鼓勵員工與管理階層、董事或監察人直接進行溝通，適度反映員工對公司經營及財務狀況或涉及員工利益重大決策之意見。四、上市上櫃公司在保持正常經營發展以及實現股東利益最大化之同時，應關注消費者權益、社區環保及公益等問題，並重視公司之社會責任』。(二)、經濟合作暨發展組織之規範經濟合作暨發展組織(OECD)在其推出之「公司治理基本原則」也認為公司治理架構除應保障股東權益為重心並確保對所有股東一視同仁公平對待外，同時也要求應同時建立認同其他利害關係人依法所享有的權利，並鼓勵企業與這些利害關係人充分溝通、合作，以促進財富、就業與奠立財務健全機制，讓企業得以此為永續經營之標竿。所以OECD對於企業相關利害關...