在艾什顿•库彻主演的电影《乔布斯传》中，有多句反映乔布斯商业理念与人生态度的经典台词。我采访本片导演约书亚•迈克尔•斯特恩后得知，库彻的台词大多是乔布斯的原话，或是改编自他的原话。以下十句话，我认为是影片中最经典的台词，从中，我们可以获得一些关于企业经营的有益启示。1.我并不否认高等教育的价值；只是上了大学，你的人生经历就变少了。据导演约书亚•迈克尔•斯特恩说，乔布斯认为，人生经历对创造力至关重要。影片中描绘了乔布斯在大学时代上书法课，以及与好友丹尼尔•科特肯游历印度的情形。斯特恩说：“乔布斯认为，人应当去了解各国的文化、艺术和历史。一个人可以将他的人生经历应用到其他方面，比如创造新产品上。”从乔布斯身上，我们可以学到一条重要的成功准则：丰富的人生经历将激发人的创造力。2.伟大的艺术家，像迪伦、毕加索、牛顿，他们都喜欢冒险，不怕失败。要想做大事，我们也必须冒险。乔布斯不怕冒险。如果他有一个目标，他总会去实现它，即便他年纪轻轻、经验不足，他也不在乎。乔布斯12岁时，就打电话给惠普公司创始人比尔•休利特，向他索要电脑配件。休利特不但给了他电脑配件，还给了他一份暑期工作。乔布斯曾说：“你必须学会面对失败。如果你害怕失败，那就不会取得成功。”“大多数人从来不打电话，也从来不会问问题，这就是实干家和梦想家的区别所在。”我采访过很多成功的企业家或CEO，他们当中，没有一个人是害怕冒险的。大多数成功人士从不把“失败”当一回事，他们所期盼的，并不是一个预料之中的结果。3.如果人们没有看到他们想要的东西，他们怎么会知道自己需要什么呢？乔布斯认为，小组讨论毫无用处，他会像躲瘟疫一样，避开小组讨论。他只想做出自己也愿意使用的产品。他说得非常有道理。打个比方，在2010年，有多少人想购买一种介于笔记本电脑和智能手机之间的产品？当时，大多数人从没想过要买一台iPad，但是，iPad产品既已上市，已有数百万人亲眼见过它，人们发现，自己的生活已经离不开它了。iPad开创了一个全新的商务应用模式。我曾花了一年时间在AppleStore上搜索一本书，我发现，乔布斯掀起了一次零售业的革命，因为他提出了更好的问题。他不会问：“我们怎样做一家比竞争对手更好的店？”而是会问：“我们应当怎样改造现有的店？”重要的不是把事情做得比别人好，而是怎样做与别人不同的事情。4.你身边一切被你称之为生活的事物，都是一些不如你聪慧的人创造的。而你，可以改变这一切。你可以做出自己的影响。你可以凭自己的双手创造出给予别人福祉的事物。艾什顿•库彻非常喜欢这段话，他认为这段话很有深意。最近，他在一次颁奖仪式上还引用过这段话。这段话出自乔布斯1995年接受“圣克拉拉硅谷历史学会”采访时的讲话，视频的完整版可在YouTube上找到。讲话的其余部分也很有深意：“当你长大了，你会渐渐发现世界是以这样一种方式运转着，你的生活也不过是活在这样一种世界中。你会努力避免触碰这个世界的禁忌……这是非常局限性的生活。当你发现这样一个简单的事实，生活会无限扩展——你身边一切被你称之为生活的事物，都是一些不如你聪慧的人创造的。而你，可以改变这一切。你可以做出自己的影响。你可以凭自己的双手创造出给予别人福祉的事物。一旦你意识到这些，你将与众不同。”仅仅“去生活”是不够的，你应当创造属于自己的生活。5.我宁可在自己的“眼光”上赌一把，也绝不做人云亦云的产品。乔布斯认为，人的梦想应当是远大的。20世纪70年代，个人电脑只是少数爱好者的专利。而乔布斯当时就在设想，“怎样使电脑变成人们日常生活的一部分”。他曾说，施乐公司曾有机会成为计算机行业的霸主，因为当时，施乐帕克研究中心已经研制出人类历史上第一个图形用户界面。但是，施乐公司却失败了，因为他们的“眼光”太狭隘，仅仅局限在生产复印机上。永远不要低估“眼光”的巨大力量，远见卓识使人事业成功，推动世界前行。6.哪怕是微小的东西，我们也要使它令人难忘。“魔鬼在细节之中”。很少有人像乔布斯那样注重细节。他曾让工程师们很抓狂，有一次，他说他不喜欢某个电脑零件的外形，而这个零件在电脑里...