MBA作业研究时间：2014年11月15日研究地点：北京学科：战略管理分析者：□小组■个人班级：学号：内容：《中信证券的企业愿景、使命和战略解析》中信证券全称“中信证券股份有限公司”，是中信集团的主要组成部分。本文将通过梳理中信证券的历史沿革和发展脉络，解析中信证券的企业愿景、使命和战略，阐述围绕上述定位进行的市场布局。一、企业情况1979年1月17日，邓小平在人民大会堂福建厅约见胡厥文、胡子昂、荣毅仁、周叔弢、古耕虞五人，提出通过吸引外资解决经济建设资金的问题。次月，荣毅仁提交了《建议设立国际投资信托公司的一些初步意见》。1979年7月1日，全国人大五届二次会议通过《中华人民共和国中外合资经营企业法》，7月8日正式公布。同日中国国际信托投资公司宣布成立，简称“中信公司”。1979年10月4日，中信董事会在人民大会堂台湾厅正式成立。董事会成员共44人，荣毅仁为董事长兼公司总经理。成立之后的中信，在发展过程中大致分为以下几个阶段：创业时期（1979年—1984年）公司成立初期，主要通过吸引和利用外资，服务于国内经济建设，发挥对国民经济“拾遗补缺”的作用；同时在管理体制、经营方式和业务领域等方面进行了一系列探索和创新，率先对外发行债券，开辟了多种融资方式，最早开展了融资租赁、海外投资、国际经济咨询等业务，积极开展中外经济技术交流与合作。快速发展（1985年—1988年）这一时期，公司继续开拓创新，利用外资发展投资业务。为适应业务快速发展的需要，公司进行了机构改革，将主要业务部门分别独立出来，先后成立了若干个专业子公司、地区子公司和海外子公司，逐步发展成为一个从事生产、技术、金融、贸易、服务等综合性业务的企业集团。调整时期（1989年—1992年）根据国家对经济工作的总体要求，公司围绕加强管理、压缩投资规模、提高经济效益等方面实施了一系列调整措施。1992年7月，公司制订了十年规划，确定了“加强管理，提高效益，抓住机遇，积极发展”的基本方针和发展目标。稳步发展（1993年至今）1994年，国务院明确了中国国际信托投资公司为现代企业制度试点。公司主动提出经营体制改革方案，得到国务院和有关部门支持和批准。1995年10月25日，中信证券正式成立。原为有限责任公司，由中国国际信托投资公司、中信宁波信托投资公司、中信兴业信托投资公司和中信上海信托投资公司共同出资组建。2002年，中国国际信托投资公司实施经营体制重大改革，更名为中国中信集团公司，中信集团新章程获得国务院批准，成为国家授权投资的机构。其中，金融业是公司重点发展的业务，其资产约占公司总资产的81%，主要由商业银行、证券、保险、信托、租赁等金融机构组成。实业在公司总资产中约占18%，涉及信息产业、基础设施、能源、房地产等行业和领域。2003年1月6日，中信证券在上海交易所上市，成为国内首家上市券商。2011年10月6日，在香港联合交易所上市交易。二、愿景使命从公司的历史沿革和发展脉络上可以看出，中信成立伊始就肩负着“改革开放的窗口”的职能，而作为公司整体布局核心的中信证券，其企业愿景与母体保持着高度一致，即：成为综合优势明显，若干领域领先，具有核心竞争力的国际一流大型金融集团。在企业愿景的基础上，中信证券提出了自己的使命：为客户提供最好服务；为员工搭建施展才能的平台；为股东创造最大价值；为国家做出最大贡献。作为价值创造的源泉，客户是企业的生存之基、发展之本。只有坚持客户第一的原则，准确把握和满足客户的多元化需求，才能真正提高客户的满意度，培育忠诚、优质、稳定的客户群体，不断巩固和拓展市场，实现企业与客户的双赢。作为价值的直接创造者，人才是企业的第一资源。员工队伍的素质决定了企业的竞争力。因此，提倡以人为本，重视培养、吸纳和使用人才，为员工成长和发展提供良好环境，才能使员工随着企业的发展而成长成才。作为一家上市公司，为股东创造理想的回报，是企业必须切实履行的基本责任和义务。在国内的上市企业中，中信证券形象一贯良好，努力维护股东的利益，以稳健的经营作风、优良的资产质量、有效的风险控制，不断提高经营管理水平和盈利能力，确保资产实现...