浅析医学生医患沟通能力培养必要性李楠唐丽媛(昆明学院医学院云南昆明650000)【中图分类号】R-4【文献标识码】A【文章编号】1672-5085(2010)17-0345-02【摘要】近年我国医疗卫生事业取得了巨大的成就，也存在一些问题，突出表现在医患关系较为紧张，医疗纠纷明显增多。在这种状况下，医患沟通成为防范医患纠纷，构建和谐医患关系的有效途径。良好的医患沟通能力是医学牛成为一名合格医师不可缺少的必要条件。而我国的医学教育长期只注重学牛医学知识的教学，而忽视沟通能力的培养，致使医学生医患沟通能力严重欠缺，导致医院因医患沟通原因引起的医患纠纷经常发牛。因此，加强医学牛医患沟通能力培养刻不容缓。【关键词】医患沟通医患交流医学牛培养医患沟通是指在医疗卫牛和保健工作中，医患双方围绕伤病、诊疗、健康及相关因素等主题，以医方为主导，通过各种有特征的全方位信息的多途径交流，科学地指引诊疗患者的伤病，使医患双方形成共识并建立信任合作关系，达到维护人类健康、促进医学发展和社会进步的目的。良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础，而医患沟通是建立和谐医患关系的有效途径。有效的医患沟通能加强医患之间的信任、密切医患关系、减少医患矛盾。医患沟通是一门艺术，很有技巧性，它是医务人员的必修课程和必备技能，因此•传统的医学教育模式有待调整以适应新的形势发展需要，医学院校不仅要重视对医学牛专业知识和操作技能的传授，还应加强对医学牛沟通能力的培养和训练.目前在我国有关医患沟通方面的许多教育模式还处于探索之中,我认为在医学教育之初就应该加强对医学牛医患沟通能力的培养。一医学牛素质水平提高的需要医学教育的大趋势是培养具有创新意识和创新能力的复合型医学人才.而具备良好的医患沟通能力是其必不可少的条件之一。国际医学教育专门委员会在其制定的本科医学教育“全球最低基本要求“中把沟通技能列为七大领域之一。由此可见，国际医学教育界对医学生沟通能力培养的高度重视，世界医学教育联合会发布的《福冈宜言》指出：“所有医生必须学会交流和处理人际关系的技能.缺少共鸣（同情）应该看作与技术不够i样，是无能力的表现。”良好的医患沟通能力是医学生成为一名合格医师不可缺少的必要条件。学生在掌握医学知识的同时,还要学会做人，学会对其服务对象一患者具有同情心、爱心、责任心•提高与患者沟通交流能力。要成为一名成功的医生，除了具备渊博的知识、精湛的医术外，还必须具有良好的沟通能力等其他方面的综合素质。良好的医患沟通能力，是自身事业发展的必备条件，也是以后面对复杂的人际关系，更好地与同事、患者沟通，适应工作环境、工作岗位的需要。二医学科学发展的需要医学科学是一门实践性强、风险性高的学科。病人的理解和配合是提高医疗质量，保证医疗安全的重要条件。这就需要医务人员与患者就疾病的诊断、检查、医疗方案、可能的并发症及风险、预后及费用等进行良好的沟通交流，争取病人和家属的理解和配合。良好的医患沟通、互相信任不仅能帮助患者树立战胜疾病的信心，改善患者对疾病的消极心理，增强患者同疾病作斗争的主观能动性，促使患者积极地参与、配合治疗，争取一早日康复，而且能帮助医务人员更好地采集病史并将诊治方案准确地转达患者，得到患者的配合，达到预期目的，从而获得疾病诊治的第一手资料，使医务工作者有良好的心态从事医学事业，增强对治疗疾病的信心，有利于疾病的救治和医学的发展。三医护进行医疗工作的需要对患者疾病的诊断，通常是从医生询问病史开始的。询问病史无疑是一种医患之间的双向沟通交流过程，医生通过这个过程可以从患者处了解到疾病的有关信息,如主要症状、发病过程、既往史、已用药情况等，这一过程十分重要，不可省略。众多经验丰富的医生都非常重视这一环节，以便从中收集到对诊断疾病有意义、有价值的线索，为进一-步的检查及最终明确诊断打下良好的基础。在这里，沟通的广度和深度对问诊的质量及诊断的准确性都将产生一定的影响。若沟通不畅，患者诉说病史不全，医生询问不当或医生听取患者讲诉病史不仔细、不认真,则医生将无法收集到完整、准确的病史资料。在...