判断力和批判性思维能力——斯坦福大学商学院院长GarthSaloner谈培养下一代企业领导人斯坦福大学商学院院长GarthSaloner论述了商学院在为一个无国界的、新的企业界培养学生时所面临的挑战。2010年4月全球化步伐的加快，对企业领导人——以及培养企业领导人的工商管理硕士（MBA）课程——提出了一系列新的管理问题。在本次视频采访中，斯坦福大学商学院院长GarthSaloner谈到了MBA教育为满足新世界的需求正在进行哪些变革，在这个新世界中，企业无国界，新兴市场对经验丰富的人才求贤若渴。他还论述了课程改革、如何有效培养学生的领导力软技能和批判性思维，以及这次经济危机对商学院界的影响。麦肯锡旧金山分公司资深董事LennyMendonca主持了这次专访。斯坦福大学商学院院长分析全球化如何改变MBA教育。这次经济危机是否已经改变了雇主对MBA毕业生的期望？雇主们确实告诉我们，他们需要的是领导技能，也就是你可能会认为是“软技能”的那些能力，或人际交往能力。在[雇主]打算提拔到自己企业最重要和关键职位上的管理人员中，这些能力都相当欠缺。融资、供应链管理、会计等“硬技能”——这些技能在工商管理教育中已变得更加标准化——已成为一类每个人都应该知道的保健因素。这几组技能的适用性非常广泛；坦白地说，各家商学院提供的此类课程并没有太大的区别。但是，各种软技能，真正的领导力，与其他人协作以及通过其他人执行任务的能力，仍然供不应求。我认为，总的来说，正在寻觅这种人才的企业没有迷失方向。其意义在于，它们正在寻求判断力，他们正在寻求能真正进行批判性思维的能力——这就是我们在自己的课程中，一直强调批判性、分析性思维的原因之一。有一些领导技能，学校可以讲授，但必须结合经验来讲授；这些技能不能光靠口头讲解。你必须把学生分成小组，给他们分派领导任务，并让他们从头到尾自己去完成任务。因此，我们的做法是，我们将学生安排在一个小组中，我们会分派给他们一项困难的任务——也许是一次艰难的谈话，也许是反馈意见，也许是执行计划——并且我们会把他们在此期间的所作所为录制成录像带。这些小组会配备教练，领导力教练。所以，这种教学方法与15～20年前你所看到的教学管理方式有很大的不同。你们还实施了其他哪些课程改革？我们做的第一件事情是，在第一学期安排我们称之为“视野”的课程，在此期间，我们要向学生介绍作为总经理将要面对的、范围非常广泛的各种问题。在第一学期，另一个重大变化是，我们引入了一次小型的批判性、分析性思维研讨会。对我们来说，这是一个重要的起点。我们把学生分为16个小组。每个学生都有一位指导老师，他还要担任他们的学术顾问。我们每周都要聚会。基本上，我们会提出一个用少量背景材料根本不可能解决的问题。学生每周要写一篇论文，并由一位写作教练审读这篇论文，然后学生们来上课，他们会围绕预先指定的主题展开非常激烈的辩论，在辩论中，要求他们必须明确其立场——赞成或反对。在我们的做法中，我要说的第三个重大变化是，现在我们要求实行全球化教学，其中每一个学生——大多是在他们的第一学年——都必须去一个不是自己长大成人，或有相当多工作经验的国家实习。新兴市场正在如何影响重塑领导力教育？关于印度和中国，我们谈得很多。其实，不只是印度和中国。我们谈印度尼西亚。也谈非洲撒哈拉以南的许多国家，关于这些地方，人们很少谈及。但至少在危机之前，南非、肯尼亚、坦桑尼亚、加纳和卢旺达的增长速度都达到了6％、7％、8％，有时甚至达到10％。因此，在这些国家，对领导力的需求确实非常迫切，因为它们正在寻找能够担负组织的领导职责，真正推动组织快速进步，并能在它们自己的环境条件下适应变革的领导人。在很多这些国家中，作为这种增长的一个结果，可以获得的管理技能远远不能满足需求。因此，市场和社会对管理人才适销对路的领导能力存在着巨大的需求。当你思考创新问题时——无论是在发展中国家，还是在另一种背景下——在设有商学院作为合作伙伴的大学里，有一种事物作为一种方法和一种理念，正开始蓬勃发展，它是一个完整的领域，人们将其称为“设计思维”。这是一种真正富于...